ESTUDOS DISCIPLINARES X QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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Instruções QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Curso: ESTUDOS DISCIPLINARES X 
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 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. Como é chamado o tipo de varejo em que comercializam uma linha 
estreita de produtos com um profundo sortimento dentro dessa 
linha, como: roupas, materiais esportivos, móveis, floriculturas e 
livrarias. 
 
a. Loja de departamentos. 
 
b. Loja de especialidades. 
 
c. Supermercados. 
 
d. Mercearias. 
 
e. Lojinhas de bairro. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 2 
1. O varejo está localizado estrategicamente entre ____________________________, o que lhe confere 
um papel de importância fundamental como intermediador na cadeia de suprimentos. 
Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto. 
 
a. Vendedores e lojistas. 
 
b. Fornecedores e consumidores. 
 
c. Fornecedores e atacadistas. 
 
d. Clientes e consumidores. 
 
e. Lojistas e fornecedores. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Esta onda é característica dos serviços financeiros oferecidos pelo 
varejo e inclui todas as alternativas que vão dos seguros e extensão 
de garantia e podem chegar até a operação de serviços bancários 
com a marca do varejo, como feito por grandes redes varejistas. 
Estamos nos referindo à: 
 
a. Terceira onda do varejo. 
 
b. Segunda onda do varejo. 
 
c. Quinta onda do varejo. 
 
d. Sexta onda do varejo. 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_864394_1&course_id=_185565_1&content_id=_2356604_1&step=null
 
e. Quarta onda do varejo. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 4 
1. São lojas que ocupam espaços relativamente pequenos, localizadas 
próximas a áreas residenciais, permanecendo abertas além do 
horário normal e sete dias por semana. Vendem uma linha limitada 
de produtos e, devido a seu horário de atendimento estendido e 
produtos complementares para compras de última hora, são 
caracterizadas por preços elevados. Estamos nos referindo à: 
 
a. Loja de descontos. 
 
b. Loja de fábrica. 
 
c. Loja de conveniência. 
 
d. Loja expressa. 
 
e. Loja dia e noite. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 5 
1. As redes de franquias têm características que lhes são próprias. 
Durante o processo de análise, esses pontos devem ser observados 
com atenção, a saber (assinale a alternativa incorreta). 
 
a. Tempo de contrato limitado a 5 anos. 
 
b. Know-how. 
 
c. Treinamentos. 
 
d. Pagamento de taxas (royalties). 
 
e. Layout. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 6 
1. Ao decidir segmentar o mercado, a empresa dispõe de poucas 
variáveis sob o controle do gestor. A empresa deve enfocar suas 
opções de segmentação sob ângulos distintos (aponte a 
alternativa incorreta). 
 
a. Setor: é problema de concorrência. 
 
b. Segmentos: são problemas de oportunidade. 
 
c. Produtos: são problemas de adaptação. 
 
d. Distribuição e comunicação: são problemas de escolha. 
 
e. Preços: são uma questão de alternativa. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 7 
1. Para calcular o preço de venda de uma mercadoria, precisamos 
saber (escolha a alternativa incorreta). 
 
a. O valor do custo dessa mercadoria. 
 
b. O regime tributário da empresa para cálculo das alíquotas de 
impostos. 
 
c. Pagamento de comissões para os fornecedores. 
 
d. Participação dos custos fixos (despesas operacionais) em 
relação às vendas. 
 
e. Margem de lucro líquido esperada. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 8 
1. Ao contrário do que muitos varejistas pensam, fazer uma promoção 
não significa perder dinheiro ou vender mais barato, e sim fazer o 
estoque girar. Com promoções você conseguirá se livrar daquele 
estoque parado há muito tempo, garantir a entrada de recursos no 
caixa e otimizar o capital de giro. Na promoção, são quatro os 
principais métodos utilizados (escolha a alternativa incorreta). 
 
a. Promoções planejadas. 
 
b. Promoções de oportunidades. 
 
c. Promoções sazonais. 
 
d. Promoções de produtos obsoletos. 
 
e. Promoções estratégicas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 9 
1. No varejo brasileiro, convencionamos chamar assim toda a diferença 
de inventário identificado em uma loja ao longo de um período. Em 
tempos de queda na rentabilidade, programas de prevenção são 
essenciais para a busca da eficiência e da produtividade do varejo 
no Brasil. Estamos nos referindo a: 
 
a. Prejuízos operacionais. 
 
b. Inventário negativo. 
 
c. Perdas. 
 
d. Rentabilidade negativa. 
 
e. Baixa eficiência. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 10 
1. Principais fatores que influenciam a compra dos consumidores 
(escolha a alternativa incorreta). 
 
a. Cultura. 
 
b. Fatores sociais. 
 
c. Ambiente social. 
 
d. Classe social. 
 
e. Condições financeiras.