Exercício de Administração da Produçã1

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Exercício de Administração da Produção - Exercício de Fixação 2 - Tentativa 1 de 3
Questão 1 de 10
As dimensões ou características da qualidade associadas aos bens/serviços, segundo Ligeiro (1996) são:
A. Durabilidade.
B. Atendimento.
C. Estética.
(__)é diretamente relacionada ao uso do bem/serviço, sendo a interface do cliente com o bem/serviço durante todos os momentos de contato.
(__)esta dimensão está relacionada ao ponto de vista do cliente.
(__)é referente a durabilidade do produto, sua vida útil.
Assinale a alternativa correta:
A - A+1; B+2 ; C+3. B - A+3; B+2; C+1. C - B+1; C+2; A+3.check_circleResposta correta
D - B+3; C+1; A+2. E - B+3; C+2; A+1.
Questão 2 de 10
Na administração da produção, existem dois conceitos que podem ser confundidos ou serem considerados iguais para a maioria das pessoas, mas que possuem significados e resultados completamente distintos: eficiência e eficácia. É por meio dessas definições que podemos concluir se uma determinada organização está desempenhando seu papel com sucesso ou se há algo que deve ser alterado.
Nesse contexto, observe as informações a seguir:
I. A eficácia é a busca dos objetivos da racionalidade, de fazer o bom uso de ativos que são caros e limitados. Assim, se eu tenho uma capacidade instalada e eu usar toda essa capacidade, eu estarei sendo eficaz. Se eu não uso a capacidade disponível, eu estou sendo ineficaz.
II. Se o meu carro no manual está escrito que ele é capaz de fazer 20km por litro e ele faz 15km/l, ele está sendo ineficiente no consumo de combustível.
III. Os dois conceitos devem ser empregados, na maioria dos casos, em conjunto, para que se consiga atingir plenamente os objetivos estipulados (eficácia) e fazer isso com o melhor aproveitamento do tempo e dos recursos (eficiência).
IV. Uma empresa pode ser desempenhada com eficácia, mesmo sem processos eficientes.
Assinale a alternativa correta:
A - I, II e III B - Somente II e III C - Somente III e IV D - I, II, III e IV E - II, III e IVcheck_circleResposta correta
Questão 3 de 10
O fluxograma é uma representação gráfica, realizada por meio de símbolos pré-definidos, proporcionando um fácil entendimento visual. São considerados seus principais objetivos:
A - Padronizar a representação dos processos produtivos; Facilitar a localização e identificação dos pontos frágeis do processo; Facilitar leitura e entendimento deste processo.check_circleResposta correta
B - Facilitar leitura e entendimento da produção; Melhorar o processo produtivo; Facilitar o levantamento dos custos do processo.
C - Facilitar a localização e identificação dos pontos frágeis do processo; Facilitar leitura e entendimento da produção; Melhorar o processo produtivo.cancelRespondida
D - Facilitar a localização e identificação dos pontos frágeis do processo; Facilitar o levantamento dos custos do processo; Facilitar o arranjo físico.
E - Facilitar o arranjo físico e identificação dos pontos frágeis do processo.
Questão 4 de 10
A demanda tem um papel fundamental na produção. Pois é, por meio da análise e previsão de vendas, que a organização consegue projetar as quantidades de produtos e serviços a serem comercializados. Sabemos que alguns  fatores  deslocam as curvas do consumo e da demanda. Com relação a influência da variação do consumo  e da demanda, analise as afirmativas a seguir.
É verdadeiro APENAS o que se afirma em:
As campanhas vinculadas na mídia podem ser um incentivo para o consumo ou podem levar a uma redução na demanda de determinado bem.
I. Gostos e expectativas dos consumidores não influenciam no consumo.
II. Um aumento da quantidade demandada e, consequentemente, um aumento no consumo desse bem pode ser provocado pelo aumento de renda(s) do(s) consumidores(s).
III. A renda não está diretamente relacionada ao consumo.
Assinale a alternativa correta: 
A - Apenas em I e II B - Apenas em I e IIIcheck_circleResposta correta C - Apenas em II e IIID E - Apenas em I e IV
Questão 5 de 10
O arranjo físico tem uma grande importância  na administração da produção. Um layout fabril inadequado pode afetar  diretamente a capacidade produtiva de uma organização. O arranjo físico no processo do produto determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado.
Com relação ao arranjo físico celular, analise as afirmativas a seguir:
I. É apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade.
II. O custo unitário do produto é o menor dentre todos os arranjos físicos.
III. As diversas máquinas e postos de trabalho envolvidos no processo de transformação são alocados em um só local.
Assinale a alternativa correta:
A - Somente I B - Somente I e III C - Somente IIIcheck_circleResposta correta D - Somente II e III E - Somente II
Questão 6 de 10
Em um mercado tradicional, oferta e demanda se ajustam considerando as condições específicas deste mercado. Quando a movimentação de materiais não sofre alterações fora da sua média, nem alterações sazonais, é correto afirmar que é:
A - Demanda normalcheck_circleResposta correta B - Demanda sazonal C - Demanda crescente
D - Demanda decrescente E - Demanda compulsória 
Questão 7 de 10
Para muitas empresas, a grande barreira para aumentar a produtividade no chão de fábrica está relacionada à dificuldade de encontrar no mercado sistemas aderentes a realidade da planta, que atendam às expectativas e necessidades dos gestores e ao mesmo tempo não onerem um grande investimento a curto prazo para a corporação. Precisa ser escalável, modular e flexível o suficiente para permitir a comprovação do conceito e aplicabilidade com a implantação de pilotos antes da fase de replicação para todo o parque fabril. 
Fonte: Entendendo o que é a produtividade e a diferença entre eficácia e eficiência? Disponível em:  http://www.blsistemas.com.br/conceito-de-eficiencia-da-producao-disponibilidade-desempenho-e-qualidade/. Acesso: 19 de Mar de 2020
Em relação aos conceitos de eficiência e eficácia, analise as asserções a seguir:
I. A eficiência produtiva ocorre quando a economia está operando na sua fronteira de possibilidades de produção. Isso acontece quando a produção de um bem é obtida ao menor custo possível, dadas a produção do(s) outro(s) bem(ns).
II. A busca dos resultados é a busca da eficiência. Indicadores de eficiência devem medir se eu estou cumprindo os meus objetivos, se eu estou alcançando as metas.
III. Eu quero fazer com que os esforços sejam os mais racionais possíveis, já que meus recursos são escassos e limitados. E ao mesmo tempo quero que meus resultados sejam os mais vantajosos possíveis. (É aí que começa a diferença entre eficácia e eficiência).
IV. Um gerente eficiente é aquele que realiza uma tarefa da melhor forma possível. Já a eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo. A eficiência envolve a forma com que uma atividade é feita, enquanto a eficácia se refere ao resultado da mesma. Assinale a alternativa correta:
A - Somente I e IV B - II e III C - Somente III e IV D - I, II; III E - I, III e IVcheck_circleResposta correta
Questão 8 de 10
Planejar é entender como a consideração conjunta da situação presente e da visão do futuro influencia as decisões tomadas no presente para que atinjam determinados objetivos no futuro. O Planejamento Controle da Produção tem essa função, é uma área de decisão de manufatura, cujo objetivo corresponde tanto ao planejamento como ao controle dos recursos do processo produtivo a fim de gerar bens e serviços. Sendo assim, leia as afirmações a seguir e, em seguida, assinale corretamente o aspecto que mais identifica o Planejamento Controle da Produção.
A - Um bom processo de planejamento da produção depende de uma visão adequada do futuro , essa visão  do futuro depende de um sistema de  previsão adequado .check_circleResposta correta
B - Para se ter um bom processo decisório a partir do planejamento da produção é preciso ter a disponibilidadede recursos financeiros.
C - Planejamento da Produção  é a definição daquilo que a empresa deverá produzir, levando em consideração  unicamente o tamanho do mercado.
D - Planejamento da produção  procura coordenar e integrar fornecedores, concorrentes e distribuidores. cancelRespondida
E - Planejamento da Produção estabelece em longo prazo cada item necessário para atender o mercado externo.
Questão 9 de 10
 
No mercado competitivo, a localização de uma instalação é, sem dúvida, um ótimo fator de competitividade entre as organizações. 
Localizar uma empresa significa determinar o melhor local para se instalar, visando sempre atender o cliente com menor custo operacional possível. Sobre os principais métodos quantitativos utilizados para determinação da localização das organizações, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Método do centro de gravidade: são levadas em consideração as distâncias da instalação a serem construídas, seus consumidores e fornecedores. 
II - Método do ponto de equilíbrio: neste método, o parâmetro é o custo.
III - Método da avaliação de fatores qualitativos: a empresa define os fatores a serem considerados, e atribui a cada um deles um peso. 
Está correto o que se afirma em:
A - Somente I B - I e III C - Somente II D - I e IIcheck_circleResposta correta E - Somente III
Questão 10 de 10
Em mercados cada vez mais competitivos, empresas mal estruturadas não são bem-vindas. Para auxiliar em uma gestão adequada da empresa, implementa-se o chamado Planejamento e Controle de Produção (PCP). Este é encarregado por alocar recursos operacionais de produção desde o planejamento, programação ao controle, a fim de dar suporte à gerência nos momentos de tomada de decisão.
Diante desse contexto, analise a asserção a seguir: 
O funcionamento correto do PCP possibilita atuar com precisão em possíveis desvios e falhas de processos produtivos, bem como, permite agir diretamente na melhoria do produto, para que tenha melhor adesão ao mercado. 
Porque
Além do impacto na eficácia, o PCP também influencia na eficiência, pois há redução de custos operacionais, já que adéqua a produção e os estoques às necessidades. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B - B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C - C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
D - D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.check_circleResposta correta
E - E) As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5 de 10
Planejar é entender como a consideração conjunta da situação presente e da visão do futuro influencia as decisões tomadas no presente para que atinjam determinados objetivos no futuro. O Planejamento Controle da Produção tem essa função, é uma área de decisão de manufatura, cujo objetivo corresponde tanto ao planejamento como ao controle dos recursos do processo produtivo a fim de gerar bens e serviços. Sendo assim, leia as afirmações a seguir e, em seguida, assinale corretamente o aspecto que mais identifica o Planejamento Controle da Produção.
A - Um bom processo de planejamento da produção depende de uma visão adequada do futuro , essa visão  do futuro depende de um sistema de  previsão adequado .check_circleResposta correta
B - Para se ter um bom processo decisório a partir do planejamento da produção é preciso ter a disponibilidade de recursos financeiros.
C - Planejamento da Produção  é a definição daquilo que a empresa deverá produzir, levando em consideração  unicamente o tamanho do mercado.cancelRespondida
D - Planejamento da produção  procura coordenar e integrar fornecedores, concorrentes e distribuidores. 
E - Planejamento da Produção estabelece em longo prazo cada item necessário para atender o mercado externo.
Questão 6 de 10
Segundo Slack et al. (2009) existem vários motivos que podem levar a busca de uma nova localidade para instalação de uma nova sede ou organização, neste contexto assinale a alternativa incorreta:
I-criação efetiva de uma nova organização, um novo negócio;
II-ao esgotamento de espaço da organização atual, a busca de uma nova instalação para ampliação da capacidade produtiva;
III-fechamento da instalação atual e mudança para um novo local, como motivo de evitar concorrentes.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas a alternativa III está correta.cancelRespondida
B - Apenas I e II estão corretas.check_circleResposta correta
C - Apenas I e III estão corretas.
D - Apenas I está correta.
E - Apenas II e III estão corretas.