Gerenciamento de Projetos - PMBoK Alunos

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Especialização em Gerenciamento de Projetos em TI
Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato
Laboratório de estudos do Usuário e da Qualidade do Uso de Sistemas
Vamos nos conhecer ...
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Vamos nos conhecer ...
Dyana Torquato
fone: 85 9235 5251
e-mail: dyanakarla@hotmail.com 
msn: dyanakarla@hotmail.com
skype: dyana.torquato
1991 – 1995 Graduação em Ciências da Computação - UFC
1998 – 1999 Especialização em Projeto de Banco de Dados – UECE
2011 – Atual Gerente de Projetos do Instituto Atlântico (www.atlantico.com.br)
2011 – Atual Professor da FAECE e FAP .
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Roteiro da Disciplina
Unidade 1 - Visão Geral de Gestão de Projetos
Unidade 2 – PMBoK
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Roteiro da Disciplina
Unidade 1 - Visão Geral de Gestão de Projetos
Conceito de projetos
Principais características dos projetos
Habilidades de um Gerente de Projetos
Fases de um projeto
Influências no projetos
Projeto x Programa x Portfólio
Escritório de projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Roteiro da Disciplina
Unidade 2 - PMBoK
PMI – Project Management Institute
PMBoK - Project Management Body of Knowledge
Visão geral das áreas de conhecimento do PMBoK
Visão geral dos grupos de processos do PMBoK
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Modelo de avaliação
Durante o curso “2” exercícios / debates serão realizados, cada atividade valerá “1” ponto (as atividades serão em grupo e devem ser entregues ao professor no final da aula)
No final do curso um trabalho será realizado
 Nota Final: Ʃ Exercícios + Nota da Prova
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
O que é um projeto
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Festa para 250 convidados;
 Banda;
 Igreja.
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Festa para 250 convidados
 Banda
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Festa para 250 convidados
 Banda
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
 Disponibilidade de 15.000,00
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Festa para 250 convidados
 Banda
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
 Disponibilidade de 15.000,00
 Buffet de 1ª classe
 Whisky 12 anos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Cerimonial
 Pajens
 Festa para 250 convidados
 Banda
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
 Disponibilidade de 15.000,00
 Buffet de 1ª classe
 Whisky 12 anos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Cerimonial
 Pajens
 Festa para 250 convidados
 Banda
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
 Disponibilidade de 15.000,00
 Buffet de 1ª classe
 Whisky 12 anos
 Convites
 Filmagem / Fotografia
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Cerimonial
 Pajens
 Festa para 250 convidados
 Buffet
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
 Disponibilidade de 15.000,00
 Buffet de 1ª classe
 Whisky 12 anos
 Convites
 Filmagem / Fotografia
 Chover
 O noivo ou a noiva desistirem
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Cerimonial
 Pajens
 Festa para 250 convidados
 Buffet
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
 Disponibilidade de 15.000,00
 Buffet de 1ª classe
 Whisky 12 anos
 Convites
 Filmagem / Fotografia
 Chover
 O noivo ou a noiva desistirem
 Compra do vestido
 Aluguel do carro
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
 Cerimonial
 Pajens
 Festa para 250 convidados
 Buffet
 Igreja
 A festa terá 4 horas
 1 ano de preparação
 Disponibilidade de 15.000,00
 Buffet de 1ª classe
 Whisky 12 anos
 Convites
 Filmagem / Fotografia
 Chover
 O noivo ou a noiva desistirem
 Compra do vestido
 Aluguel do carro
 Reuniões
 Contratos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Festa de Casamento
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Custos
Riscos
Integração
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Como fazer Gestão 
de projetos.
Como ser um Gestor 
de projetos.
O que é mais difícil
?
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Como fazer Gestão 
de projetos.
Como ser um Gestor 
de projetos.
Vamos começar conversando sobre:
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Quais são as habilidades 
necessárias para ser um 
Gerente de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
http://www.youtube.com/watch?v=Pa4pFoMadrE
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Habilidades de um Gerente de Projetos:
Comunicação
Negociação
Solução de problemas
Influência na organização
Liderança
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Como fazer Gestão 
de projetos.
Como ser um Gestor 
de projetos.
Agora vamos conversar sobre:
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Quais os conhecimentos 
necessários para fazer 
Gestão de projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Escopo
Tempo
Custo
Qualidade
Recursos humano
Comunicação
Riscos
Aquisições
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Entendendo 
um pouco mais ....
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Principais características dos projetos:
 Temporários, possuem um início e 
um fim definidos
Entregam produtos, serviços ou 
resultados exclusivos
Desenvolvidos em etapas (fases) e de 
forma progressiva
Possuem recursos limitados
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Fases de um projeto:
Um projeto é normalmente dividido em várias fases
A divisão em fases torna os projetos mais fáceis de gerenciar
O conjunto das fases de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
O que pode 
influenciar um projeto
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Cultura e estilo organizacional
Ativos de processos organizacional
Fatores ambientais da empresa
Estrutura organizacional
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Cultura e estilo organizacional
Valores
Normas
Crenças 
Expectativas
Visão das relações de autoridade
Ética do trabalho
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Ativos de processos organizacional
Processos e procedimentos
Procedimentos de qualidade (checklists e critérios)
Instruções de trabalho
Modelos (documentos, cronogramas, planilhas de custo etc)
Base de conhecimento corporativos
Banco de dados
Arquivos, Lições aprendidas
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Fatores ambientais da empresa
Infraestrutura
Recursos humanos
Condições de mercado
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Estrutura organizacional
Funcional
Projetizada
Matricial
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Estrutura organizacional > Funcional
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Estrutura organizacional > Funcional
Cada funcionário possui um 
superior bem definido
Os funcionários são agrupados por especialidade
Possuem projetos, mas o escopo 
do projeto geralmente é 
restrito aos limites da função
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Estrutura organizacional > Projetizada
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Estrutura organizacional > Projetizada
Os membros da equipe são colocados 
juntos e reportam somente ao 
gerente do projeto
Os recursos dos projetos estão sob 
uma única gerência
Os gerentes de projetos possuem
grande independência
e autoridade
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Estrutura organizacional > Matricial
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Influências no projetos:
Estrutura organizacional > Matricial
É uma combinação de 
características das organizações
funcional e projetizada
Podem ter gerentes de projetos 
em tempo integral com 
autoridade considerável
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Projeto x Programa x Portfólio:
Projeto: É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo
Programa: Grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado
Portfólio: Grupo de projetos ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz e garantir os objetivos estratégicos da organização
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Projeto x Programa x Portfólio:
Portfólio:
Os projetos ou programas do portfólio podem não ser interdependentes ou relacionados
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Projeto n
Projeto 2
Projeto 1
Projeto n
Projeto 2
Projeto 1
Projeto n
Projeto 2
Projeto 1
Projeto 1
Programa 2
(Estradas)
Programa 1
(Gás)
Programa 3
(Água)
Petróleo
Portfólio
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
O que é um escritório 
de projetos e quais são 
os seus objetivos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Escritório de projetos (Project Management Office):
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Um escritório de projetos (PMO) é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de 
projetos sob seu domínio
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Escritório de projetos (Project Management Office):
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Possíveis funções de um PMO: 
Métodos e procedimentos
(processos, metodologias, ...)
Gerência de infraestrutura
(sistemas, equipamentos, ...)
Gerência de recursos
(Contratação, treinamentos, ...)
Gerência técnica
(coaching, suporte, ...)
Integração com o negócio
(gestão de portfólio, interfaces funcionais, ...)
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Escritório de projetos (Project Management Office):
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
O cenário atual dos PMOs: 
Muita gente fala. Pouca gente conhece. Quase ninguém tem um PMO
Pouco preparo dos interessados na implantação dos escritórios de projeto têm gerado profundas frustrações nas empresas
Utilização errada da estrutura de PMO com o interesse apenas de “fiscalizar” e “controlar” áreas da empresas
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Disciplina: Fundamentosde Gerenciamento de Projetos
Escritório de projetos (Project Management Office):
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Os 5 erros dos PMOs: 
Acreditar que implementar um PMO é instalar um software
Não buscar apoio dos executivos, acreditando ser esse um trabalho meramente técnico
Implantar visando criar um ambiente apenas de fiscalização e não um ambiente de colaboração
Seguir a “moda” que o mundo está fazendo
Querer implementar a solução em todas as áreas de uma vez
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Escritório de projetos (Project Management Office):
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Os 5 acertos dos PMOs: 
Investir... Investir... Investir na mudança de cultura
Criar um ambiente de colaboração e de ganhos para todos, e não apenas para os executivos
Criar, de modo democrático, o padrão de trabalho a ser utilizado
Buscar alinhar estrategicamente os projetos com os objetivos empresariais
Romper o paradigma do imediatismo
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Escritório de projetos (Project Management Office):
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Desafios na Implementação dos PMO’s: 
Vencer a descentralização das 
informações
Conseguir aceitação dos padrões 
de trabalho
Vencer o “mito” da fiscalização 
e punição
Ter calma e aceitar os resultados 
não tão imediatos
Não desistir nunca
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
 Diferença entre GP e PMO
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
http://www.youtube.com/watch?v=bJ69eQBc__M
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Existe algum padrão para gerenciar projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
PMBoK
SCRUM
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
PMI – Project Management Institute
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Entidade mundial, sem fins lucrativos, voltada para o Gerenciamento de Projetos
Fundado em 1969, tem sede na Filadélfia (EUA)
Mais de 170.000 profissionais associados de 150 países
Profissionais dos mais diversos tipos de indústria
Edita o PMBoK
Links: www.pmi.org, www.pmi.org.br
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
PMBoK - Project Management Body of Knowledge
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Padrão de Gerenciamento de Projetos desenvolvido pelo PMI
Largamente aceito por diversas indústrias
42 processos agrupados em 9 áreas de conhecimento e 5 grupos de processos
Representado pelos capítulos (chapters) locais
Capítulo do PMI no Ceará: www.pmice.org.br
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Integração
Desenvolver termo de abertura
Desenvolver o plano de gerenciamento
Orientar e gerenciar a execução
Monitorar e controlar o trabalho
Realizar o controle integrado de mudanças
Encerrar o projeto ou fase
Tempo
Definir atividades
Sequenciar atividades
Estimar recursos da atividade
Estimar duração da atividade
Desenvolver o cronograma
Controlar o cronograma
Escopo
Coletar requisitos
Definir escopo
Criar EAP
Verificar o escopo
Controlar o escopo
Qualidade
Planejar a qualidade
Realizar a garantida da qualidade
Realizar o controle da qualidade
Recursos Humanos
Desenvolver o plano de recursos humanos
Contratar ou mobilizar a equipe do projeto
Desenvolver a equipe do projeto
Gerenciar a equipe do projeto
Comunicações
Identificar as partes interessadas
Planejar as comunicações
Distribuir informações
Gerenciar as expectativas 
Relatar desempenho
Riscos
Planejar o gerenciamento de riscos
Identificar riscos
Realizar análise qualitativa de riscos
Realizar análise quantitativa de riscos
Planejar respostas aos riscos
Monitorar e controlar riscos
Custos
Estimar custos
Determinar o orçamento
Controlar custos
Aquisições
Planejar aquisições
Conduzir aquisições
Administrar aquisições
Encerrar aquisições
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Monitoramento e Controle
Iniciação
Fechamento
Execução
Planejamento
Grupos de processos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Grupos de Processos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Grupos de Processos
Iniciação
Autorização do projeto ou fase
Planejamento
Definição e refinamento dos objetivos e seleção das melhores alternativas para cumprir os objetivos
Execução
Coordenar pessoas e outros recursos para realizar o plano
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Grupos de Processos
Monitoramento e Controle
Assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos, através da monitoramento regular do seu progresso
Fechamento
Formalizar a aceitação do projeto 
ou fase, e fazer o encerramento
de forma organizada
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Não confunda os “grupos” de processos com as “fases” do projeto
Fase 1
Fase 2
Fase n
...
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Entradas
Ferramentas
Saídas
Processos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Processos
Entradas: documentos ou itens documentáveis que influenciarão o processo
Ferramentas e Técnicas: mecanismos aplicados às entradas para criar as saídas
Saídas: documentos ou itens documentáveis resultantes dos processos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
		Iniciação
	Integração	 Desenvolver o termo de abertura do projeto
	Escopo	
	Tempo	
	Custos	
	Qualidade	
	Recursos Humanos	
	Comunicações	 Identificar as partes interessadas
	Riscos	
	Aquisições	
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Grupo de Processo – Iniciação
Área de Conhecimento: Integração
Processo: Desenvolver Termo de Abertura do Projeto
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Grupo de Processo – Iniciação
Área de Conhecimento: Comunicação
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Grupo de Processo – Iniciação
Área de Conhecimento: Comunicação
Saída: Registro das Partes Interessadas
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
As 9 Áreas de Conhecimento
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Escopo
Tempo
Custo
Qualidade
Recursos humano
Comunicação
Riscos
Aquisições
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência de Escopo
Engloba os processos necessáriospara garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para ser completado com sucesso
Coletar Requisitos - Planejamento
Definir Escopo – Planejamento
Criar EAP - Planejamento
Verificação de Escopo - Controle
Controle do Escopo - Controle
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência de Tempo
Engloba os processos necessários para garantir que o projeto termine dentro do prazo previsto. Inclui:
Definir atividades - Planejamento
Sequenciar atividades – Planejamento
Estimar recursos por atividade - Planejamento
Estimar duração de atividades – Planejamento
Desenvolver cronograma - Controle
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência de Custos
Engloba os processos necessários para garantir que o projeto termine dentro do orçamento aprovado. Inclui:
Estimar custos - Planejamento
Determinar orçamento - Execução
Controlar custos - Controle
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência de Qualidade
Engloba os processos necessários para garantir que o projeto satisfaça as necessidades para o qual foi empreendido. Inclui a gerência de qualidade do projeto e do produto do projeto.
Planejar qualidade - Planejamento
Executar garantia de qualidade - Execução
Executar controle de qualidade - Controle
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência de Recursos Humanos
Engloba os processos necessários para garantir o uso mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto. Inclui todos os stakeholders do projeto.
Desenvolver plano de recursos humanos - Planejamento
Contratar time do projeto - Execução
Desenvolver time do projeto - Execução
Gerenciar time do projeto - Execução
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência de Riscos
Engloba os processos necessários para garantir a correta identificação, análise, e resposta aos riscos do projeto maximizando os efeitos positivos e minimizando a consequência de efeitos negativos. Inclui:
Planejar gerenciamento de riscos - Planejamento
Identificar riscos - Planejamento
Preparar análise qualitativa dos riscos - Planejamento
Preparar análise quantitativa dos riscos - Planejamento
Planejar respostas para riscos - Planejamento
Monitorar e controlar riscos - Controle
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência de Aquisições
Engloba os processos necessários para compra de produtos e serviços de fora da organização executora do projeto. Inclui:
Planejar aquisições - Planejamento
Conduzir aquisições - Execução
Administrar aquisições - Controle
Encerrar aquisições - Encerramento
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Gerência da Integração
Engloba os processos necessários para garantir que os vários elementos do projeto estão propriamente coordenados. Inclui:
Desenvolver termo de abertura - Iniciação
Desenvolver plano de gerenciamento do projeto - Planejamento 
Dirigir e gerenciar execução de projetos - Execução
Monitorar e controlar trabalhos do projeto - Controle
Desenvolver controle de mudanças integrado - Controle
Encerrar projeto ou fase - Encerramento
Professora: Dyana Torquato | dyanakarla@hotmail.com
Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
O Plano do Projeto
“Nós nunca encontramos tempo para fazer as coisas corretamente, mas nós sempre encontramos tempo para refazê-las”
(Anônimo)
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
O Plano do Projeto
O quão detalhado deve ser um plano de projeto?
Quando deve ser iniciada a confecção de um plano de projeto?
Quem deve participar da confecção de um plano de projeto?
Quem deve receber uma cópia do plano?
Quem é responsável final pelo plano do projeto?
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de Escopo
Gerenciamento dos Requisitos
Gerenciamento do Cronograma
Gerenciamento dos Custos
Gerenciamento da Qualidade
Gerenciamento dos Recursos Humanos
Gerenciamento das Comunicações
Gerenciamento dos Riscos
Gerenciamento das Aquisições
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de Escopo
Processos que fornecem orientação sobre como o escopo do projeto será definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado pela equipe de gerenciamento de projetos. 
Ver plano de gerenciamento de escopo
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de Requisitos
Descreve a documentação de requisitos, os tipos de requisitos e seus respectivos atributos de requisitos, especificando as informações e os mecanismos de controle que devem ser coletados e usados para avaliar, relatar e controlar mudanças nos requisitos do produto. 
Ver plano de gestão de requisitos.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento do Cronograma 
Estabelece os critérios e as atividades para o desenvolvimento e o controle do cronograma do projeto.
Ver plano de gestão do tempo.
 
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Custos
Descreve como será realizado o Gerenciamento de Custos do projeto. Considera:
O nível de exatidão das estimativas
As unidades de medidas utilizadas
As interfaces com outros processos e documentos
Limites de variação entre o planejado e o executado
Templates e formatos de relatórios
Ver plano de gestão de custos.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Custos – Valor Agregado
Método de mensuração e reporte de desempenho do projeto, cujo objetivo é a gestão do custo e do cronograma com base na avaliação entre o que foi obtido em relação ao que foi realmente gasto, e ao que se planejava gastar.
método de mensuração e reporte de desempenho do projeto, cujo objetivo é a gestão do custo e do cronograma com base na avaliação entre o que foi obtido em relação ao que foi realmente gasto, e ao que se planejava gastar.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Custos – Valor Agregado
Três valores chaves são calculados para cada atividade ou pacote de trabalho:
PV: Planned value ou custo planejado
EV: Earned value ou valor agregado
AC: Actual cost ou custo real
método de mensuração e reporte de desempenho do projeto, cujo objetivo é a gestão do custo e do cronograma com base na avaliação entre o que foi obtido em relação ao que foi realmente gasto, e ao que se planejava gastar.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Custos – Valor Agregado
método de mensuração e reporte de desempenho do projeto, cujo objetivo é a gestão do custo e do cronograma com base na avaliação entre o que foi obtido em relação ao que foi realmente gasto, e ao que se planejava gastar.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Custos – Valor Agregado
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são:
SPI (índice de desempenho de prazo) 
CPI (índice de desempenho de custo). 
método de mensuração e reporte de desempenho do projeto, cujo objetivo é a gestão do custo e do cronograma com base na avaliação entre o que foi obtido em relação ao que foi realmente gasto, e ao que se planejava gastar.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
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Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Custos – Valor Agregado
O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
O resultado é um valor percentual com a seguinte interpretação:
SPI = 1 → Projeto está atendendo as expectativas (dentro do prazo)
SPI > 1 → Projeto está superando as expectativas (adiantado)
SPI < 1 → Projeto está abaixo das expectativas (atrasado)
método de mensuração e reporte de desempenho do projeto, cujo objetivo é a gestão do custo e do cronograma com base na avaliação entre o que foi obtido em relação ao que foi realmente gasto, e ao que se planejava gastar.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Custos – Valor Agregado
O CPI é calculado com a seguinte equação: CPI = EV / AC.
Interpretação:
CPI = 1 → Projeto está atendendo as expectativas (dentro do orçamento)
CPI > 1 → Projeto está superando as expectativas (economizando)
CPI < 1 → Projeto está abaixo das expectativas (estouro no orçamento)
método de mensuração e reporte de desempenho do projeto, cujo objetivo é a gestão do custo e do cronograma com base na avaliação entre o que foi obtido em relação ao que foi realmente gasto, e ao que se planejava gastar.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
Os dois principais indicadores da Análise de Valor Agregado são o SPI (índice de desempenho de prazo) e o CPI (índice de desempenho de custo). O SPI é calculado pela seguinte equação: SPI = EV / PV.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento da Qualidade
Descreve como a equipe de gerenciamento de projetos implementará a política de qualidade da organização executora.
Definir as métricas de qualidade para atender as necessidades do cliente e garantir a conformidade das entregas de acordo com a política de qualidade da empresa e os critérios de aceitação definidos.
Ver plano de gestão da qualidade.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Recursos Humanos
Tem como base a identificação e documentação de funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto em relação aos recursos humanos envolvidos, além da criação do plano de gerenciamento de pessoal. 
Obtenção dos recursos humanos necessários para terminar o projeto.
Ver plano de gestão de RH.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento das Comunicações
O gerenciamento das comunicações do projeto inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriadas.
Ver plano de gestão da comunicação.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento dos Riscos
É considerada uma das áreas de conhecimento da gestão de projetos mais críticas, pois está diretamente relacionada ao sucesso ou ao fracasso do projeto.
Inclui os processos que tratam do planejamento, identificação, análise qualitativa e quantitativa, respostas, monitoramento e controle.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento das Aquisições
É responsável por cuidar das compras e aquisições de produtos, serviços ou resultados necessários para a realização do trabalho. 
Ver plano de gestão das aquisições.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Por que os Projetos têm Sucesso?
1. Envolvimento do usuário
2. Suporte da diretoria executiva 
3. Requerimentos claramente definidos e anunciados
4. Planejamento efetivo
5. Expectativas realistas
Standish Group, 2000
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Por que os Projetos Falham?
1. Requisitos incompletos ou incorretos
2. Falta de envolvimento do usuário 
3. Falta de recursos
4. Expectativas não realistas
5. Mudanças nas especificações/requerimentos
6. Falta de planejamento
7. Produto não mais necessário
Rad and Raghavan, 2000
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
10 Pontos Importantes
1. Elaborar o plano do projeto juntamente com a equipe, tendo em mente que o plano é uma estimativa do que deve acontecer, e que durante a implantação vão ocorrer desvios;
2. Considerar que o ponto de partida para um projeto de sucesso é ter um escopo bem definido, documentado e comunicado para toda a equipedo projeto;
3. Ficar atento às solicitações de mudanças feitas pelo cliente e avaliar o impacto de custo e de tempo no projeto;
4. Resolver os problemas de entregas e alertar a gerência para os riscos;
5. Controlar os custos do projeto;
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
10 Pontos Importantes
6. Acompanhar as atividades do cronograma em reuniões periódicas com a equipe e tomar ações para resolver os desvios;
7. Manter um ótimo relacionamento com o cliente e nivelar as expectativas;
8. Liderar a equipe do projeto;
9.Fazer reuniões periódicas de Gerenciamento de Riscos;
10. Administrar o stress.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
1 - Em uma organização projetizada, a equipe do projeto:
A - Está subordinada a muitos chefes
B - Não é fiel ao projeto
C - Está subordinada ao gerente funcional
D - Nem sempre terá um "lar”
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
2 - Um colega gerente de projetos me conta que está tendo uma dificuldade muito grande para terminar um projeto de desenvolvimento de software, pelo fato de não conseguir atenção suficiente dos membros da equipe. Pergunto qual o tipo de autoridade ele tem para atribuir os recursos. Ele responde que tem pouca, pois os membros da equipe estão envolvidos com as atividades de seus setores. Podemos concluir que a organização onde o gerente de projetos está trabalhando é:
A. Funcional
B. Matricial
C. Expedidora
D. Projetizada
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
3 - Um gerente de projetos foi designado para gerenciar um projeto grande com vários recursos em uma organização matricial. Este tem pouca experiência. Como podemos imaginar que serão as comunicações neste projeto?
A. Simples
B. Abertas e precisas
C. Complexas
D. Difíceis de automatizar
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
4 - A seguir são listadas características de um projeto, com exceção de:
A. Temporário
B. Início e Término bem definidos
C. Atividades inter-relacionadas
D. Mensalmente ele irá se repetir
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
5 - Uma equipe de projeto está trabalhando em atividades de manutenção de um produto, contudo, esta equipe está encontrando dificuldades em criar um termo de abertura para o projeto. Qual seria a MELHOR explicação para este fato:
A. A equipe não identificou os objetivos do projeto
B. A equipe está trabalhando em uma operação, e não em um projeto
C. A data de término não está definida
D. O produto do projeto não foi identificado
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
6 - Operação difere de projeto porque é:
A. Exclusivo
B. Temporário
C. Contínuo e repetitivo
D. Parte de todas as atividades do projeto
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
7 - Demandas de mercado, necessidade de minar ameaças internas e externas da empresa, imposições legais, são motivos para:
A. Contratar um gerente de projetos
B. Iniciação de Projetos
C. Para que pessoas ou empresas se tornem partes interessadas
D. Participação em projetos.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
8 - Qual das opções a seguir MELHOR explica o uso de lições aprendidas?
A. Registros históricos para novos projetos
B. Registros de planejamento do projeto atual
C. Informar a equipe sobre quais atividades o gerente de projetos realizou
D. Informar a equipe sobre o plano de gerenciamento de projetos 
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
9 - O que é um programa?
A. Uma iniciativa definida pela administração
B. Um meio de obter benefícios e controle de projetos relacionados
C. Um grupo de projetos não relacionados, gerenciados de maneira coordenada
D. Uma regulamentação governamental
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
10 - Uma empresa está se esforçando para melhorar seu desempenho em novos projetos e nos projetos a partir dos projetos passados. Qual a MELHOR maneira de conseguir isso?
A. Criar planos de gerenciamento de projetos
B. Criar lições aprendidas
C. Criar diagramas de rede
D. criar relatórios de situação
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
11 - A matriz que se segue procura relacionar interessados (stakeholders) chaves com seus respectivos papéis em atividades especificas do projeto. Preencha a matriz, utilizando para tal a seguinte legenda:
A) Responsável pela realização/conclusão da atividades. 
B) Pode colaborar com a atividades.
C) Deve se manter/ser mantido informado.
D) Aprovação necessária.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
12 – Lembrando que um projeto é “um esforço temporário (tem início, meio e fim), empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo e conduzido por pessoas”, liste exemplos de projetos:
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
13 – Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo,envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir?
A. Técnico.
B. Proativo.
C. Expeditor.
D. Calmo.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
14 – Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele achou estranho, porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no prazo determinado. Sendo assim, ele pediu o cronograma e viu que estava tudo de acordo. Então, ele perguntou: “Quem tem o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que fazer?”, e um deles respondeu prontamente: “O nosso gerente que está ali!”. Com esta breve situação, qual deve ser a estrutura organizacional da empresa?
A. Funcional
B. Matricial
C. Expedidora
D. Projetizada
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
15 – Carla, patrocinadora do projeto, solicita uma reunião ao Alexandre, gerente do projeto, para verificar o andamento. Alexandre se reúne com sua equipe e solicita uma série de informações. 
 Quais informações terão maior relevância para o patrocinador?
A. Prazo do projeto. 
B. O número de fornecedores.
C. O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto.
D. Se as pessoas estão motivadas com o projeto.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
16 – Para um dos projetos listados na questão 12, escolha 1 deles e crie:Lista de riscos e possíveis respostas aos riscos (evitar, mitigar, transferir, aceitar). 
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Exercícios
17 – Escolha 1 (hum) dos projetos citados na questão 12 e crie o Termo de Abertura do Projeto usando do template do slide 68.
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Ao fim do curso...
Se o aluno faltou dias do curso no fim de semana de 26 e 27/01:
- Realizar exercícios do 12 ao 15
Se o aluno faltou dias do curso no fim de semana de 02 e 03/02:
Realizar exercício 12 e 16
Trabalho final para todos os alunos:
- Realizar exercício 17
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Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Obrigada!
Professora: Dyana Torquato
cel: 85 9235 5251 
e-mail: dyanakarla@hotmail.com
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Laboratório de estudos do Usuário e da Qualidade do Uso de Sistemas