Aula 10 MIC

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Instituto Superior de Contabilidade de Auditória
(ISCAM)
Disciplina: Metodologia de Investigação Científica
Métodos de Investigação
Técnicas de Recolha e Análise de Dados 
Aula 10
Doutor Rufino Carlos Gujamo
Métodos de Recolha de Dados
• A recolha de dados efectua-se segundo um plano pré-estabelecido;
• A recolha de dados pode ser feita através das seguintes
ferramentas:
• Entrevista;
• Observações;
• Questionário.
Vantagens da Entrevista
A entrevista permite:
• Maior flexibilidade, podendo o entrevistador repetir ou esclarecer as
perguntas, ou ainda formular as questões;
• Oferece maior oportunidade para avaliar atitudes, condutas, podendo o
entrevistado ser observado naquilo que diz e como diz (registo de reacções e
gestos);
• Dá a oportunidade para a obtenção de dados que não se encontram em
fontes documentais e que sejam relevantes e significativos;
• Há possibilidade de conseguir informações mais precisas;
• Permite que os dados sejam quantificados e submetidos a tratamento
estatístico;
Limitações da Entrevista 
• Dificuldades de expressão e comunicação de ambas as partes;
• Incompreensão, por parte do entrevistado, do significado das
perguntas de investigação;
• Possibilidade de o entrevistado ser influenciado, consciente ou
inconscientemente, pelo entrevistador, pelo seu aspecto físico, as
suas atitudes, ideias, opiniões, etc;
• Disposição e disponibilidade do entrevistado em facultar as
informações necessárias;
• Ocupa muito tempo e é difícil de ser realizada;
Recomendações para o Uso da Entrevista
• Planeamento da entrevista: Tendo em vista o objectivo a ser alcançado;
• Conhecimento prévio do entrevistado: Conhecer o grau de familiaridade
dele com o assunto;
• Oportunidade da entrevista: marcar com antecedência a hora e o local
para se assegurar de que será recebido;
• Condições favoráveis: Garantir ao entrevistado o segredo das suas
confidências;
• Preparação específica: organizar o guião ou formulário com as questões.
Tipos de Entrevista
• Entrevista semi-estruturada (entrevista semi-
diretiva);
• Entrevista estruturada ou directiva;
Vantagens da Entrevista Semi-Estruturada
• Caráter flexível e de adaptação;
• Permite colocar às pessoas entrevistadas, diretamente, as perguntas
sobre os problemas centrais em investigação;
• Permite uma maior liberdade de expressão do entrevistado;
• Permite a exploração e desenvolvimento de novas questões
resultantes da entrevista;
Observação
• Observação natural– em que as condições da observação não são planeadas;
• Observação experimental – observação planeada que se caracteriza pela
aferição das variáveis;
A observação experimental pode ser classificada de acordo com os seguintes critérios:
• Estrutura de observação;
• Forma de participação;
• Número de observadores;
• Local de observação.
De Acordo com Estrutura de Observação
Observação assistemática ou observação não estruturada –
Sem controlo previamente estabelecido e sem um instrumental
apropriado (muito usado nas ciências humanas);
Observação sistemática ou observação planeada ou
controlada: caracteriza-se por ser estruturada e realizada em
condições controladas tendo em vista objetivos previamente
definidos;
De Acordo com a Forma de Participação 
• Observação não Participante: O investigador permanece fora da
realidade a estudar. A observação é feita sem que haja interferência
ou envolvimento do observador na situação (investigador assume o
papel de espectador).
• Observação participante – Tem lugar quando o investigador
participa na situação estudada sem que os demais elementos
envolvidos percebam a posição do observador participante. ( o
investigador incorpora-se de forma natural ou artificial no grupo
estudado).
De acordo com o Número de Observadores 
• Observador individual;
• Observador em Equipa;
Questionário 
• Consiste na recolha de respostas escritas por parte dos sujeitos,
sendo constituído por um conjunto de enunciados ou de questões
que permitem avaliar as atitudes e opiniões dos sujeitos;
• Contrariamente à entrevista o questionário é preenchido pelos
próprios sujeitos, sem assistência;
• Pode ser enviado e recebido pelo correio;
• O questionário não permite o aprofundamento de questões que a
entrevista proporciona.
Métodos de Análise Qualitativa dos Dados
• A codificação aberta: consiste na identificação dos principais temas
que emergiram da consulta das fontes.
• A codificação aberta tem como objetivo expressar os dados e os
fenómenos na forma de conceitos.
• A codificação axial consiste em apurar e diferenciar as
categorias resultantes da codificação aberta.
Métodos de Análise Qualitativa dos Dados
• A codificação axial consiste, igualmente, no estabelecimento
da relação entre os principais temas que surgiram das
entrevistas e da consulta das fontes documentais;
• Portanto, no contexto desta codificação o mais importante é
clarificar e estabelecer as relações entre as categorias e
subcategorias.
Método ilustrativo da Análise Qualitativa dos 
Dados
Bibliografia
• Flick, Uwe. Métodos Qualitativos na Investigação Científica. Lisboa:
Monitor, 2002.
• Freixo, Manuel João Vaz. Metodologia Científica: Fundamentos, Métodos e
Técnicas. Lisboa: Instituto Piaget, 2011.
• Have, Paul Ten. Understanding Qualitative Research and
Ethnomethodology. London: Sage Publications, 2004.
• Neuman, W. Lawrence. Social Research Method: Qualitative and
Quantitative Approaches. S/l.: University of Wisconsin, 1997.
FIM
Obrigado pela atenção!
Doutor Rufino Gujamo
Email: rgujamo@gmail.com