Av2 - Desenvolvimento de Pessoas

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1)
O primeiro passo para a implantação da EC exige uma descrição da previsão do conjunto de atividades que devem ser executadas para edifica-la e torna-la operacional, inclusive requerendo a redação de um planejamento estratégico que proponha os objetivos, os métodos e os meios pelos quais a educação corporativa será disponibilizada para os seus colaboradores.
 
A primeira observação é que a empresa interessada deverá visitar centros de EC em pleno funcionamento para praticar o:
Alternativas:
· a)
aprender a aprender.
· b)
benchmarking.
Alternativa assinalada
· c)
respeito a liderança.
· d)
raciocínio criativo.
· e)
desenvolvimento de competências.
2)
Educação corporativa é um sistema de formação de pessoas pautado por uma gestão de pessoas com base em competências, devendo, portanto, instalar e desenvolver nos colaboradores (internos e externos) as competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócio, promovendo um processo de aprendizagem ativo e permanente vinculado aos propósitos, valores, objetivo e metas empresariais. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os objetivos da EC.
Alternativas:
· a)
Desenvolver as competências que contribuam para fortalecer o negócio e aumentar a competitividade empresarial.
Alternativa assinalada
· b)
Oferecer trilhas de conhecimento compostas por programas financeiros alinhados as estratégias de negócios.
· c)
Conduzir os colaboradores, de forma reativa, para a realização do trabalho com qualidade e produtividade.
· d)
Conduzir os colaboradores recém chegados a empresa a iniciarem o exercício das suas funções.
· e)
Distinguir os conceitos de treinamento e do desenvolvimento na formação dos futuros colaboradores.
3)
O consultor interno é um funcionário que logra credibilidade, confiança e possui bom trânsito e diálogo com a alta administração da empresa, que por sua vez, o reconhece como um profissional responsável, comprometido e que contribui significativamente para que a empresa apresente bom desempenho.
Sobre o papel do especialista em T&D, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
Acompanhar a moda dos programas a distância e assim criar um centro de educação empresarial com programas que os funcionários gostam.
· b)
Abertura para aceitar, receber e lidar com as críticas, pois uma boa proposta de ação geralmente é temporal e logo será substituída por uma outra proposta, ou mais moderna, ou com menor custo ou ainda que cause mais impacto positivo nos resultados.
Alternativa assinalada
· c)
Fortalecer ações educacionais que influenciam diretamente no seu desempenho e no seu resultado, elevando sua responsabilidade.
· d)
Propor alternativas de capacitação profissional que satisfaçam as necessidades e os anseios dos colaboradores de uma maneira geral.
· e)
Planejar e executar um programa educacional com o claro objetivo de disseminar e fortalecer a cultura organizacional adotada.
4)
O coaching consiste em um fluxo contínuo de feedback (instruções, comentários e sugestões) do gerente ou de uma pessoa capacitada para exercer esse papel, fornecidos para um determinado funcionário, do mesmo modo que um técnico de futebol se comporta perante os seus jogadores.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Uma tendência do ensino corporativo é a valorização do estilo coaching  pela liderança. O coaching consiste em um fluxo contínuo de feedback do gerente ou de uma pessoa capacitada para exercer esse papel, fornecidos para um determinado funcionário.
 
PORQUE
 
II. Deste modo o plano estratégico é um documento que descreve os objetivos da empresa em longo prazo, definindo as ações e os recursos necessários para atingi-los e ainda orientando como esses recursos serão distribuídos entre os diversos setores e departamentos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Alternativa assinalada
· b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
· c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
· d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
· e)
As asserções I e II são proposições falsas.
5)
Para fazer a gestão do conhecimento se faz necessário estabelecer um processo sistemático para adquirir, organizar e comunicar conhecimento, tanto tácito e explícito para todos os envolvidos na organização, possibilitando serem mais eficazes e produtivos em seu trabalho.
Em relação ao contexto apresentado, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(   ) O conhecimento é obtido por meio de análise, reflexão e síntese individual e por conta disso ele é usualmente explícito e apresenta pouca dificuldade para ser estruturado e transferido.
(   ) O conhecimento tácito é abstrato, invisível e totalmente pessoal, atributos que dificultam e até mesmo inviabilizam a sua identificação, submetendo a sua transmissão e disseminação à dependência de quem o detém.
(   ) O conhecimento poderá ser registrado para ser consultado quando necessário e ainda ser transmitido para outros colaboradores de modo concreto, sistemático e formal, agilizando sobre maneira o aprendizado corporativo, deste modo chamamos de conhecimento explícito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Alternativas:
· a)
F - V - V.
Alternativa assinalada
· b)
V - F - F.
· c)
V - F - V.
· d)
F - V - F.
· e)
F - F - V.