Tipos de tarefa por qualificação

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Diferentes tipos de tarefas 
 
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três 
tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. 
 
 Aditiva: aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente 
o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, 
como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se 
ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não 
ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho. 
 
 Conjuntiva: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do 
membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente Por 
exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu 
membro mais lento. 
 
 
 Disjuntiva: o desempenho total do grupo é definido pela maneira como 
trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio 
nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou 
abaixo da média. 
 
Acredita-se que os grupos conseguem melhor resultado se trabalham em uma 
tarefa disjuntiva e confiam na pessoa que tem mais conhecimentos. Mas há 
fatores que podem fazer com que o trabalho de grupos seja inferior ao de 
indivíduos em tarefas disjuntivas entre eles a perda de processo e a falha na 
transmissão de informações exclusivas. 
 
Em relação aos fatores que podem fazer com que o trabalho de grupos seja 
inferior ao de indivíduos em tarefas disjuntivas, podem ser citados exemplos 
para tornar os conceitos mais claros, em cada uma das situações que são: 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Exemplo para Perda de processo – o grupo não se esforçar o suficiente 
para descobrir quem é o membro mais competente, porque o mais 
competente tem baixo status ou porque o mais competente não aceita 
pressões normativas ou, ainda, por falha de comunicação em que ninguém 
escuta o colega e deixa-se que um domine a discussão enquanto os outros 
desligam a atenção. 
 
 Exemplo para Falha na transmissão de informações exclusivas - 
em um estudo desenvolvido por Stasser & Titus (citado por Aronson, 
Wilson e Akert) com vários grupos de quatro participantes separados em 
duas condições: informações compartilhadas e informações não-
compartilhadas. Todos os grupos tinham a mesma missão: discutir qual 
dos candidatos à presidência do diretório estudantil era o mais qualificado. 
A cada participante do primeiro grupo - informação compartilhada, foi 
fornecido o mesmo pacote de informações indicando que o candidato A era 
a melhor escolha. Informou-se a todos que o candidato tinha oito 
qualidades positivas e quatro negativas, o que o tornava superior aos 
demais candidatos. As oito qualidades positivas citadas eram as mesmas 
para cada participante. Assim, todos os grupos da primeira condição 
escolheram o candidato A. Todos os participantes do segundo grupo - 
informação não-compartilhada, receberam a informação de que o 
candidato A tinha duas qualidades positivas e quatro negativas. Contudo, 
as duas qualidades positivas citadas no pacote de cada pessoa eram 
exclusivas – diferentes para cada participante deste grupo. No que se 
refere às qualidades negativas, todos receberam a mesma informação. 
Dessa forma, se os participantes compartilhassem com os outros as 
informações contidas em seus pacotes, descobririam que o candidato A 
tinha oito qualidades positivas e quatro negativas – exatamente como 
sabiam os integrantes do primeiro grupo. A surpresa foi a constatação de 
que a maioria dos grupos na condição de informações não compartilhadas 
jamais se deu conta de que o candidato A tinha mais qualidades boas do 
 
 
 
 
 
 
 
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que más., porque se concentraram na informação comum a todos, e não 
nas informações que não haviam compartilhado entre si. Como resultado, 
poucos desses grupos escolheram o candidato A. Os autores, Aronson, 
Wilson e Akert defendem a ideia de que se os membros desses grupos 
souberem de antemão que outros membros do grupo sabem de coisas que 
eles desconhecem, as pessoas tenderão a se concentrar nessa informação 
não compartilhada. Assim, identificarão quais membros serão 
responsáveis por lembrar-se de cada informação e a solução de problemas 
será compartilhada e tenderá a ser resolvida com sucesso.