PRÁTICAS EMPRESARIAIS I - FARM RIO

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ADMINISTRAÇÃO 
 
PRÁTICAS EMPRESÁRIAS I - ETAPAS 1 E 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARÍLIA DE PAULO PAULA 
20162104920 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2021 
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MARÍLIA DE PAULO PAULA 
 
 
 
 
DIAGNÓSTICO DO AMBIENTE E ANÁLISE ESTRATÉGICA 
 
PRÁTICAS EMPRESARIAIS I - ETAPAS 1 E 2 
 
 
 
 
EMPRESA: FARM RIO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de plano empresarial 
para o curso de Administração 
da Universidade Veiga de Almeida, 
com o objetivo de avaliação para 
a disciplina Práticas Empresariais I. 
Orientador: Prof. Flávio Geraldo Nogueira 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2021 
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SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 4 
1.1 Apresentação da empresa ........................................................................... 4 
1.1.1 Missão ....................................................................................................... 4 
1.1.2 Visão ......................................................................................................... 5 
1.1.3 Valores. ..................................................................................................... 5 
1.2 Levantamento de oportunidades. ................................................................ 5 
1.3 Objetivos do estudo ..................................................................................... 5 
2 MARKETING ESTRATÉGICO. ....................................................................... 6 
2.1 Forças Competitivas. ................................................................................... 6 
2.1.1 Fornecedores. ........................................................................................... 6 
2.1.2 Clientes ..................................................................................................... 6 
2.1.3 Concorrentes ............................................................................................ 6 
2.1.4 Entrantes. .................................................................................................. 7 
2.2 Análise de Equilíbrio .................................................................................... 7 
2.2.1 Pontos fortes. ............................................................................................ 7 
2.2.2 Pontos fracos ............................................................................................ 7 
2.2.3 Ameaças. .................................................................................................. 7 
2.2.4 Oportunidades. ......................................................................................... 7 
2.3 Posicionamento do Produto ......................................................................... 7 
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1 - INTRODUÇÃO 
 
1.1 - Apresentação da empresa: 
 
A FARM nasceu em 1997 com uma grande aceitação do público na Babilônia 
Feira Hype, batendo recordes de venda, fundada por Katia Barros ex-auditora e 
Marcelo Bastos seu amigo e administrador. E foi sob esta perspectiva de 
aceitação e demanda de mercado que a marca, idealizada pelos 
sóciosMarcello Bastos e Kátia Barros, teve que se profissionalizar e 
elaborar um plano de expansão. Dois anos depois em 1999 a grife 
inaugurava sua primeira loja física no bairro de Copacabana. FARM obteve 
uma grande ascendência no país inteiro. Hoje possui 68 lojas próprias e obteve 
um impressionante faturamento de R$ 614,4 milhões em 2020. 
Formada em contabilidade pela UFRJ, a carioca criada em Ipanema se sentia 
um peixe fora d’agua trabalhando na respeitada Ernst & Young, em 
determinado momento seu pai e Marcelo, até então sócios em uma empresa 
de distribuição de jornais argentinos no Brasil, propuseram à Katia se juntar à 
eles na abertura de uma franquia de uma marca de roupas paulistanas, em 
1996. Porém não houve sucesso e tiveram um fracasso considerável: todo 
dinheiro investido, fruto da venda de dois apartamentos em Ipanema e três 
carros, viraram pó em um negócio que não teve sucesso em nenhum 
momento. 
Mas o destino da dupla deu uma guinada e tanto quando, em 1997, Katia 
visitou pela primeira vez a Babilônia Feira Hype – evento surgido poucos 
meses antes, que reinterpretava à maneira carioca o conceito dos mercados 
europeus de moda como os londrinos Spitalfields e Camden Town. 
Em 2010 com a fusão de 33% da FARM e Animale, que deu origem ao grupo 
Animale-Farm. 
 
1.1.1 - Missão: 
 
Ser a melhor e maior equipe de marca de moda do Brasil, reconhecida e 
admirada mundialmente pela criatividade, energia, paixão e eficiência. 
 
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1.1.2 - Visão: 
 
A carioca é o ponto de partida e o ponto final porque é exatamente assim que 
eles acreditam que a beleza deve ser: uma continuação feliz e vibrante das 
nossas meninas, uma tradução ao vivo, a cores e toda estampada de suas 
almas. 
 
 
1.1.3 - Valores: 
 
Ser de bem com a vida, gostam de sol, céu e mar! Fazem tudo com paixão 
e carinho, amor e muitas gotas de suor. 
1.2 - Levantamento de oportunidades: 
 
A é uma das maiores apoiadoras da natureza, como diferencial suas estampas 
exibem com clareza esse apoio. Valorizam a natureza brasileira evidenciando 
nossos animais. 
Porém, ainda assim a marca possui poucos exemplos de reciclagem e 
reutilização de panos que sobram de sua fabricação. 
É fundamental que a empresa comece a desenvolver formas para reutilizar o 
material descartável de forma que sua fabricação se destaque pelo formato 
mais sustentável. 
 
 
1.3 - Objetivos do estudo: 
 
Os objetivos de marketing da FARM é liderar a marca da moda com origem 
carioca e linhagem organica. 
 
A empresa possui preocupação constante com a imagem e conceito da 
marca. Prezam principalmente pelo relacionamento e satisfação da cliente 
(visto que a marca é voltada para o público feminino, em sua maioria), 
contando com 260 mil clientes cadastradas no “Eu Quero FARM!” – 
programa onde essas ganham um chaveiro personalizado que deve ser 
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apresentado no momento das compras. Através do cadastro, pode-se 
construir o perfil da cliente por meio da identificação de seus 
gostos/preferências de consumo, assim como possibilita o envio de 
comunicados via e-mail, informações sobre lançamentos, catálogos, dicas 
de moda, além de acesso às liquidações exclusivas e produtos especiais. 
 
2 - MARKETING ESTRATÉGICO 
 
2.1 - Forças Competitivas 
 
2.1.1 - Fornecedores: 
 
Análise de mercado é o estudo de fornecedores. Os seus fornecedores serão 
aqueles que irão disponibilizar matéria-prima, equipamentos e outros bens 
necessários para o funcionamento do seu negócio. 
 
2.1.2 - Clientes: 
 
a Farm investe fortemente no relacionamento com o cliente. Por meio do 
Instagram e sua página no Facebook, a Farm não só executa boa parte 
de sua estratégia de marketing, como também cria um canal tanto para 
feedbacks positivos como para resolver problemas, sanar dúvidas e 
endereçar insatisfações levantadas pelos clientes, contribuindo para a 
manutenção da imagem da marca. 7O próprio site da marca, por sua vez, 
possui um canal de comunicação direta com os clientes, o Fala Farm. Por 
meio desse, a cliente pode aprender sobre políticas de trocas e devoluções, 
formas de pagamento, canais de entrega e acessar um chat de 
atendimento online que fica disponível em todos os dias úteis. 
 
2.1.3 - Concorrentes: 
 
Seu maior concorrente é a Salinas, as mesmas produzem produtos e 
estratégias parecidas. Elas possuem pouca diferenciação, logo sua competição 
por preço torna-se o grande foco, tendo uma forte competição de custo/preço 
entre elas. 
 
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2.1.4 - Entrantes: 
 
A probabilidadede um novo grande concorrente surgir é muito baixa, a marca 
já possui um grande reconhecimento nacional e mundial no mundo na moda. 
Após ser adquirida pelo Grupo Soma desta forma fica ainda mais dificil haver 
uma grande concorrencia capaz de obstruir grandes passos da marca. 
 
 
2.2 - Análises de Equilíbrio 
 
2.2.1 - Pontos Fortes: 
 
• Marca com grande potência no mercado da moda. 
• Notoriedade da marca. 
• Fidelização dos clientes. 
• Grande investimento em publicidade. 
 
 
2.2.2 - Pontos Fracos: 
 
• Preço acessível apenas ao publico classe média. 
• Concorrência (Salinas). 
 
2.2.3 - Ameaças: 
 
Como dito anteriormente, a FARM precisa efetuar investimentos na produção 
com a reutilização de estampas descartadas em fábrica. 
 
2.2.4 - Oportunidades: 
 
• Expandir a marca mundialmente; 
• Não deixar de fidelizar seus clientes; 
• Alcançar várias faixas etárias preocupando-se com estética e atender o 
que o cliente quer; 
• Aperfeiçoar o processo logístico;