TEADM_ADM-Tópicos Especiais em Administração CEUMA- Atividade Questionário

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Painel Meus cursos TEADM_ADM Atividades Avaliativas
Atividade Questionário (1 º prazo para postagem)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 6 Out 2021, 02:24
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 6 Out 2021, 02:33
Tempo
empregado
8 minutos 46 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Cultura significa todo aquele complexo que inclui o
conhecimento, a arte, as crenças, a lei, a moral, os costumes e
todos os hábitos e aptidões adquiridos pelo ser humano não
somente em família, como também por fazer parte de uma
sociedade da qual é membro. (disponível em:
https://www.significados.com.br/cultura/). Nessa perspectiva é
correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a cultura promove mais rebeldia que adaptação ao
meio.
b. a cultura não se sobrepõe a herança genética.
c. a cultura é um instrumento de adaptação aos diferentes
contextos e ambientes. 
d. a cultura é sempre definida por quem tem poder e
nunca pelo povo.
e. a cultura é impossível de ser modificada uma vez que se
estabelece.
Na perspectiva do jogo de poder nas organizações, o poder
manipulativo é um poder que se baseia em recompensas de
qualquer espécie para conseguir um determinado efeito sobre
os indivíduos. É sobre esse conceito que está fundamentada a
prática:
Escolha uma opção:
a. do nepotismo.
b. da democracia.
c. da tirania.
d. da corrupção. 
e. da demagogia.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cultura organizacional é um sistema de valores
compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que
diferencia uma organização das demais. Em última análise,
trata-se de um conjunto de características-chave que a
organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus
objetivos. (disponível em:
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como-
entender-a-cultura-organizacional-da-sua-
empresa/46093/). Com base nisso, pode-se afirmar sobre
cultura organizacional:
Escolha uma opção:
a. não afeta o processo decisório da organização.
b. o setor de marketing é o mais importante na formação
da cultura organizacional.
c. justifica as relações de poder no âmbito organizacional. 

d. só existe uma única cultura na organização.
e. culturas fortes são as que mudam constantemente.
Sobre o conceito de Cultura Organizacional, considere as
seguintes afirmativas e assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Refere-se ao conjunto de artefatos, pressupostos
básicos e valores compartilhados. 
b. A cultura não afeta a linguagem, os símbolos e nem os
procedimentos e rotinas. Atendo-se apenas a questões
relacionais.
c. A cultura organizacional sofre pouca influência do
fundador da organização, sendo mais influenciada pelos
funcionários operacionais.
d. É uma força social que, contudo, não afeta a mobilização
dos membros de uma organização.
e. Está presente em toda a organização, mas não se
reflete-se nos estilos de liderança.
Todo complexo que inclui conhecimentos, crenças, arte, moral,
leis, costumes ou qualquer outra capacidade ou hábitos
adquiridos pelo homem como membro de uma sociedade.
Esse é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. visão.
b. estratégia.
c. cultura. 
d. valores.
e. missão.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Aspectos internos da organização que levam à provocação de
diferentes espécies de motivação nos seus participantes,
sejam positivos, sejam negativos. Faz parte da qualidade do
ambiente organizacional, sendo percebido pelos participantes
da empresa e influencia diretamente o comportamento.
(disponível em: www.ufjf.br/apsi/rh-portal/a-importancia-de-
se-avaliar-o-clima-organizacional/). Este conceito é refere-se
a:
Escolha uma opção:
a. cultura organizacional.
b. clima organizacional. 
c. liderança situacional.
d. padrão valorativo.
e. cultura corporativa.
A cultura organizacional compreende um conjunto de forças
importantes que influenciam o comportamento organizacional.
Compreende, além das normas formais, também o conjunto
de regras não escritas, um padrão de crenças e expectativas
compartilhadas pelos funcionários que produzem normas
inconscientes. Estas por sua vez, podem moldar
poderosamente o comportamento dos indivíduos e grupos
dentro das empresas. (disponível em: http://adm2012-
amevez.blogspot.com.br/2012/06/cultura-organizacional-e-
suas.html). Para medir a influência da cultura no
comportamento dos funcionários recomenda-se:
Escolha uma opção:
a. realizar o diagnóstico da cultura organizacional por meio
de instrumentos como: entrevistas e questionários.
b. diagnosticar a cultura organizacional a partir dos
acontecimentos atuais que influenciam o comportamento
dos membros da organização. 
c. pesquisar o clima organizacional com a coleta de
informações que podem subsidiar planos estratégicos,
ações de melhoria e acompanhamento de processos.
d. realizar pesquisa de clima organizacional setorial, que
levanta problemas precisos e que demanda intervenções
específicas.
e. efetivar o diagnóstico do clima organizacional de forma
ampla e confiável, com a utilização de instrumentos de
medida válidos e confiáveis.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cultura funciona como mecanismo de controle (planos,
receitas, regras, instituições) para governar o comportamento
de uma sociedade. (disponível em:
http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,homem-cultura-e-
sociedade-cultura-um-conceito-antropologico,33970.html).
Sobre cultura é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. a globalização destruiu todas as diferenças culturais.
b. não existe homem sem cultura nem cultura sem homem.

c. a cultura do país não afeta a cultura organizacional.
d. mudanças culturais são fáceis de serem
implementadas.
e. aspessoas não tem controle sobre a cultura.
(FCC, 2017) A cultura organizacional contempla o conjunto de
valores e crenças que mantêm unidos os membros da
organização e, por outro lado, produz perante a sociedade,
através do conjunto de percepções, o que chamamos de
imagem corporativa. Entre os níveis fundamentais da cultura
apontados pela literatura, estão os denominados Pressupostos
Básicos, que correspondem:
Escolha uma opção:
a. aos valores da organização, traduzidos na filosofia e
ideologia adotadas.
b. à moldura normativa da organização, que contempla os
comportamentos esperados e os reprováveis.
c. aos aspectos formais e abertos da cultura
organizacional.
d. aos símbolos e ícones representativos da organização,
facilmente observáveis.
e. à camada mais profunda da cultura, composta por
crenças, percepções e sentimentos. 
A companhia de fornecimento de energia de elétrica estava
passando por um processo de modernização após ter sido
comprada por um grupo de investidores americanos. O prédio
foi todo reformado. Agora os funcionários já não trabalhariam
em salas fechadas, mas em um grande salão, sem paredes ou
divisórias. Não precisariam mais usar farda. A porta da única
sala para os 6 diretores ficava sempre aberta. Com essas
mudanças acreditavam que a comunicação fluiria mais
livremente entre os funcionários e isso traria aumento da
eficiência. Essas mudanças estão ocorrendo no nível da cultura
organizacional denominado:
Escolha uma opção:
a. pressupostos básicos.
b. determinações externas.
c. estrutura.
d. artefatos. 
e. valores assumidos.
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Painel Meus cursos TEADM_ADM Atividades Avaliativas
Atividade Questionário (1 º prazo para postagem)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 5 Out 2021, 14:42
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 Out 2021, 15:05
Tempo
empregado
22 minutos 38 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Todas as empresas, independentemente do tamanho, do
segmento em que atuam e dos bens ou serviços que
produzem, possuem cultura organizacional, formalmente
instituída ou não. Aliás, as empresas são bem mais do que
isso. Elas possuem personalidade própria e podem ser
rígidas ou flexíveis, apoiadoras ou hostis, inovadoras ou
conservadoras, de cultura fraca ou cultura forte. (disponível
em: http://adm2012-
amevez.blogspot.com.br/2012/06/cultura-organizacional-e-
suas.html). Para que tal cultura se instale em uma
organização, faz uso de vários componentes. Um desses
componentes se referem a ações que são praticadas com a
finalidade de perpetuar, no dia a dia, os valores
organizacionais e tornar a cultura mais coesa. Esse
componente cultural corresponde a:
Escolha uma opção:
a. ritos. 
b. mitos.
c. valores.
d. padrões.
e. tabus.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cultura organizacional refere-se a um sistema de valores
compartilhados pelos membros que difere uma organização
das outras. Ela é uma espécie de “cola” que mantem os
membros de um grupo unidos. (disponível em:
http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/7-caracteristicas-de-
uma-cultura-forte/). Nessa perspectiva é correto afirmar
sobre cultura organizacional:
Escolha uma opção:
a. Uma cultura forte é aquela na qual os membros da
organização compartilham os valores essenciais da
organização, os quais são amplamente acatados. 
b. Os mitos, valores e os tabus de uma organização tem
pouca influência na construção de sua cultura.
c. A cultura organizacional é imutável. Uma vez instalada
na organização ela é absorvida pelos funcionários e já
não pode ser modificada.
d. Toda cultura organizacional pode ser dividida em três
níveis: formal, informal e atitudinal.
e. Uma cultura organizacional é considerada fraca
quando pode ser associada a menor necessidade de
formalização dos processos organizacionais.
Prestes Motta (1997) em seus estudos sobre cultura nacional
conclui que o Brasil é uma terra de contrastes, com uma
cultura multifacetada marcada pela complexidade e
heterogeneidade. Essas características vão estar presentes
também na cultura administrativa das organizações
brasileiras. Assinale a opção que diz respeito a uma
característica predominando na cultura das organizações
brasileiras, em especial as públicas:
Escolha uma opção:
a. autoritarismo. 
b. ênfase no planejamento.
c. pouca burocracia.
d. foco na eficiência.
e. meritocracia.
Uma das grandes questões no que diz respeito à cultura é a
dificuldade que as sociedades e os indivíduos, em sua
maioria, apresentam de pensar, entender e respeitar as
diferenças entre as diversas culturas. Esse fenômeno é
conhecido como:
Escolha uma opção:
a. intolerância.
b. preconceito.
c. etnocentrismo. 
d. partidarismo.
e. diversidade.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Na perspectiva do jogo de poder nas organizações, o poder
manipulativo é um poder que se baseia em recompensas de
qualquer espécie para conseguir um determinado efeito
sobre os indivíduos. É sobre esse conceito que está
fundamentada a prática:
Escolha uma opção:
a. da democracia.
b. da tirania.
c. da corrupção. 
d. do nepotismo.
e. da demagogia.
(FCC, 2017) A cultura organizacional contempla o conjunto
de valores e crenças que mantêm unidos os membros da
organização e, por outro lado, produz perante a sociedade,
através do conjunto de percepções, o que chamamos de
imagem corporativa. Entre os níveis fundamentais da cultura
apontados pela literatura, estão os denominados
Pressupostos Básicos, que correspondem:
Escolha uma opção:
a. aos símbolos e ícones representativos da organização,
facilmente observáveis.
b. aos valores da organização, traduzidos na filosofia e
ideologia adotadas.
c. à moldura normativa da organização, que contempla
os comportamentos esperados e os reprováveis.
d. à camada mais profunda da cultura, composta por
crenças, percepções e sentimentos. 
e. aos aspectos formais e abertos da cultura
organizacional.
Todo complexo que inclui conhecimentos, crenças, arte,
moral, leis, costumes ou qualquer outra capacidade ou
hábitos adquiridos pelo homem como membro de uma
sociedade. Esse é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. visão.
b. valores.
c. missão.
d. cultura. 
e. estratégia.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cultura organizacional é um fenômeno que tem ganho
cada vez mais importância nos estudos organizacionais.
Sobre a cultura organizacional pode-se afirmar que ela é
baseada:
Escolha uma opção:
a. na visão do fundador e dos colaboradores que
direcionam o tipo de posicionamento que a empresa
adotará no mercado.
b. nos tipos de segmentos de atuação da empresa e
definem o perfil dos clientes.
c. em valores que são compartilhados pela maioria dos
colaboradores e dos gerentes e fazem com que as
normas norteiem o comportamento. 
d. nas experiências vividas pelos funcionários e que
fundamentam suas expectativas em relação ao local de
trabalho.
e. nas estratégias de condução dos negócios, que
norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e
concorrentes.
Cultura organizacional é um sistema de valores
compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis,
que diferencia uma organização das demais. Em última
análise, trata-se de um conjunto de características-chave
que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir
seus objetivos. (disponível em:
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como
-entender-a-cultura-organizacional-da-sua-
empresa/46093/). Com base nisso, pode-se afirmar sobre
cultura organizacional:
Escolha uma opção:
a. culturas fortes são as que mudam constantemente.
b. só existe uma única cultura na organização.
c. justifica as relações de poder no âmbito
organizacional. 
d. não afeta o processo decisório da organização.
e. o setor de marketing é o mais importante na formação
da cultura organizacional.
Aspectos internos da organização que levam à provocação
de diferentes espécies de motivação nos seus participantes,
sejam positivos, sejam negativos. Faz parte da qualidade do
ambiente organizacional, sendo percebido pelos
participantes da empresa e influencia diretamente o
comportamento. (disponível em: www.ufjf.br/apsi/rh-
portal/a-importancia-de-se-avaliar-o-clima-
organizacional/). Este conceito é refere-se a:
Escolha uma opção:
a. cultura corporativa.
b. cultura organizacional.
c. liderança situacional.
d. padrão valorativo.
e. clima organizacional. 
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Painel Meus cursos TEADM_ADM Atividades Avaliativas
Atividade Questionário (1 º prazo para postagem)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 5 Out 2021, 11:31
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 Out 2021, 11:51
Tempo
empregado
20 minutos 9 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Cultura organizacionalé, senão o maior, um dos maiores
temas quando tratamos de gestão de pessoas. Muitas vezes
tido até como algo quase que místico, desenvolver uma boa
cultura está mais próximo da ciência do que da arte. Ou seja,
você consegue, sim, medir, avaliar e orientar a cultura da
sua empresa. (disponível em:
http://blog.convenia.com.br/cultura-organizacional/).
Segundo Schein (1982) a cultura organizacional é formada
por 3 níveis que são:
Escolha uma opção:
a. artefatos, valores e pressuposições básicas. 
b. diversidade, multiculturalismo e crenças.
c. valores, diversidade e pressuposições básicas.
d. símbolos, valores e diversidade.
e. artefatos, diversidade e símbolos.
É uma estratégia que visa fixar e reafirmar as diferenças
culturais, estigmatizando o outro através de uma imagem
congelada. É uma pré-construção ou uma montagem
ingênua da diferença que autoriza a discriminação.
(disponível em:
www.ip.usp.br/laboratorios/lapa/versaoportugues/2c82a.pdf
). Este é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. diversidade.
b. etnocentrismo.
c. intolerância.
d. estereótipo. 
e. preconceito.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Todo complexo que inclui conhecimentos, crenças, arte,
moral, leis, costumes ou qualquer outra capacidade ou
hábitos adquiridos pelo homem como membro de uma
sociedade. Esse é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. cultura. 
b. estratégia.
c. valores.
d. visão.
e. missão.
As organizações se diferenciam umas das outras por
possuírem um estilo próprio de existirem, conduzirem o
negócio e se relacionarem com as pessoas com as quais
interagem. Essas características próprias refletem a sua
cultura. A Cultura organizacional de uma empresa possui
três níveis: artefatos, valores compartilhados e pressupostos
básicos. O nível que corresponde à sua camada menos
profunda e por isso mais facilmente percebida é
denominado:
Escolha uma opção:
a. ícones.
b. pressupostos básicos.
c. artefatos observáveis. 
d. símbolos.
e. normas éticas.
Cultura significa todo aquele complexo que inclui o
conhecimento, a arte, as crenças, a lei, a moral, os costumes
e todos os hábitos e aptidões adquiridos pelo ser humano
não somente em família, como também por fazer parte de
uma sociedade da qual é membro. (disponível em:
https://www.significados.com.br/cultura/). Nessa
perspectiva é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a cultura é um instrumento de adaptação aos
diferentes contextos e ambientes. 
b. a cultura não se sobrepõe a herança genética.
c. a cultura promove mais rebeldia que adaptação ao
meio.
d. a cultura é impossível de ser modificada uma vez que
se estabelece.
e. a cultura é sempre definida por quem tem poder e
nunca pelo povo.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A companhia de fornecimento de energia de elétrica estava
passando por um processo de modernização após ter sido
comprada por um grupo de investidores americanos. O
prédio foi todo reformado. Agora os funcionários já não
trabalhariam em salas fechadas, mas em um grande salão,
sem paredes ou divisórias. Não precisariam mais usar farda.
A porta da única sala para os 6 diretores ficava sempre
aberta. Com essas mudanças acreditavam que a
comunicação fluiria mais livremente entre os funcionários e
isso traria aumento da eficiência. Essas mudanças estão
ocorrendo no nível da cultura organizacional denominado:
Escolha uma opção:
a. pressupostos básicos.
b. valores assumidos.
c. artefatos. 
d. estrutura.
e. determinações externas.
Uma das grandes questões no que diz respeito à cultura é a
dificuldade que as sociedades e os indivíduos, em sua
maioria, apresentam de pensar, entender e respeitar as
diferenças entre as diversas culturas. Esse fenômeno é
conhecido como:
Escolha uma opção:
a. partidarismo.
b. diversidade.
c. intolerância.
d. etnocentrismo. 
e. preconceito.
Prestes Motta (1997) em seus estudos sobre cultura nacional
conclui que o Brasil é uma terra de contrastes, com uma
cultura multifacetada marcada pela complexidade e
heterogeneidade. Essas características vão estar presentes
também na cultura administrativa das organizações
brasileiras. Assinale a opção que diz respeito a uma
característica predominando na cultura das organizações
brasileiras, em especial as públicas:
Escolha uma opção:
a. autoritarismo. 
b. meritocracia.
c. pouca burocracia.
d. foco na eficiência.
e. ênfase no planejamento.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cultura organizacional refere-se a um sistema de valores
compartilhados pelos membros que difere uma organização
das outras. Ela é uma espécie de “cola” que mantem os
membros de um grupo unidos. (disponível em:
http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/7-caracteristicas-de-
uma-cultura-forte/). Nessa perspectiva é correto afirmar
sobre cultura organizacional:
Escolha uma opção:
a. Toda cultura organizacional pode ser dividida em três
níveis: formal, informal e atitudinal.
b. A cultura organizacional é imutável. Uma vez instalada
na organização ela é absorvida pelosfuncionários e já
não pode ser modificada.
c. Uma cultura organizacional é considerada fraca
quando pode ser associada a menor necessidade de
formalização dos processos organizacionais.
d. Os mitos, valores e os tabus de uma organização tem
pouca influência na construção de sua cultura.
e. Uma cultura forte é aquela na qual os membros da
organização compartilham os valores essenciais da
organização, os quais são amplamente acatados. 
Aspectos internos da organização que levam à provocação
de diferentes espécies de motivação nos seus participantes,
sejam positivos, sejam negativos. Faz parte da qualidade do
ambiente organizacional, sendo percebido pelos
participantes da empresa e influencia diretamente o
comportamento. (disponível em: www.ufjf.br/apsi/rh-
portal/a-importancia-de-se-avaliar-o-clima-
organizacional/). Este conceito é refere-se a:
Escolha uma opção:
a. padrão valorativo.
b. liderança situacional.
c. clima organizacional. 
d. cultura corporativa.
e. cultura organizacional.
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Painel Meus cursos TEADM_ADM Atividades Avaliativas
Atividade Questionário (1 º prazo para postagem)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 5 Out 2021, 15:21
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 Out 2021, 15:41
Tempo
empregado
20 minutos 21 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Pode-se dizer que a cultura organizacional de uma empresa é
representada pela forma como os colaboradores em geral se
comportam na organização devido às características que
moldam a cultura da empresa. Nessa perspectiva, pode-se
afirmar que os principais influenciadores da cultura
organizacional são:
Escolha uma opção:
a. os funcionários, os clientes, os concorrentes.
b. os funcionários, a mídia, o planejamento estratégico.
c. os fundadores, o Recursos Humanos, O planejamento
estratégico. 
d. Os clientes, a mídia, os Recursos Humanos.
e. os concorrentes, os fornecedores, os fundadores.
As organizações se diferenciam umas das outras por
possuírem um estilo próprio de existirem, conduzirem o
negócio e se relacionarem com as pessoas com as quais
interagem. Essas características próprias refletem a sua
cultura. A Cultura organizacional de uma empresa possui três
níveis: artefatos, valores compartilhados e pressupostos
básicos. O nível que corresponde à sua camada menos
profunda e por isso mais facilmente percebida é denominado:
Escolha uma opção:
a. artefatos observáveis. 
b. normas éticas.
c. símbolos.
d. pressupostos básicos.
e. ícones.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cultura organizacional compreende um conjunto de forças
importantes que influenciam o comportamento organizacional.
Compreende, além das normas formais, também o conjunto
de regras não escritas, um padrão de crenças e expectativas
compartilhadas pelos funcionários que produzem normas
inconscientes. Estas por sua vez, podem moldar
poderosamente o comportamento dos indivíduos e grupos
dentro das empresas. (disponível em: http://adm2012-
amevez.blogspot.com.br/2012/06/cultura-organizacional-e-
suas.html). Para medir a influência da cultura no
comportamento dos funcionários recomenda-se:
Escolha uma opção:
a. realizar o diagnóstico da cultura organizacional por meio
de instrumentos como: entrevistas e questionários.
b. pesquisar o clima organizacional com a coleta de
informações que podem subsidiar planos estratégicos,
ações de melhoria e acompanhamento de processos. 
c. efetivar o diagnóstico do clima organizacional de forma
ampla e confiável, com a utilização de instrumentos de
medida válidos e confiáveis.
d. realizar pesquisa de clima organizacional setorial, que
levanta problemas precisos e que demanda intervenções
específicas.
e. diagnosticar a cultura organizacional a partir dos
acontecimentos atuais que influenciam o comportamento
dos membros da organização.
Cultura significa todo aquele complexo que inclui o
conhecimento, a arte, as crenças, a lei, a moral, os costumes e
todos os hábitos e aptidões adquiridos pelo ser humano não
somente em família, como também por fazer parte de uma
sociedade da qual é membro. (disponível em:
https://www.significados.com.br/cultura/). Nessa perspectiva é
correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a cultura não se sobrepõe a herança genética.
b. a cultura é impossível de ser modificada uma vez que se
estabelece.
c. a cultura é um instrumento de adaptação aos diferentes
contextos e ambientes. 
d. a cultura é sempre definida por quem tem poder e
nunca pelo povo.
e. a cultura promove mais rebeldia que adaptação ao
meio.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sobre o conceito de Cultura Organizacional, considere as
seguintes afirmativas e assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Está presente em toda a organização, mas não se
reflete-se nos estilos de liderança.
b. A cultura organizacional sofre pouca influência do
fundador da organização, sendo mais influenciada pelos
funcionários operacionais.
c. Refere-se ao conjunto de artefatos, pressupostos básicos
e valores compartilhados. 
d. A cultura não afeta a linguagem, os símbolos e nem os
procedimentos e rotinas. Atendo-se apenas a questões
relacionais.
e. É uma força social que, contudo, não afeta a mobilização
dos membros de uma organização.
É uma estratégia que visa fixar e reafirmar as diferenças
culturais, estigmatizando o outro através de uma imagem
congelada. É uma pré-construção ou uma montagem ingênua
da diferença que autoriza a discriminação. (disponível em:
www.ip.usp.br/laboratorios/lapa/versaoportugues/2c82a.pdf).
Este é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. intolerância.
b. etnocentrismo.
c. estereótipo. 
d. diversidade.
e. preconceito.
Cultura organizacional é, senão o maior, um dos maiores
temas quando tratamos de gestão de pessoas. Muitas vezes
tido até como algo quase que místico, desenvolver uma boa
cultura está mais próximo da ciência do que da arte. Ou seja,
você consegue, sim, medir, avaliar e orientar a cultura da sua
empresa. (disponível em: http://blog.convenia.com.br/cultura-
organizacional/). Segundo Schein (1982) a cultura
organizacional é formada por 3 níveis que são:
Escolha uma opção:
a. artefatos, valores e pressuposições básicas. 
b. diversidade, multiculturalismo e crenças.
c. símbolos, valores e diversidade.
d. artefatos, diversidade e símbolos.
e. valores, diversidade e pressuposições básicas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cultura funciona como mecanismo de controle (planos,
receitas, regras, instituições) para governar o comportamento
de uma sociedade. (disponível em:
http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,homem-cultura-e-
sociedade-cultura-um-conceito-antropologico,33970.html).
Sobre cultura é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. a globalização destruiu todas as diferenças culturais.
b. não existe homem sem cultura nem cultura sem homem.

c. mudanças culturais são fáceis de serem implementadas.
d. a cultura do país não afeta a cultura organizacional.
e. as pessoas não tem controle sobre a cultura.
A companhia de fornecimento de energia de elétrica estava
passando por um processo de modernização após ter sido
comprada por um grupo de investidores americanos. O prédio
foi todo reformado. Agora os funcionários já não trabalhariam
em salas fechadas, mas em um grande salão, sem paredes ou
divisórias. Não precisariam mais usar farda. A porta da única
sala para os 6 diretores ficava sempre aberta. Com essas
mudanças acreditavam que a comunicação fluiria mais
livremente entre os funcionários e isso traria aumento da
eficiência. Essas mudanças estão ocorrendo no nível da cultura
organizacional denominado:
Escolha uma opção:
a. valores assumidos.
b. determinações externas.
c. pressupostos básicos.
d. estrutura.
e. artefatos. 
(INAZ, 2017) A cultura organizacional é a maneira como
costumeira ou tradicionalmente as pessoas se comportam nas
organizações, como pensam e como agem de maneira
informal. Ao observar os três níveis da cultura organizacional
verifica-se um nível que define as razões pelas quais as
pessoas fazem o que fazem. Esse nível é denominado:
Escolha uma opção:
a. pressuposições organizacionais.
b. valores compartilhados. 
c. artefatos.
d. pressuposições básicas.
e. comportamento organizacional.
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Painel Meus cursos TEADM_ADM Atividades Avaliativas
Atividade Questionário (1 º prazo para postagem)
Questão 1
Correto
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 5 Out 2021, 16:31
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 Out 2021, 16:42
Tempo
empregado
11 minutos 13 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Todo complexo que inclui conhecimentos, crenças, arte, moral,
leis, costumes ou qualquer outra capacidade ou hábitos
adquiridos pelo homem como membro de uma sociedade.
Esse é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. visão.
b. estratégia.
c. cultura. 
d. valores.
e. missão.
Cultura significa todo aquele complexo que inclui o
conhecimento, a arte, as crenças, a lei, a moral, os costumes e
todos os hábitos e aptidões adquiridos pelo ser humano não
somente em família, comotambém por fazer parte de uma
sociedade da qual é membro. (disponível em:
https://www.significados.com.br/cultura/). Nessa perspectiva é
correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a cultura não se sobrepõe a herança genética.
b. a cultura é sempre definida por quem tem poder e
nunca pelo povo.
c. a cultura promove mais rebeldia que adaptação ao
meio.
d. a cultura é impossível de ser modificada uma vez que se
estabelece.
e. a cultura é um instrumento de adaptação aos diferentes
contextos e ambientes. 
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cultura organizacional é um sistema de valores
compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que
diferencia uma organização das demais. Em última análise,
trata-se de um conjunto de características-chave que a
organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus
objetivos. (disponível em:
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como-
entender-a-cultura-organizacional-da-sua-
empresa/46093/). Com base nisso, pode-se afirmar sobre
cultura organizacional:
Escolha uma opção:
a. justifica as relações de poder no âmbito organizacional. 

b. o setor de marketing é o mais importante na formação
da cultura organizacional.
c. só existe uma única cultura na organização.
d. não afeta o processo decisório da organização.
e. culturas fortes são as que mudam constantemente.
Prestes Motta (1997) em seus estudos sobre cultura nacional
conclui que o Brasil é uma terra de contrastes, com uma
cultura multifacetada marcada pela complexidade e
heterogeneidade. Essas características vão estar presentes
também na cultura administrativa das organizações
brasileiras. Assinale a opção que diz respeito a uma
característica predominando na cultura das organizações
brasileiras, em especial as públicas:
Escolha uma opção:
a. foco na eficiência.
b. ênfase no planejamento.
c. meritocracia.
d. autoritarismo. 
e. pouca burocracia.
(FCC, 2017) A cultura organizacional contempla o conjunto de
valores e crenças que mantêm unidos os membros da
organização e, por outro lado, produz perante a sociedade,
através do conjunto de percepções, o que chamamos de
imagem corporativa. Entre os níveis fundamentais da cultura
apontados pela literatura, estão os denominados Pressupostos
Básicos, que correspondem:
Escolha uma opção:
a. à moldura normativa da organização, que contempla os
comportamentos esperados e os reprováveis.
b. aos aspectos formais e abertos da cultura
organizacional.
c. aos valores da organização, traduzidos na filosofia e
ideologia adotadas.
d. à camada mais profunda da cultura, composta por
crenças, percepções e sentimentos. 
e. aos símbolos e ícones representativos da organização,
facilmente observáveis.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
É uma estratégia que visa fixar e reafirmar as diferenças
culturais, estigmatizando o outro através de uma imagem
congelada. É uma pré-construção ou uma montagem ingênua
da diferença que autoriza a discriminação. (disponível em:
www.ip.usp.br/laboratorios/lapa/versaoportugues/2c82a.pdf).
Este é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. etnocentrismo.
b. estereótipo. 
c. preconceito.
d. diversidade.
e. intolerância.
Na perspectiva do jogo de poder nas organizações, o poder
manipulativo é um poder que se baseia em recompensas de
qualquer espécie para conseguir um determinado efeito sobre
os indivíduos. É sobre esse conceito que está fundamentada a
prática:
Escolha uma opção:
a. da democracia.
b. da demagogia.
c. do nepotismo.
d. da tirania.
e. da corrupção. 
Pode-se dizer que a cultura organizacional de uma empresa é
representada pela forma como os colaboradores em geral se
comportam na organização devido às características que
moldam a cultura da empresa. Nessa perspectiva, pode-se
afirmar que os principais influenciadores da cultura
organizacional são:
Escolha uma opção:
a. os funcionários, a mídia, o planejamento estratégico.
b. os funcionários, os clientes, os concorrentes.
c. Os clientes, a mídia, os Recursos Humanos.
d. os fundadores, o Recursos Humanos, O planejamento
estratégico. 
e. os concorrentes, os fornecedores, os fundadores.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Aspectos internos da organização que levam à provocação de
diferentes espécies de motivação nos seus participantes,
sejam positivos, sejam negativos. Faz parte da qualidade do
ambiente organizacional, sendo percebido pelos participantes
da empresa e influencia diretamente o comportamento.
(disponível em: www.ufjf.br/apsi/rh-portal/a-importancia-de-
se-avaliar-o-clima-organizacional/). Este conceito é refere-se
a:
Escolha uma opção:
a. cultura organizacional.
b. cultura corporativa.
c. clima organizacional. 
d. padrão valorativo.
e. liderança situacional.
(INAZ, 2017) A cultura organizacional é a maneira como
costumeira ou tradicionalmente as pessoas se comportam nas
organizações, como pensam e como agem de maneira
informal. Ao observar os três níveis da cultura organizacional
verifica-se um nívelque define as razões pelas quais as
pessoas fazem o que fazem. Esse nível é denominado:
Escolha uma opção:
a. valores compartilhados. 
b. pressuposições organizacionais.
c. artefatos.
d. comportamento organizacional.
e. pressuposições básicas.
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Painel Meus cursos TEADM_ADM Atividades Avaliativas
Atividade Questionário (1 º prazo para postagem)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 6 Out 2021, 20:06
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 6 Out 2021, 21:20
Tempo
empregado
1 hora 13 minutos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
A cultura organizacional é um fenômeno que tem ganho
cada vez mais importância nos estudos organizacionais.
Sobre a cultura organizacional pode-se afirmar que ela é
baseada:
Escolha uma opção:
a. em valores que são compartilhados pela maioria dos
colaboradores e dos gerentes e fazem com que as
normas norteiem o comportamento. 
b. nas estratégias de condução dos negócios, que
norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e
concorrentes.
c. na visão do fundador e dos colaboradores que
direcionam o tipo de posicionamento que a empresa
adotará no mercado.
d. nos tipos de segmentos de atuação da empresa e
definem o perfil dos clientes.
e. nas experiências vividas pelos funcionários e que
fundamentam suas expectativas em relação ao local de
trabalho.
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06/10/2021 21:20 Atividade Questionário (1 º prazo para postagem): Revisão da tentativa
https://ceumaead.grupoceuma.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6926&cmid=9492 2/5
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cultura organizacional refere-se a um sistema de valores
compartilhados pelos membros que difere uma organização
das outras. Ela é uma espécie de “cola” que mantem os
membros de um grupo unidos. (disponível em:
http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/7-caracteristicas-de-
uma-cultura-forte/). Nessa perspectiva é correto afirmar
sobre cultura organizacional:
Escolha uma opção:
a. Uma cultura organizacional é considerada fraca
quando pode ser associada a menor necessidade de
formalização dos processos organizacionais.
b. Uma cultura forte é aquela na qual os membros da
organização compartilham os valores essenciais da
organização, os quais são amplamente acatados. 
c. A cultura organizacional é imutável. Uma vez instalada
na organização ela é absorvida pelos funcionários e já
não pode ser modificada.
d. Toda cultura organizacional pode ser dividida em três
níveis: formal, informal e atitudinal.
e. Os mitos, valores e os tabus de uma organização tem
pouca influência na construção de sua cultura.
Todas as empresas, independentemente do tamanho, do
segmento em que atuam e dos bens ou serviços que
produzem, possuem cultura organizacional, formalmente
instituída ou não. Aliás, as empresas são bem mais do que
isso. Elas possuem personalidade própria e podem ser
rígidas ou flexíveis, apoiadoras ou hostis, inovadoras ou
conservadoras, de cultura fraca ou cultura forte. (disponível
em: http://adm2012-
amevez.blogspot.com.br/2012/06/cultura-organizacional-e-
suas.html). Para que tal cultura se instale em uma
organização, faz uso de vários componentes. Um desses
componentes se referem a ações que são praticadas com a
finalidade de perpetuar, no dia a dia, os valores
organizacionais e tornar a cultura mais coesa. Esse
componente cultural corresponde a:
Escolha uma opção:
a. tabus.
b. padrões.
c. valores.
d. ritos. 
e. mitos.
Na perspectiva do jogo de poder nas organizações, o poder
manipulativo é um poder que se baseia em recompensas de
qualquer espécie para conseguir um determinado efeito
sobre os indivíduos. É sobre esse conceito que está
fundamentada a prática:
Escolha uma opção:
a. da demagogia.
b. da corrupção. 
c. do nepotismo.
d. da democracia.
e. da tirania.
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06/10/2021 21:20 Atividade Questionário (1 º prazo para postagem): Revisão da tentativa
https://ceumaead.grupoceuma.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6926&cmid=9492 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cultura significa todo aquele complexo que inclui o
conhecimento, a arte, as crenças, a lei, a moral, os costumes
e todos os hábitos e aptidões adquiridos pelo ser humano
não somente em família, como também por fazer parte de
uma sociedade da qual é membro. (disponível em:
https://www.significados.com.br/cultura/). Nessa
perspectiva é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a cultura promove mais rebeldia que adaptação ao
meio.
b. a cultura é sempre definida por quem tem poder e
nunca pelo povo.
c. a cultura é impossível de ser modificada uma vez que
se estabelece.
d. a cultura não se sobrepõe a herança genética.
e. a cultura é um instrumento de adaptação aos
diferentes contextos e ambientes. 
As organizações se diferenciam umas das outras por
possuírem um estilo próprio de existirem, conduzirem o
negócio e se relacionarem com as pessoas com as quais
interagem. Essas características próprias refletem a sua
cultura. A Cultura organizacional de uma empresa possui
três níveis: artefatos, valores compartilhados e pressupostos
básicos. O nível que corresponde à sua camada menos
profunda e por isso mais facilmente percebida é
denominado:
Escolha uma opção:
a. ícones.
b. pressupostos básicos.
c. artefatos observáveis. 
d. normas éticas.
e. símbolos.
Prestes Motta (1997) em seus estudos sobre cultura nacional
conclui que o Brasil é uma terra de contrastes, com uma
cultura multifacetada marcada pela complexidade e
heterogeneidade. Essas características vão estar presentes
também na cultura administrativa das organizações
brasileiras. Assinale a opção que diz respeito a uma
característica predominando na cultura das organizações
brasileiras, em especial as públicas:
Escolha uma opção:
a. pouca burocracia.
b. meritocracia.
c. autoritarismo. 
d. ênfase no planejamento.
e. foco na eficiência.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cultura funciona como mecanismo de controle (planos,
receitas, regras, instituições) para governar o
comportamento de uma sociedade. (disponível em:
http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,homem-cultura-
e-sociedade-cultura-um-conceito-
antropologico,33970.html). Sobre cultura é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. não existe homem sem cultura nem cultura sem
homem. 
b. a cultura do país não afeta a cultura organizacional.
c. a globalização destruiu todas as diferenças culturais.
d. mudanças culturais são fáceis de serem
implementadas.
e. as pessoas não tem controle sobre a cultura.
Sobre o conceito de Cultura Organizacional, considere as
seguintes afirmativas e assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A cultura não afeta a linguagem, os símbolos e nem os
procedimentos e rotinas. Atendo-se apenas a questões
relacionais.
b. É uma força social que, contudo, não afeta a
mobilização dos membros de uma organização.
c. Refere-se ao conjunto de artefatos, pressupostos
básicos e valores compartilhados. 
d. A cultura organizacional sofre pouca influência do
fundador da organização, sendo mais influenciada pelos
funcionários operacionais.
e. Está presente em toda a organização, mas não se
reflete-se nos estilos de liderança.
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06/10/2021 21:20 Atividade Questionário (1 º prazo para postagem): Revisão da tentativa
https://ceumaead.grupoceuma.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6926&cmid=9492 5/5
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
A cultura organizacional compreende um conjunto de forças
importantes que influenciam o comportamento
organizacional. Compreende, além das normas formais,
também o conjunto de regras não escritas, um padrão de
crenças e expectativas compartilhadas pelos funcionários
que produzem normas inconscientes. Estas por sua vez,
podem moldar poderosamente o comportamento dos
indivíduos e grupos dentro das empresas. (disponível em:
http://adm2012-amevez.blogspot.com.br/2012/06/cultura-
organizacional-e-suas.html). Para medir a influência da
cultura no comportamento dos funcionários recomenda-se:
Escolha uma opção:
a. efetivar o diagnóstico do clima organizacional de
forma ampla e confiável, com a utilização de
instrumentos de medida válidos e confiáveis. 
b. realizar o diagnóstico da cultura organizacional por
meio de instrumentos como: entrevistas e questionários.
c. diagnosticar a cultura organizacional a partir dos
acontecimentos atuais que influenciam o
comportamento dos membros da organização.
d. pesquisar o clima organizacional com a coleta de
informações que podem subsidiar planos estratégicos,
ações de melhoria e acompanhamento de processos.
e. realizar pesquisa de clima organizacional setorial, que
levanta problemas precisos e que demanda intervenções
específicas.
ATIVIDADE ANTERIOR
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postagem)
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07/10/2021 12:35 Atividade Questionário (1 º prazo para postagem): Revisão da tentativa
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Painel Meus cursos TEADM_ADM Atividades Avaliativas
Atividade Questionário (1 º prazo para postagem)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 7 Out 2021, 11:51
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 7 Out 2021, 12:34
Tempo
empregado
43 minutos 11 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
As organizações se diferenciam umas das outras por
possuírem um estilo próprio de existirem, conduzirem o
negócio e se relacionarem com as pessoas com as quais
interagem. Essas características próprias refletem a sua
cultura. A Cultura organizacional de uma empresa possui três
níveis: artefatos, valores compartilhados e pressupostos
básicos. O nível que corresponde à sua camada menos
profunda e por isso mais facilmente percebida é denominado:
Escolha uma opção:
a. artefatos observáveis. 
b. normas éticas.
c. pressupostos básicos.
d. símbolos.
e. ícones.
Aspectos internos da organização que levam à provocação de
diferentes espécies de motivação nos seus participantes,
sejam positivos, sejam negativos. Faz parte da qualidade do
ambiente organizacional, sendo percebido pelos participantes
da empresa e influencia diretamente o comportamento.
(disponível em: www.ufjf.br/apsi/rh-portal/a-importancia-de-
se-avaliar-o-clima-organizacional/). Este conceito é refere-se
a:
Escolha uma opção:
a. padrão valorativo.
b. clima organizacional. 
c. liderança situacional.
d. cultura corporativa.
e. cultura organizacional.
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07/10/2021 12:35 Atividade Questionário (1 º prazo para postagem): Revisão da tentativa
https://ceumaead.grupoceuma.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6949&cmid=9492#question-7825-9 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cultura organizacional é, senão o maior, um dos maiores
temas quando tratamos de gestão de pessoas. Muitas vezes
tido até como algo quase que místico, desenvolver uma boa
cultura está mais próximo da ciência do que da arte. Ou seja,
você consegue, sim, medir, avaliar e orientar a cultura da sua
empresa. (disponível em: http://blog.convenia.com.br/cultura-
organizacional/). Segundo Schein (1982) a cultura
organizacional é formada por 3 níveis que são:
Escolha uma opção:
a. artefatos, diversidade e símbolos.
b. artefatos, valores e pressuposições básicas. 
c. diversidade, multiculturalismo e crenças.
d. símbolos, valores e diversidade.
e. valores, diversidade e pressuposições básicas.
Todo complexo que inclui conhecimentos, crenças, arte, moral,
leis, costumes ou qualquer outra capacidade ou hábitos
adquiridos pelo homem como membro de uma sociedade.
Esse é o conceito de:
Escolha uma opção:
a. visão.
b. cultura. 
c. estratégia.
d. missão.
e. valores.
(FCC, 2017) A cultura organizacional contempla o conjunto de
valores e crenças que mantêm unidos os membros da
organização e, por outro lado, produz perante a sociedade,
através do conjunto de percepções, o que chamamos de
imagem corporativa. Entre os níveis fundamentais da cultura
apontados pela literatura, estão os denominados Pressupostos
Básicos, que correspondem:
Escolha uma opção:
a. aos valores da organização, traduzidos na filosofia e
ideologia adotadas.
b. à camada mais profunda da cultura, composta por
crenças, percepções e sentimentos. 
c. aos símbolos e ícones representativos da organização,
facilmente observáveis.
d. à moldura normativa da organização, que contempla os
comportamentos esperados e os reprováveis.
e. aos aspectos formais e abertos da cultura
organizacional.
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07/10/2021 12:35 Atividade Questionário (1 º prazo para postagem): Revisão da tentativa
https://ceumaead.grupoceuma.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6949&cmid=9492#question-7825-9 3/5
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cultura organizacional é um fenômeno que tem ganho cada
vez mais importância nos estudos organizacionais. Sobre a
cultura organizacional pode-se afirmar que ela é baseada:
Escolha uma opção:
a. nos tipos de segmentos de atuação da empresa e
definem o perfil dos clientes.
b. nas estratégias de condução dos negócios, que
norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e
concorrentes.
c. na visão do fundador e dos colaboradores que
direcionam o tipo de posicionamento que a empresa
adotará no mercado.
d. nas experiências vividas pelos funcionários e que
fundamentam suas expectativas em relação ao local de
trabalho.
e. em valores que são compartilhados pela maioria dos
colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas
norteiem o comportamento. 
A cultura organizacional compreende um conjunto de forças
importantes que influenciam o comportamento organizacional.
Compreende, além das normas formais, também o conjunto
de regras não escritas, um padrão de crenças e expectativas
compartilhadas pelos funcionários que produzem normas
inconscientes. Estas por sua vez, podem moldar
poderosamente o comportamento dos indivíduos e grupos
dentro das empresas. (disponível em: http://adm2012-
amevez.blogspot.com.br/2012/06/cultura-organizacional-e-
suas.html). Para medir a influência da cultura no
comportamento dos funcionários recomenda-se:
Escolha uma opção:
a. realizar o diagnóstico da cultura organizacional por meio
de instrumentos como: entrevistas e questionários. 
b. diagnosticar a cultura organizacional a partir dos
acontecimentos atuais que influenciam o comportamento
dos membros da organização.
c. realizar pesquisa de clima organizacional setorial, que
levanta problemas precisos e que demanda intervenções
específicas.
d. efetivar o diagnóstico do clima organizacional de forma
ampla e confiável, com a utilização de instrumentos de
medida válidos e confiáveis.
e. pesquisar o clima organizacional com a coleta de
informações que podem subsidiar planos estratégicos,
ações de melhoria e acompanhamento de processos.
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