Aula 1 - Introducao

Prévia do material em texto

INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 1
APRESENTAÇÃO
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática
Professor: Marcantonio Fabra, MSc, PMP 
E-mail : fabra@inf.puc-rio.br
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 2
MARCANTONIO FABRA é doutorando do Doctorado en Administración da UNAM -
Argentina e mestre em Logística Empresarial pela Pontifícia Universidade Católica do Rio
de Janeiro (PUC-Rio). Graduou-se em Informática também pela PUC-Rio. Possui o MBA
em Gerência de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-RJ), é certificado como
PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute) e
Master in Project Management pela George Washington University. Atualmente é gerente
de projetos da área de TI da Oi e acumulou mais de 15 anos de experiência como Gerente
de Projetos em empresas como Vivo, IBAM e Cepel. É professor em universidades e
instituições de ensino tais como PUC-RJ, CCE, UFRJ e FGV, com 25 anos de experiência
acadêmica em disciplinas de gerenciamento de projetos em cursos de pós-graduação e
graduação. Recebeu, em 2012, o prêmio de Excelência em Educação do Centro Técnico-
Científico da PUC-RJ, tendo sido eleito pelos alunos como um dos 10 melhores
professores do Centro de 2007 a 2011. Atua também como tutor do FGV Online no MBA
Online em Gerência de Projetos (em parceria com a UCI University (University of
California – Irvine, ao qual também faz parte do corpo docente). É co-autor do livro
Gerenciamento de Projetos da Série Cademp lançado pela Editora FGV em 2009 e do
livro PMO - Escritórios de Projetos, Programas e Portfólio na Prática lançado pela Editora
Brasport em 2012.
APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 3
PROGRAMA DO CURSO
Programa Teórico:
1. Introdução ao Gerenciamento de Projetos
2. O desenvolvimento da disciplina de Gerenciamento de Projetos
3. Gerenciamento da Integração
4. Gerenciamento do Escopo
5. Gerenciamento do Tempo
6. Gerenciamento dos Custos
7. Gerenciamento de Recursos Humanos
8. Gerenciamento das Comunicações
9. Gerenciamento da Qualidade
10. Gerenciamento de Riscos
11. Gerenciamento das Aquisições
12. PMO
13. Gerência de Programas e Portfólio
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 4
AVALIAÇÃO
MF = (G1*2) +(G2*3)
5
MF >= 5,0 � APROVADO 
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 5
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática
- Definições iniciais
- Um breve histórico do PMI
- Partes interessadas (stakeholders) no projeto
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 6
O que é um Projeto?
“Um esforço temporário empreendido para
criar um produto, serviço ou resultado único.”
PMBok 2008 - PMI
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 7
O que é Gerenciamento de Projetos?
“Gerenciamento de Projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades, ferramentas e
técnicas nas atividades do projeto com o objetivo
de atender aos seus requisitos.”
PMBok, 2008 - PMI
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 8
O que é um Sub-projeto?
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Os projetos grandes são normalmente 
divididos em componentes mais facilmente 
gerenciáveis: os sub-projetos. 
Exemplo: contratos de fornecedores
Subprojeto 1
Projeto
Subprojeto 2
Subprojeto 3
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 9
O que é um Programa?
Um programa é um grupo de projetos
gerenciados de forma coordenada visando
obter benefícios difíceis de serem obtidos
quando gerenciados isoladamente.
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Atividades Atividades
Atividades
Programa
Projeto 1
Projeto 2 
Projeto 3
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 10
O que é um Portfólio?
Um portfólio é um conjunto de projetos ou
programas e outros trabalhos agrupados para
facilitar o gerenciamento eficaz a fim de
atender os objetivos de negócios estratégicos.
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
PORTFOLIO
Programa
Projeto
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 11
O que é um escritório de projetos?
Um escritório de projetos (PMO) é uma
unidade organizacional que centraliza e
coordena o gerenciamento de projetos sob seu
domínio.
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 12
A Restrição Tripla 
EscopoEscopoQualidade
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Riscos
Satisfação do cliente
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 13
Um gerenciamento de projetos eficaz
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
5 áreas de especialização
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 14
Um gerenciamento de projetos eficaz
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
5 áreas de especialização
Conjunto de conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos
Conhecimento do PMBOK
1) Ciclo de vida dos projetos
2) Cinco grupos de processos de GP
3) Nove áreas de conhecimento
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 15
Conhecimentos, normas e 
regulamentos da área 
de aplicação
5 áreas de especialização
Um gerenciamento de projetos eficaz
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Conhecer as normas e regulamentos dos 
departamentos funcionais envolvidos, 
elementos técnicos envolvidos e setores da 
indústria ou comércio envolvidos. 
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 16
5 áreas de especialização
Um gerenciamento de projetos eficaz
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
1) Ambiente cultural e social
2) Ambiente internacional e político
3) Ambiente físico
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 17
Um gerenciamento de projetos eficaz
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
5 áreas de especialização
Inclui o conhecimento do controle de operações 
de uma empresa existente (contabilidade, 
compras, logística, etc.).
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 18
Um gerenciamento de projetos eficaz
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
5 áreas de especialização
Habilidades Interpessoais
1) Comunicação eficaz
2) Influência sobre a organização
3) Liderança
4) Motivação
5) Negociação e gerenciamento de conflitos
6) Resolução de problemas
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 19
Fatores críticos para o sucesso de um projeto
� Apoio da alta administração
� Envolvimento de usuários
� Experiência do gerente do projetos
� Clareza dos objetivos do negócio
� Estimativas realistas
� Controle de mudanças ao longo do mesmo
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 20
PMI – Project Management Institute
Site Oficial do PMI => www.pmi.org
O que é o PMI?
• PMI = Project Management Institute
• Associação americana sem fins lucrativos fundada em 
1969
• Líder na criação e divulgação de padrões, conceitos e 
práticas em Gerenciamento de Projetos
• Caracterizada como padrão de mercado
• 309.715 membros filiados (dez/2009)
• Mais de 200 mil chapters espalhados em 125 países
• Mais de 60 mil SIG’s
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 21
PMI – Project Management Institute
PMP
(Project Management Professional)
• Certificação profissional, concedida pelo PMI, mais 
conceituada em Gerenciamento de Projetos no mercado 
mundial
• Tem sido cada vez mais necessária no mercado brasileiro
• Mais de 300 mil PMP’s no mundo (posição de 2011)
- Mais de 10.000 PMP’s no Brasil
- Mais de 12.000 PMP’s na América Latina
INF-1410 – Gerênciade Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 22
PMI – Project Management Institute
(Project Management Body of Knowledge)
• Apresenta os padrões divulgados pelo PMI
• É considerada a documentação base para 
qualquer profissional que quer iniciar carreira 
em GP
• Base para a certificação PMP
• Apresenta todas as áreas de conhecimento a 
serem aplicadas na gestão de projetos de 
qualquer área de atuação
PMBOK
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 23
Chapters no Brasil
• Em 1999: 3 Chapters (SP, RJ e MG)
• Atualmente: 14 Chapters 
(SP, RJ, MG, PR, DF, RS, SC, PE, BA, ES, CE, AM, MA e GO)
• Os Chapters normalmente oferecem:
− Eventos de Alto Nível
− Grupos de Estudo
− Bibliotecas
− Cursos e Treinamentos
− Grupos de Voluntários
− Networking
PMI – Project Management Institute
PMI no Brasil
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 24
PMI no Rio de Janeiro
Av Franklin Roosevelt, 194/304
www.pmirio.org.br• Grupos de estudos
• Biblioteca
• Cursos e treinamento
• Grupo de voluntários
• Rede de relacionamento
• Eventos nacionais e locais
PMI – Project Management Institute
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 25
O que são Stakeholders ?
Stakeholders (partes interessadas) são indivíduos,
grupos de indivíduos ou organizações ativamente
envolvidas no projeto ou cujos interesses podem
ser afetados como resultado da execução ou
término do projeto. Eles podem influenciar de
maneira positiva ou negativa no projeto.
Partes interessadas no projeto
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 26
Tipos-chave de Stakeholders
Gerente do projeto
A pessoa responsável pelo gerenciamento do 
projeto.
Equipe do projeto
Os responsáveis pela execução direta das 
tarefas do projeto e que respondem, direta ou 
indiretamente, ao gerente do projeto.
Patrocinador (sponsor)
Um indivíduo ou grupo que fornece os recursos 
necessários para o projeto.
Partes interessadas no projeto
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 27
Tipos-chave de Stakeholders
Cliente (customer)
A pessoa ou organização que irá utilizar o produto 
do projeto.
Alta administração
Um indivíduo ou grupo que fornece os recursos 
necessários para o projeto.
Gerente funcional
É o gerente do departamento, que gerencia os 
recursos que estão alocados nos projetos na 
maioria das estruturas organizacionais.
Partes interessadas no projeto
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 28
Partes interessadas no projeto
BAIXO
NEGATIVO
ALTO
G
r
a
u
 
d
e
 
I
n
f
l
u
ê
n
c
i
a
 
n
o
 
P
r
o
j
e
t
o
 
G
r
a
u
 
d
e
 
I
n
f
l
u
ê
n
c
i
a
 
n
o
 
P
r
o
j
e
t
o
 
Grau de Interesse no ProjetoGrau de Interesse no Projeto
POSITIVO
ALIADOSALIADOS BLOQUEADORESBLOQUEADORES
MEMBROS MEMBROS 
DA REDEDA REDE
DESACELERADORESDESACELERADORES
Base de Poder
Construa Rede
Política
Isole e
Negocie
Negocie
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática – Prof. Marcantonio Fabra 29
FIM
Próxima aula: O desenvolvimento da disciplina de GP