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ESTRATÉGIA EMPRESARIAL (prova ead) QUESTÃO 1 A decisão de busca por alternativas de financiamento corresponde a que tipo de decisão? Assinale a alternativa correta. a ) Não programada b ) Emocional. c ) Programada. d ) Intuitiva. e ) Operacional. QUESTÃO 2 O ambiente empresarial, cujas forças impactam diretamente os resultados da empresa, pode ser abordado nas seguintes dimensões: munificência, dinamismo e complexidade. Assinale a alternativa que apresenta o significado de munificência. a ) É a estabilidade/previsibilidade de um ambiente. b ) É um conceito de ecologia empresarial que envolve a inserção do "organismo- empresa" em seu ambiente. c ) É o êxito do sistema como um todo, tanto internamente como em seu relacionamento externo. d ) É o grau no qual o número e a sofisticação dos elementos no ambiente tornam o entendimento mais difícil. e ) É o nível de recursos disponíveis em um ambiente, relativo ao número de firmas competindo por esses recursos. QUESTÃO 3 A trajetória apresentada na linha da estratégia empresarial continua em busca de uma arquitetura empresarial que permita identificar competências amplas a serem desenhadas. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta um dos elementos do futuro organizacional. a ) Repensar os papéis dos administradores e dos empregados nas empresas estruturadas por processos. b ) Transformar empregados de tarefas em robôs de tarefas em empresas estruturadas por produtos. c ) Produzir na organização um ambiente transformado pela tecnologia, com a utilização de ferramentas de TI. d ) Produzir e usar informações para tomar decisões sobre a execução de atividades e seus objetivos. e ) Transformar o empregado em um ser que deseja riqueza, centrado em si próprio, capaz de decidir de forma a atingir esse objetivo. QUESTÃO 4 A matriz BCG tem duas dimensões: a primeira é relativa ao crescimento do mercado; a segunda, à participação relativa de mercado. Ela se refere à participação de mercado da empresa em relação à de seu maior concorrente. Assim, assinale a alternativa em que identificamos a representação dos quadrantes da matriz. a ) Vaca leiteira, clientes, concorrentes, estrela. b ) Pontos fracos, pontos fortes, oportunidades e ameaças. c ) Ponto de interrogação, estrela, vaca leiteira e abacaxi. d ) Ponto de interrogação, pontos fracos, pontos fortes e fornecedores. e ) Clientes, concorrentes, fornecedores e substitutos. QUESTÃO 5 As escolas prescritivas são baseadas em um processo de visão e concepção analítica, formal, matemática e conceitual. Além disso, preocupam-se com a forma de fazer, ou seja, há maior preocupação quanto à maneira pela qual as estratégias devem ser formuladas do que em como elas são efetivamente formuladas. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta somente escolas prescritivas. a ) Posicionamento, cognitiva, poder. b ) Design, planejamento, posicionamento. c ) Design, posicionamento, empreendedora. d ) Configuração, aprendizado, poder. e ) Aprendizado cultural, design. QUESTÃO 6 Assinale a alternativa que completa a seguinte frase: Nas empresas, ao se deparar com decisões globais e transformá-las em programas de ação, interpretando a missão e os objetivos fundamentais do negócio, traduzindo-os em meios de ação para transformá-los em execução, o administrador deve possuir uma visão ____________. a ) estratégica e mercadológica. b ) operacional e de marketing. c ) operacional. d ) tática. e ) estratégica e de produção. QUESTÃO 7 Segundo Porter, existem três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas para superar os concorrentes: liderança do custo total, diferenciação e enfoque. A respeito desse assunto, assinale a alternativa que representa um risco relacionado à estratégia de enfoque. a ) A necessidade dos compradores em relação ao fator de diferenciação diminui, o que pode ocorrer à medida que os compradores se tornem mais sofisticados. b ) Os concorrentes encontram submercados fora do alvo estratégico e desfocalizam a empresa com a estratégia do enfoque. c ) A imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência comum quando a indústria amadurece. d ) As diferenças nos produtos ou serviços pretendidos entre o alvo estratégico e o mercado como um todo se reduzem. e ) A mudança tecnológica anula o investimento ou o aprendizado anterior. QUESTÃO 8 Quando um empresário opta pela implantação de um sistema informatizado de gestão financeira que melhore a qualidade nos controles e informações da empresa, ele está desenvolvendo um tipo de ação conscientemente pretendida para a resolução de questões. Assinale a alternativa na qual a estratégia que está sendo utilizada é coerente com a afirmativa apresentada. a ) Plano. b ) Pretexto. c ) Padrão. d ) Perspectiva. e ) Posição. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL (presencial) QUESTÃO 1 O que determina o traçado do caminho crítico de um diagrama de redes Pert? Assinale a alternativa correta. a ) O tempo para concluir todo o projeto. b ) Esquematizar o fluxo de atividades. c ) Os custos totais do projeto. d ) O pessoal total necessário. e ) Os limites aceitáveis de variação. QUESTÃO 2 Considerando que o negócio de uma organização está relacionado às suas atividades principais, assinale a alternativa na qual temos os três elementos fundamentais de qualquer empreendimento. a ) Forças econômicas, satisfação das necessidades de determinado público consumidor, forma de atendimento das necessidades dos clientes. b ) Forças econômicas, satisfação das necessidades de um determinado público consumidor, utilização do método científico. c ) Grupo de clientes, necessidades dos clientes, trabalho que se realiza com fins lucrativos. d ) Grupo de clientes, necessidades dos clientes, forma de atendimento das necessidades dos clientes. e ) A essência de o que a organização faz, o que é produzido e entregue aos clientes, forma de atendimento das necessidades dos clientes. QUESTÃO 3 Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: A estratégia competitiva visa atender ao objetivo de obtenção de uma forte posição competitiva. Para isso, a organização baseia-se, entre outros, na(o) ______________. a ) gestão de pessoas da empresa, que deve ser altamente competitiva. b ) relação da empresa com a legislação governamental. c ) logística e acesso privilegiado a canais de distribuição. d ) estabelecimento de barreiras à entrada de novos concorrentes. e ) relação da empresa com a comunidade que a circunda. QUESTÃO 4 A estratégia de custos é uma das estratégias competitivas genéricas. Assinale a alternativa que apresenta o(s) fator(es) no(s) qual(is) a estratégia de custos se baseia. a ) Diferenciação em qualidade. b ) Volume e escala de produção. c ) Estratégia de integração vertical. d ) Queda do custo aliada à diferenciação do produto. e ) Desinvestimentos/desmobilização. QUESTÃO 5 A matriz produto/mercado, também conhecida como matriz de Ansoff, é utilizada para aprimorar o negócio de uma organização, por meio da determinação de oportunidades de crescimento nas unidades de negócio. Quais são as quatro estratégias da matriz de Ansoff? a ) Diminuição do nicho mercadológico; liderança em custo; preço; desenvolvimento de produto. b ) Penetração de mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto; diversificação pura. c ) Qualidade; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto; diversificação pura. d ) Desenvolvimento de mercado; diferenciação; liderança em custos; preço. e ) Penetração de mercado; liderança em custos; diferenciação; diversificação pura. QUESTÃO 6 Assinalea alternativa que apresenta corretamente o objetivo da análise do ambiente geral. a ) A determinação de que produto será colocado no mercado. b ) A verificação de tendências de mercado para equipar a organização com recursos humanos. c ) A determinação da quantidade de investimentos a se realizar. d ) A construção de uma estrutura organizacional adequada às estratégias da organização. e ) A identificação das ameaças e oportunidades que envolvem uma organização. QUESTÃO 7 Quando um empresário opta pela implantação de um sistema informatizado de gestão financeira que melhore a qualidade nos controles e informações da empresa, ele está desenvolvendo um tipo de ação conscientemente pretendida para a resolução de questões. Assinale a alternativa na qual a estratégia que está sendo utilizada é coerente com a afirmativa apresentada. a ) Perspectiva. b ) Pretexto. c ) Posição. d ) Plano. e ) Padrão. QUESTÃO 8 Como o ambiente em que as empresas operam pode ser caracterizado? Assinale a alternativa correta. a ) Uma fonte de recursos e oportunidades de onde a organização extrai os insumos necessários ao seu funcionamento e subsistência. b ) Todos os elementos que envolvem a empresa, correspondendo ao que está para além das fronteiras ou limites da organização. c ) Uma fonte de restrições, limitações, coações, problemas, ameaças e contingências para a sua sobrevivência. d ) O caráter preciso que a empresa demarcou para si mesma em relação à gama de produtos ou serviços que oferece e aos mercados aos quais atende. e ) O campo dinâmico de forças que interagem entre si, provocando mudanças e influências positivas nas oportunidades que surgem. QUESTÃO 9 Qual função administrativa é responsável por monitorar e avaliar o processo de administração estratégica para garantir que a organização está funcionando de forma apropriada? Assinale a alternativa correta. a ) Planejamento. b ) Controle organizacional. c ) Liderança. d ) Direção. e ) Organização. QUESTÃO 10 Ao formular a estratégia funcional de uma empresa, recomenda-se que esse processo seja organizado em quatro estratégias diferentes. Assinale a alternativa que apresenta essas quatro estratégias. a ) Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras. b ) Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras. c ) Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda. d ) Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras. e ) Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda. QUESTÃO 11 Assinale a alternativa que indica o processo de monitorar atividades para garantir que estão sendo realizadas conforme planejado e para corrigir eventuais desvios. a ) Processo de correção. b ) Processo de execução. c )Processo de controle. d ) Processo de planejamento. e ) Processo de decisão. QUESTÃO 12 Uma empresa divulga que está adquirindo terras para dar a impressão de que planeja expandir sua capacidade, com a intenção de desencorajar um concorrente a construir uma nova fábrica. Considerando as cinco formas de "ver" e aplicar a estratégia dos 5 Ps, cada uma voltada para um cenário ou situação vivida pela empresa, assinale a alternativa que indica qual estratégia a empresa está usando. a ) Pretexto. b ) Perspectiva. c ) Posição. d ) Posição. e )Plano.
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