Apol 2 Estratégia, Core Competences e Mudança

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Questão 1/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
Sobre a estratégia de liderança e custos, podemos afirmar corretamente que:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	A colocação em prática da estratégia de baixo custo pode exigir investimento pesado de capital em equipamento atualizado, fixação de preço agressiva e prejuízos iniciais para consolidar a parcela de mercado.
Você acertou!
A resposta refere-se ao último parágrafo do tema 02 da rota 01.
	
	B
	Basta haver uma estrutura de preços baixos para que a empresa se posicione bem em uma indústria, seja ela de que segmento for, pois clientes e consumidores valorizam custos acima de tudo.
	
	C
	Consumidores valorizam custos iniciais, mas tendem a se adequar às exigências de qualidade no decorre do relacionamento com as empresas. Assim, a estratégia de custos nunca deveria ser adotada em um segmento competitivo.
	
	D
	Da estratégia de baixo custo não se pode esperar uma estratégia seguinte de expansão, pois sempre haverá poder de barganha dos clientes;
	
	E
	Em todas as estratégias que envolvem baixos custos o poder de barganha dos clientes é decisivo para a não entrada de empresas concorrentes.
Questão 2/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada;
	
	B
	conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles;
Você acertou!
A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01.
	
	C
	conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos;
	
	D
	práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação;
	
	E
	todas as alternativas estão corretas.
Questão 3/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
Quando pensamos em melhorar os processos internos de uma organização as ferramentas da Qualidade e a análise de OSM podem nos ser muito úteis.
Considerando a melhoria de processos internos, quais alternativas representam possíveis objetivos de melhoria de processos internos em uma organização:
Nota: 10.0
	
	A
	Aumento da eficiência operacional;
	
	B
	Melhoria de fluxos;
	
	C
	Eficiência na comunicação;
	
	D
	Rapidez na execução;
	
	E
	Todas as alternativas 
Você acertou!
Alternativa correta: E
 
As alternativas de A, B, C, D e E estão corretas, de acordo com o texto do segundo parágrafo do tema 4 da rota 3.
Questão 4/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
Leia o texto a seguir.
A integração vertical foi boa para a Apple, mas não é para todo o mundo
Os gigantes da tecnologia estão, cada vez mais, se parecendo com conglomerados integrados verticalmente num esforço que se deve, em grande parte, à tentativa de emular o sucesso da Apple.
"As empresas querem copiar o modelo da Apple, mas isso não vai acontecer da noite para o dia", diz Lawrence Hrebiniak, professor de administração da Wharton. Embora as empresas de tecnologia estejam se concentrando em áreas básicas em conformidade com seu negócio principal, Hrebiniak diz que o hardware e o software exigem competências diferentes e know-how em áreas como fabricação, compras e cadeias de suprimentos. Nesse sentido, os desafios dessas empresas serão similares aos desafios com que têm de lidar muitas multinacionais bastante diversificadas quando se veem forçadas a administrar unidades de negócios distintas.
Fonte: UNIVERSIDADE DE WHARTON, 2012. Disponível em http://www.knowledgeatwharton.com.br/article/a-integracao-vertical-foi-boa-para-a-apple-mas-nao-e-para-todo-o-mundo/ Acesso em 15 de maio de 2019 (adaptado).
A reportagem anterior deixa claro que nem sempre a mesma decisão estratégica terá o mesmo efeito sobre empresas diferentes. Quando se fala em tipos de decisão estratégica, as empresas têm opções, que variam de acordo com seus objetivos estratégicos.
Relacione a seguir o tipo de decisão estratégica com a sua respectiva definição.
	Tipo de decisão estratégica
	Definição
	1. Integração vertical
	(  ) Adota o ponto de vista da empresa entrante, para a qual a aquisição representa uma estratégia semelhante à entrada por meio de desenvolvimento interno.
	2. Expansão da capacidade
	(  ) É o aspecto central da estratégia em negócios do tipo mercadoria de uso generalizado, visto que podem envolver tempos de espera medidos em anos e a capacidade frequentemente é de longa duração.
	3. Entrar em um novo negócio
	(  ) É a combinação de processos de produção, distribuição, vendas e/ou outros processos econômicos tecnologicamente distintos dentro das fronteiras de uma mesma empresa.
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
 
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
Você acertou!
GABARITO: LETRA C (3, 2, 1)
Rota 1, pág 18 a 20
A integração vertical é a combinação de processos de produção, distribuição, vendas e/ou outros processos econômicos tecnologicamente distintos dentro das fronteiras de uma mesma empresa.
A expansão da capacidade é o aspecto central da estratégia em negócios do tipo mercadoria de uso generalizado, visto que podem envolver tempos de espera medidos em anos e a capacidade frequentemente é de longa duração.
Entrar em um novo negócio adota o ponto de vista da empresa entrante, para a qual a aquisição representa uma estratégia semelhante à entrada por meio de desenvolvimento interno.
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	1, 2, 3
Questão 5/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
De acordo com o modelo das Cinco Forças de Porter, podemos dizer, corretamente, que a estratégia de enfoque é utilizada quando:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria, em detrimento de outros;
Você acertou!
A resposta refere-se ao segundo parágrafo do tema 04 da rota 01.
	
	B
	as empresas planejam atender a maior gama de mercados possível;
	
	C
	as empresas perderam uma fatia considerável de mercado e pretende explorar mercados novos;
	
	D
	as empresas decidem investir e novos produtos e novos mercados;
	
	E
	todas as alternativas estão erradas.
Questão 6/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
Qual a palavra que se refere à união de duas ou mais organizações formando uma única empresa, geralmente sob controle administrativo da maior ou mais próspera?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Aquisição;
	
	B
	Fusão;
Você acertou!
A resposta está explícita no tema 5 da rota 2:
“União de duas ou mais organizações que formam uma única empresa, geralmente sob controle administrativo da maior ou mais próspera (Rossetti, 2001). As fusões são o resultado da união de organizações distintas que forma uma terceira diferente das originais. ”
	
	C
	Joint Venture;
	
	D
	Associação;
	
	E
	Parceria.
Questão 7/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
Leia o texto a seguir.
As 5 forças de Porter são parte de um modelo de análise competitiva criado por Michael Porter, em 1979, na na Harvard Business Review, que consiste em considerar 5 “forças” que podem determinar a posição de qualquer empresa em seu respectivo mercado.
Fonte: MORAES, D., 2018. Rock Content. Disponível em https://rockcontent.com/blog/5-forcas-de-porter/ Acesso em 9 de maio de 2018.
Com base nas Cinco Forças de Porter, discutidas no texto anterior, leia as afirmações a seguir.
I. O vigor das forças competitivas de Porter determina a taxa de retorno sobre o investimento da empresa.
II. Ao fazer uma escolha estratégica, o gestor deve considerar as consequências a longo prazo para a estrutura industrial.
III. A posição relativa da empresa dentro da indústria determina a rentabilidade e mostra se uma empresa está abaixo ou acima da média.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	BI e II somente
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Você acertou!
GABARITO: LETRA E (I, II e III)
Rota de Aprendizagem 1, p. 5 e 6
Podemos perceber que o vigor dessas forças competitivas determina a taxa de retorno sobre o investimento da empresa. A estrutura influencia a rivalidade da indústria e sua rentabilidade, pois alteram preços, custos e investimentos.
Posicionando-nos como gestores de uma empresa, precisamos ter a noção que, ao fazer uma escolha estratégica, devemos considerar as consequências a longo prazo para a estrutura industrial.
Outro aprendizado decorrente das cinco forças que merece atenção é a posição relativa dentro da indústria. O posicionamento determina a rentabilidade e mostra se uma empresa está abaixo ou acima da média.
Questão 8/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
Leia o texto a seguir.
3 DICAS PARA MICROEMPREENDEDORES DO SETOR DE TURISMO VENDEREM MAIS
Proprietária do Beers Five Hostel, Marcele Porto compartilha estratégias para pequenos negócios do setor
Localizado no bairro de Santa Teresa, zona central do Rio de Janeiro, o Beers Five Hostel aposta na temática cervejeira para atrair turistas que visitam a capital carioca. O estabelecimento é comandado pela consultora Marcele Porto, 36 anos, responsável pelo conceito e pela administração do espaço.
O Hostel segue a estratégia de diferenciação, que apresenta elementos valorosos para os consumidores.
Fonte: GOMES, T., 2018. PEGN. Disponível em https://revistapegn.globo.com/Noticias/noticia/2018/10/3-dicas-para-microempreendedores-do-setor-de-turismo-vender-mais.html Acesso em 15 de maio de 2019 (adaptado).
Há diferentes tipos de estratégia que podem ser adotadas pelas diferentes empresas.
Segundo Porter, há três tipos de estratégicas genéricas que podem ser adotadas por um negócio. Relacione o tipo de estratégia com a sua respectiva definição.
	Estratégia Genérica
	Definição
	 
1. Liderança de custo
	(    ) conjunto integrado de ações utilizado quando as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria em detrimento de outros.
	 
2. Diferenciação
	(     ) conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços com características aceitáveis pelos clientes ao menor custo em comparação com os concorrentes.
	 
3. Foco
	(     ) conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles.
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
Você acertou!
GABARITO: LETRA B (3, 1, 2)
Rota de aprendizagem 1, p. 8, 11 e 15
Pág. 8 - Liderança de custo é um conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços com características aceitáveis pelos clientes ao menor custo em comparação com os concorrentes.
Pág. 11- Diferenciação é um conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles.
Pág. 15- Foco é um conjunto integrado de ações utilizado quando as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria em detrimento de outros.
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	1, 2, 3
Questão 9/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
Em uma tarde qualquer, o estagiário da Galvão Pesquisa e Desenvolvimento, uma empresa especializada no desenvolvimento de inovações industriais, foi até a sala da diretoria para entregar um envelope de documentos. Sem que fosse percebido, entrou e ouviu o diretor de RH a seguinte frase:
“...O desenvolvimento de equipes competentes e comprometidas talvez seja um dos maiores desafios dos administradores, mas quando conseguem, eles constroem uma vantagem sobre grande parte de seus concorrentes, pois as pessoas, quando engajadas, são o maior capital da organização....”
Como já estava no terceiro ano do curso de Administração, o estagiário sabia que o diretor estava falado de:
Nota: 10.0
	
	A
	Capital intelectual da organização.
	
	B
	Capital humano da organização.
Você acertou!
Capital humano, conforme consta no quarto parágrafo do texto do tema 5 da Rota 03.
	
	C
	Capital organizacional.
	
	D
	Capital financeiro da organização.
	
	E
	Capital estrutural da organização.
Questão 10/10 - Estratégia, Core Competences e Mudança
A empresa brasileira Acme de Bebidas resolveu ser mais agressiva no mercado em que atua. Para isso, após muitos meses de reuniões a diretoria resolveu, aproximar-se mais de seus consumidores. Entre outras coisas foi decidido:
- Aquisição de dois grandes distribuidores de bebidas que comercializam seus produtos;
- Aquisição de sete pontos de venda direto.
Considerando as opções de estratégias corporativas podemos dizer acertadamente que:
Nota: 10.0
	
	A
	As estratégias adotadas pela empresa refletem o desejo dos dirigentes pela internacionalização;
	
	B
	Iniciou-se um processo de integração vertical para frente;
Você acertou!
Resposta em meio ao texto do tema 3 na rota 2.
A integração vertical pode ser avaliada pelo número de estágios na cadeia de valor de um setor que a empresa incorporou. A integração vertical para frente caracteriza-se por aproximar a empresa do seu consumidor final e a integração para trás aproxima a empresa das fontes de matéria prima. Ao tomar suas decisões de integração vertical para determinada atividade de negócio, as empresas podem optar por uma integração vertical parcial, total ou não integrar.
	
	C
	A estratégia de aquisição faz parte de um processo de aliança estratégica em nível corporativo;
	
	D
	A empresa vai, provavelmente, perder o contato com seu público consumidor;
	
	E
	Para o sucesso desse processo é fundamental que os dirigentes de nível estratégico consultem seus funcionários de chão de fábrica.