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Revisão 2 – Módulo III – Agenda 06 a 10 Questão 11 (E) 75%. Questão 12 (B) 2 e 4, somente. Questão 13 (D) 20%. Questão 14 (B) R$ 20.000,00. Questão 15 (C) R$ 16.800,00. Questão 16 (A) 1, somente. Questão 17 (C) Biológico, pois por meio da exposição e contato do indivíduo com micro-organismos, o vírus é transmitido para outras pessoas que compartilham o mesmo local. Questão 18 (A) 4, somente. Questão 19 (E) 1, 2 e 3. Questão 20 (E) Aprender com as falhas é buscar a origem do problema, qual o motivo que o gerou, resolvê-lo e evitar que aconteça novamente, cometer o mesmo erro duas vezes está fora dos padrões de qualidade aceitáveis.
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