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Analise competitiva

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Questão 1/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Sobre a estratégia de liderança de custos, podemos afirmar corretamente que: 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A A colocação em prática da estratégia de baixo custo pode exigir investimento pesado de capital em equipamento atualizado, fixação de 
preço agressiva e prejuízos iniciais para consolidar a parcela de mercado. 
Você acertou! 
A resposta refere-se ao último parágrafo do tema 02 da rota 01. 
 
B Basta haver uma estrutura de preços baixos para que a empresa se posicione bem em uma indústria, seja ela de que segmento for, pois 
clientes e consumidores valorizam custos acima de tudo. 
 
C Consumidores valorizam custos iniciais, mas tendem a se adequar às exigências de qualidade no decorre do relacionamento com as 
empresas. Assim, a estratégia de custos nunca deveria ser adotada em um segmento competitivo. 
 
D Da estratégia de baixo custo não se pode esperar uma estratégia seguinte de expansão, pois sempre haverá poder de barganha dos clientes; 
 
E Em todas as estratégias que envolvem baixos custos o poder de barganha dos clientes é decisivo para a não entrada de empresas 
concorrentes. 
 
Questão 2/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Após um longo período de crise, o gerente de marketing da Hammer Industrial propôs uma série de medidas que visavam a criação de um sistema de 
mensuração de marketing. Sua ideia era avaliar com maior precisão o nível de relacionamento entre a empresa e sua carteira de clientes para melhorar a 
proposição de valor para esses clientes. 
Mas ele cometeu um erro quando propôs a mensuração de: 
Nota: 10.0 
 
A Participação de mercado 
 
B Captação de clientes 
 
C Satisfação dos clientes 
 
D Retenção de clientes 
 
E Eficiência da linha de produção 
Você acertou! 
Alternativa correta: E 
A resposta está explícita na figura do tema 3 da rota 3. 
 
As alternativas de A, B, e D correspondem as medidas essências da perspectiva de clientes, conforme consta na figura que consta no texto da rota. 
 
A alternativa E não faz parte do escopo de marketing de uma empresa, mas sim da perspectiva de processos internos referentes à produção. 
 
Questão 3/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Sabendo que as estratégias corporativas são aquelas que se preocupam com importantes questões a serem enfrentadas pelos gerentes da corporação. 
Assinale V para verdadeiro e F para falso para possíveis estratégias corporativas: 
( ) Diversificação 
( ) Integração 
( ) Internacionalização 
( ) Fusões e aquisições 
( ) Segmentação produtiva 
Nota: 10.0 
 
A V, V, V, V, V 
 
B V, F, V, V, F 
 
C V, V, V, V, F 
Você acertou! 
Esta questão refere-se ao 13º parágrafo do tema 1 da rota II. 
 
D F, V, V, V, F 
 
E F, F, F, F, V 
 
Questão 4/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
A empresa brasileira Acme de Bebidas resolveu ser mais agressiva no mercado em que atua. Para isso, após muitos meses de reuniões a diretoria resolveu, 
aproximar-se mais de seus consumidores. Entre outras coisas foi decidido: 
 
- Aquisição de dois grandes distribuidores de bebidas que comercializam seus produtos; 
- Aquisição de sete pontos de venda direto. 
Considerando as opções de estratégias corporativas podemos dizer acertadamente que: 
Nota: 10.0 
 
A As estratégias adotadas pela empresa refletem o desejo dos dirigentes pela internacionalização; 
 
B Iniciou-se um processo de integração vertical para frente; 
Você acertou! 
Resposta em meio ao texto do tema 3 na rota 2. 
A resposta dessa questão está explícita no 2º parágrafo do tema 2 da rota2. 
A integração vertical pode ser avaliada pelo número de estágios na cadeia de valor de um setor que a empresa incorporou. A integração vertical para 
frente caracteriza-se por aproximar a empresa do seu consumidor final e a integração para trás aproxima a empresa das fontes de matéria prima. 
Ao tomar suas decisões de integração vertical para determinada atividade de negócio, as empresas podem optar por uma integração vertical parcial, 
total ou não integrar. 
 
C A estratégia de aquisição faz parte de um processo de aliança estratégica em nível corporativo; 
 
D A empresa vai, provavelmente, perder o contato com seu público consumidor; 
 
E Para o sucesso desse processo é fundamental que os dirigentes de nível estratégico consultem seus funcionários de chão de fábrica. 
 
Questão 5/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Kaplan e Norton (1997) criaram uma forma de transformarmos estratégias complexas em ações objetivas. Os autores propuseram a utilização de 
documentos gráficos que permitissem a visualização de todo processo estratégico em um único documento sob a forma de um mapa estratégico. 
Quais as perspectivas apontadas pelos autores para a elaboração de um mapa estratégico? 
Nota: 10.0 
 
A Ambientais, internas, sociais e humanas. 
 
B Marketing, finanças, produção e pessoas. 
 
C Planejamento, organização, direção e controle. 
 
D Financeira, do cliente, interna e do aprendizado e conhecimento. 
Você acertou! 
Alternativa correta: D 
A resposta está na figura do tema 1 - Mapa Estratégico e no texto logo abaixo da dela no 5º paragrafo do tema 1 da rota 3: 
Nesse mapa podemos ver que há quatro perspectivas: 
 A Perspectiva Financeira 
 A Perspectiva do cliente 
 A Perspectiva dos Processos Internos 
 A Perspectiva de Aprendizado e Crescimento 
Perspectivas são áreas sobre as quais precisamos focar nossa atenção na elaboração, análise e controle das ações estratégicas. 
 
E Ambientais, planejamento, produção e pessoas 
 
Questão 6/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Em relação à perspectiva financeira nos processos de estratégicos organizacionais, conforme descreveram Kaplan e Norton (1997) podemos afirmar 
corretamente que: 
Nota: 10.0 
 
A Toda organização focada no mercado tem, como principal objetivo, o lucro financeiro. Contudo, nem sempre uma operação gera lucro ou 
ganhos imediatos. 
Você acertou! 
Alternativa correta: A 
A resposta correta está na primeira frase do texto do tema 2 -Perspectiva financeira. 
 
B A perspectiva financeira é irrelevante em organizações não governamentais 
 
C A perspectiva financeira é aquela que atende exclusivamente bancos, operadores de crédito e casas de câmbio. 
 
D Estratégias financeiras destinam-se exclusivamente ao aumento da receita organizacional. 
 
 
E Não é necessário alinhar objetivos financeiros à estratégias organizacionais, pois toda estratégia organizacional visa o aumento de 
faturamento. 
 
Questão 7/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Seja qual for o motivo que leva uma empresa a procurar mercados internacionais, ela precisará dar atenção a quais questões da lista abaixo? 
 
1. Aspectos legais; 
2. Aspectos culturais; 
3. Marketing internacional; 
4. Logística internacional. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas à questão 3; 
 
B às questões 1, 2 e 3; 
 
C às questões 3 e 4; 
 
D às questões 1, 3 e 4; 
 
E à todas as questões. 
Você acertou! 
A resposta dessa questão está expressa no 3º parágrafo do tema 2 da rota 2. 
 
Questão 8/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Qual a palavra que se refere à união de duas ou mais organizações formando uma única empresa, geralmente sob controle administrativo da maior ou mais 
próspera? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Aquisição; 
 
B Fusão; 
Você acertou! 
A resposta está explícita no 4º parágrafo tema 5 da rota 2: 
“União de duas ou mais organizações que formam uma única empresa, geralmente sob controle administrativo da maior ou mais próspera (Rossetti, 
2001). As fusões são o resultado da união de organizações distintas que forma uma terceira diferente das originais. ” 
 
C Joint Venture; 
 
D Associação; 
 
E Parceria. 
 
Questão 9/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Sobre a estratégia de liderança e custos, podemos afirmar corretamente que: 
Assinale a alternativa correta.Nota: 10.0 
 
A A colocação em prática da estratégia de baixo custo pode exigir investimento pesado de capital em equipamento atualizado, fixação de 
preço agressiva e prejuízos iniciais para consolidar a parcela de mercado. 
Você acertou! 
A resposta refere-se ao último parágrafo do tema 02 da rota 01. 
 
B Basta haver uma estrutura de preços baixos para que a empresa se posicione bem em uma indústria, seja ela de que segmento for, pois 
clientes e consumidores valorizam custos acima de tudo. 
 
C Consumidores valorizam custos iniciais, mas tendem a se adequar às exigências de qualidade no decorre do relacionamento com as 
empresas. Assim, a estratégia de custos nunca deveria ser adotada em um segmento competitivo. 
 
D Da estratégia de baixo custo não se pode esperar uma estratégia seguinte de expansão, pois sempre haverá poder de barganha dos clientes; 
 
E Em todas as estratégias que envolvem baixos custos o poder de barganha dos clientes é decisivo para a não entrada de empresas 
concorrentes. 
 
Questão 10/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a: 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada; 
 
B conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de 
maneira que sejam importantes para eles; 
Você acertou! 
A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01. 
 
C conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos; 
 
D práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação; 
 
E todas as alternativas estão corretas.

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