APOL Comunicação Empresarial

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Questão 1/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais rápida, 
barata e cômoda de comunicação entre as pessoas e empresários, que, de modo geral, mundo afora, já 
aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para enviar e receber informações 
por meio do correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail apresenta as características de outros gêneros 
textuais, tais como: 
Nota: 10.0 
 
A memorando e a carta 
Você acertou! 
Página: 156 
 
B ata e a carta 
 
C memorando e a ata 
 
D ata e relatório 
 
Questão 2/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") 
O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shopping,e diz: 
 
Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias... 
Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade! 
 
Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em porfo de 
um shopping, mendigo, senhora com socolas etc. 
 Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a ela. 
Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz quatro dias...*, não fez o pedido de 
modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão de a mulher ter 
entendido outra coisa. Sem mais informações para a contextualização clara desse diálogo, é possível 
levantarmos algumas hipóteses: 
 
A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo "sem comer 
faz quatro dias" foi ao encontro do desejo frustrado dela, fato que justifica a resposta dada ao homem: 
"Gostaria de ter sua força de vontade!". 
 
A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que naquela fala 
estava subentendido um pedido de auxílio financeiro. 
 
A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica. 
 
De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir: 
 
Como você percebeu, ______ é a situação de enunciação, o _______ sociocultural e histórico comuns aos 
membros de uma sociedade. 
Nota: 10.0 
 
A contexto, entorno 
Você acertou! 
pg. 38 
 
B entorno; contexto 
 
C senhora; contexto 
 
D o texto; aspecto 
 
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Leia o texto a seguir: 
 
 A notícia de sua perda veio aos poucos: a pilha de jornais ali no chão, ninguém os guardou debaix
o da escada [...] Pra não dar parte de fraco, ah, Senhora, fui beber com os amigos. Uma hora da 
noite e eles se iam e eu ficava só, sem o perdão de sua presença a todas as aflições do dia, como a 
última luz na varanda. 
 
Na frase "ninguém os guardou debaixo da escada", o pronome em destaque expressa a_____da ação de 
guardar, isto é, a ação de guardar jornais não foi praticada por ninguém. 
Nota: 10.0 
 
A Determinação 
 
B Indeterminação 
Você acertou! 
Pg. 266 
 
C Dificuldade 
 
D Comunicação 
 
Questão 4/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: 
 
 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e valem até 
como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem obedecer a algumas ____e____. 
Nota: 10.0 
 
A e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos 
Você acertou! 
página 156 
 
B documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos 
 
C documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos 
 
D documentos, e-mails, atas, recomendações, regras 
 
Questão 5/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") Complete o texto a seguir: Na construção de um texto, usamos 
mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses mecanismos 
linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito, são recursos de______ 
e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os elementos que compõem a oração como 
também entre a sequência de orações dentro do texto. 
Nota: 10.0 
 
A coesão textual; coerência 
Você acertou! 
pg. 89 
 
B coerência; coesão textual 
 
C interpretação; coerência 
 
D interpretação; análise 
 
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial 
(NC UFPR – 2018) Considere o seguinte início de um texto retirado da revista Superinteressante 
(02/2019): 
Terapia genética pode curar síndrome de Angelman em fetos 
A síndrome de Angelman foi relatada pela primeira vez em 1965 pelo neurologista britânico Harry 
Angelman, e é um distúrbio neurológico raro que causa um crescimento insuficiente do cérebro. 
 
Numere os parênteses a seguir, identificando a ordem das ideias que dão sequência lógica ao trecho 
acima. 
 
( ) Uma nova terapia genética criada por cientistas da Universidade da Carolina do Norte, nos Estados 
Unidos, porém, pretende se tornar a cura para a doença. 
 
( ) Problemas decorrentes da doença envolvem deficiência intelectual e efeitos colaterais, como 
alterações de comportamento, convulsões e dificuldade em andar e dormir. 
 
( ) Sua ação libera um conjunto de moléculas que corrigem as falhas genéticas do bebê ainda no útero. 
 
( ) O tratamento, que ainda não foi testado em humanos, consiste em usar a ferramenta de edição 
genética CRISP-Cas para injetar um vírus inofensivo que infecta propositalmente os neurônios de fetos. 
 
( ) Em casos mais graves, pessoas nessa condição podem passar a vida inteira sem falar uma única 
palavra. 
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta dos parênteses, de cima para baixo. 
Nota: 0.0 
 
A 1 – 3 – 4 – 2 – 5. 
 
B 4 – 3 – 1 – 2 – 5. 
 
C 3 – 1 – 4 – 5 – 2. 
 
D 3 – 1 – 5 – 4 – 2. 
Aula teórica 2 e capítulo 2 do livro Não Erre Mais, pág. 72 
 
Questão 7/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Não existe, de acordo com a norma culta, 
______ no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, isto é, se você estiver fazendo uma 
pergunta, basta usar uma única vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos pela literatura que o uso 
excessivo dos pontos de interrogação e exclamação (!), bem como o das reticências (...), confere ao 
texto sentido subjetivo, emocional e, portanto, ______ à objetividade necessária ao ______. 
Nota: 10.0 
 
A valor alterado de sentido; inadequado; texto corporativo 
Você acertou! 
página 157 
 
B valor alterado de palavras; inadequado; texto corporativo 
 
C valor alterado de palavras; inadequado; texto educativo 
 
D valor alterado de palavras; adequado; texto corporativo 
 
Questão 8/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 1 / Livro Não Erre Mais) 
O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia tendo em vist
a tantas exigências para compor um texto com qualidade e que atenda ao seu propósito. A redação de te
xtos se reveste de algumas 
características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da informação pelo emissor 
e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes. 
Assinale a alternativa que apresenta estas características 
Nota: 10.0 
 
A Objetividade – Clareza - Concisão 
Você acertou! 
RESPOSTA: CAPITULO 2 - O Texto- pág. 102 a 110 – Livro Base VALLE, Mª Lúcia Não Erres Mais: língua portuguesa nas empresas. Editora Intersaberes.Curitiba.PR.2013 
 
B Pronome - Verbo - Advérbio 
 
 
C Coerência gramatical - Predicados - Adjetivos 
 
D Conciliação verbal – Concisão - pronome 
 
Questão 9/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer correspondência, 
são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm 
vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que 
vocêescreva uma mensagem ______ e ______, pois o destinatário terá tempo suficiente apenas para 
decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la. 
Nota: 10.0 
 
A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva 
Você acertou! página 156 
 
B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve 
 
C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
Questão 10/10 - Comunicação Empresarial 
(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Marque a alternativa correta: 
 
I. O uso da crase na expressão "à disposição" está errado. 
 
II. O uso de "att." está errado. 
 
III. O uso da forma abreviada "att." ao final do e-mail indica gentileza no encerramento do texto. 
 
 
 
Nota: 10.0 
 
A F-V-F 
Você acertou! 
Vídeo-aula 1 (1:41) - slide 9 
 
B F-F-V 
 
C V-F-F 
 
D V-V-V