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Tópicos essenciais para a Gestão de Projetos (MPR06)

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1 - Um gerente de projetos está organizando um documento que estabelece todos os prazos, etapas e estimativas de um evento comemorativo que está sendo organizado pela empresa. Qual a principal habilidade que ele está colocando em prática? 
A) Organização de tarefas e planejamento.
B) Administração de conflitos.
C) Tratativa com fornecedores. 
D) Adaptação a mudanças.
2 - De acordo com a Constituição Federativa Brasileira, as organizações são classificadas, basicamente, em três setores: primário, secundário e terciário. Mas há, ainda, outras duas classificações que devemos considerar, as organizações informais e as instituições. Sobre todas essas classificações, associe os itens a seguir:
 
I - Serviços públicos que administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos. 
II – Negócios que visam o lucro.
III – Organizações de utilidade pública do terceiro setor. 
IV - Sistemas duráveis que envolvem um conjunto de normas, valores e regras.
V – Organizações não registradas ou não documentadas formalmente.
 
( ) Instituições
( ) Empresas Privadas
( ) Organizações Informais
( ) Governo
( ) Organizações sem fins lucrativos
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) IV – II – V – I – III. 
B) I – III – V – II – IV.
C) II – I – III – IV – V.
D) V – II – IV – I – III.
3 - Você é um gerente de projeto de uma empresa e no segundo semestre do ano está trabalhando exclusivamente no desenvolvimento de um novo software. O patrocinador do projeto informou que o projeto deverá ser concluído até o dia primeiro de setembro. A empresa planeja a demonstração do software em uma feira de negócios prevista para setembro e, por isto, precisa do projeto concluído a tempo. O patrocinador informou também que o orçamento de R$100.000,00 não poderá ser aumentado devido aos cortes de orçamento deste ano. Você é responsável por concluir o projeto conforme as condições iniciais. Conforme apresentado no texto, qual o elemento mais crítico a ser gerenciado neste projeto? 
A) Cronograma.
B) Qualidade. 
C) Riscos. 
D) Recursos Humanos.
4 - O gerenciamento da inovação é o processo de aquisição de capacidades relevantes para melhorar o desempenho da organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as cinco principais áreas de atuação do gerenciamento da inovação: 
A) Oferta, processos, marca, clientes, produto.
B) Imagem, sustentabilidade, processos, serviços e oferta.
C) Organização, estratégias, processo, recursos e aprendizado.
D) Design, projeto, produto e estratégia.
5 - Ferramentas para inovação são metodologias de apoio ao processo de criação de novas concepções. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Estratégia do oceano azul
II – Brainstorming
III – Business Model Canvas
IV – Design Thinking
 
( ) Metodologia de geração de ideias sobre novos produtos, serviços e campanhas publicitárias. Foca, prioritariamente, a quantidade de ideias geradas, desprezando a qualidade, em um primeiro momento.
( ) Metodologia baseada em ação criativa. É um processo interativo que exige experimentação e cujo foco principal se volta para o consumidor.
( ) Consiste em um mapa dividido em nove blocos que definirão, de maneira rápida e prática, o modelo de negócios de uma organização.
( ) Apresenta uma nova maneira de pensar sobre estratégia, resultando na criação de novos espaços e na separação da concorrência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – IV – III – I.
B) I – II – IV – III.
C) II – I – III – IV.
D) I – II – III – IV.
6 - O PMI (2010) sugere seis componentes a serem gerenciados pela equipe de projetos de uma organização. São eles: 1) Escopo; 2) Qualidade; 3) Orçamento; 4) Recursos; 5) Cronograma e 6) Risco.
 
PMI. Project Management Institute. PMBOK: um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 4. ed. Pensylvania: Project Management, 2010.
 
Sobre esses elementos de gerenciamento de projetos, analise as sentenças que seguem:
 
I. O orçamento é uma estimativa aprovada para o projeto ou qualquer componente da estrutura analítica do projeto ou atividade do cronograma.
II. O grau com que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos refere-se ao escopo do projeto.
III. Os riscos dos projetos estabelecem datas planejadas para atingir os marcos do cronograma. 
A) A sentença I está correta. 
B) A sentença III está correta
C) As sentenças I e II estão corretas.
D) As sentenças I, II e III estão corretas. 
7 - O grupo de processos de monitoramento e controle é determinante para prevenir e corrigir erros do projeto. Avalie os fatores que fazem parte do grupo de processos de monitoramento e controle, e assinale V para as sentenças verdadeiras que representam atividades que fazem parte desse grupo de processo e F para as falsas, as quais não fazem parte do referido grupo:
 
( ) Definir o escopo.
( ) Controlar o cronograma.
( ) Determinar o termo de abertura do projeto.
( ) Criar a estrutura analítica do projeto (EAP).
( ) Reportar o desempenho.
( ) Realizar o controle integrado de mudanças.
 
Assinale a alternativa que representa a ordem correta das respostas. 
A) F – F – V – F – V – F.
B) V – F – V – F – V – V. 
C) V – V – F – V – F – V.
D) F – V – F – F – V – V.
8- Ao longo da vida desenvolvemos diversas habilidades, mas quando nos referimos às organizações e à gestão, as habilidades requeridas são mais específicas, sendo elas: técnicas, humanas e conceituais. Sobre tais habilidades, analise as sentenças a seguir e as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F):
 
( ) Utilizar ideias e conceitos como guia para atividades administrativas se relacionam a habilidades conceituais.
( ) A capacidade de ouvir, compreender e motivar as pessoas é referente a habilidades humanas.
( ) Dominar um idioma estrangeiro é um exemplo de habilidade técnica.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V. 
B) V – V – F.
C) F – F – V. 
D) V – V – V. 
9 Os conhecimentos das pessoas que participam das organizações podem ser distinguidos entre conhecimento tácito e conhecimento explícito. Associe as características a um único tipo de conhecimento:
 
I – Conhecimento Tácito.
II – Conhecimento explícito.
 
( ) Subjetivo.
( ) Objetivo.
( ) Experiência.
( ) Racionalidade.
( ) Teoria.
( ) Prática.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de repostas: 
A) I – II – I – II – I – II. 
B) II – I – II – II – II – I. 
C) I – II – I – II – II – I.
D) II – I – II – I – II – I. 
10 - Podemos afirmar que praticamente toda organização trabalha com planos para atingir seus objetivos, dentre os quais está o plano estratégico. Esse plano pode ser composto de programas, projetos e portfólios. Sabendo disso, associe os itens a seguir: I - Carteira de projetos que representam o conjunto de projetos e programas de um indivíduo, departamento ou organização II – Reunião de esforços em tarefas multidisciplinares e integradas na busca de objetivos específicos e sob condições de prazos e custos predeterminados. III – Documento que define as estratégias e objetivos de longo prazo da organização, considerando os ambientes internos e externos. IV - Conjunto organizado de projetos, atividades e processos para se alcançar objetivos amplos. V – Documento abrangente que delimitam as diretrizes e sequências de ações, os responsáveis e as principais providências a serem tomadas para atingir um objetivo global e metas de médio e longo prazo.
 
( ) Programa
( ) Portfólio
( ) Projeto
( ) Plano estratégico
( ) Plano 
A) I – IV – II – III – V. 
B) IV – I – II – III – V. 
C) III – II – I – V – IV.
D) V – II – III – I – IV. 
11- Para inovar, é preciso pensar fora da caixa, ser ousado, buscar por conhecimento, pesquisar, estabelecer parcerias e ter comprometimento. Isso posto, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) O Manual de Oslo, editado pela Organização paraa Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2005), responsável pela definição de inovação adotada mundialmente, fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor financeiro e acrescentando as mensurações estatísticas da definição.
( ) O Manual de Oslo fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor de serviços e removendo a palavra “tecnológica” da definição, estabelecendo como possível, a inovação em produtos, em processos, em serviços, em marketing e em sistemas organizacionais.
( ) “A Lei do Bem”, define inovação tecnológica como a concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como agrega novas funcionalidades ou características ao produto ou processo, implicando melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – F.
B) F – V – V.
C) V – V – V.
D) V – V – F.
12 - A gestão do risco é uma das áreas do conhecimento mais importantes do gerenciamento de projetos, pois um projeto pode ser afetado por impactos positivos ou impactos negativos, e a gestão de riscos deve ficar atenta e estabelecer estratégias para lidar com os riscos. Sobre a gestão de riscos analise as sentenças e as classifique em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
 
( ) Controlar os riscos é colocar em prática os planos de respostas aos riscos potenciais e existentes.
( ) Impactos positivos no projeto não fazem parte do gerenciamento dos riscos uma vez que indicam oportunidades para o projeto.
( ) O gerenciamento de riscos inclui a identificação dos riscos, análise dos riscos e o planejamento de respostas aos riscos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) V – V – F. 
B) F – F – F. 
C) V – V – V. 
D) V – F – V.
13 - De acordo com Kerzner (2006) os processos são os mecanismos, práticas e técnicas em que a equipe responsável pelo projeto transforma as entradas em resultados de produtos, serviços e lucro.
 
KERZNER, Harold. Gestão de projetos: as melhores práticas. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. (Adaptado)
 
Sobre as possíveis formas de entregas do projeto associe os itens que seguem:
 
I - Entregas físicas.
II - Entregas de conteúdo.
III - Entregas parciais.
 
( ) Geralmente são produtos impressos, como relatórios, estudos, comunicados ou documentação.
( ) São itens físicos, como um produto tangível.
( ) Evoluem progressivamente conforme o projeto avança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – II – I. 
B) II – III – I. 
C) II – I – III.
D) I – II – III.
14 - Considere que um projeto apresenta quatro etapas sequenciais em seu ciclo de vida: 1) Conceitual; 2) Planejamento; 3) Implementação e 4) Conclusão. Você já apresentou o conceito e a proposta inicial para seu superior e está buscando a aceitação do seu projeto perante os patrocinadores.
Assinale corretamente em qual fase o seu projeto se encontra: 
A) Conceitual. 
B) Planejamento. 
C) Implementação.
D) Conclusão.
15 - Um funcionário da alta gerência de uma grande montadora de automóveis é responsável por acompanhar diversos projetos de carros e caminhões que estão em fase de lançamento, bem como definir quais carros devem sair de linha ou ter alterações nos respectivos modelos. Qual é a principal atribuição desse funcionário?
 
Assinale a alternativa correta:
A) Gerenciamento de Portfólios. 
B) Gerenciamento de Projetos. 
C) Gerenciamento de Riscos. 
D) Gerenciamento de Custos.
16 - Você acabou de ser contratado por uma empresa e ainda não conhece os processos da organização. Por isso, seu chefe define um colega de trabalho como seu mentor, que deve se reunir com você semanalmente para compartilhar experiências por meio de reuniões, conversas e retorno sobre seu andamento inicial. Baseando-se na espiral do conhecimento, assinale a alternativa que corresponde à situação que você vivenciará com seu mentor: 
A) Internalização.
B) Socialização. 
C) Externalização.
D) Combinação. 
17 - Todo projeto possui um ciclo de vida, ou seja, possui início, meio e fim. Logo, todo projeto possui uma estrutura básica composta por 5 grupos de processos, independente de seu tamanho. Quais são os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos na sua respectiva ordem? 
A) Planejamento, Iniciação, Monitoramento e Controle, Execução, Encerramento.
B) Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento.
C) Planejamento, Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. 
D) Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Planejamento, Encerramento. 
18 - A inovação que permeia toda a organização, que se alimenta de aprendizado (ao longo da vida), que se desenvolve por meio de ferramentas e metodologias específicas, que utiliza racionalmente tecnologias, que se valida por indicadores próprios, que persegue novos valores e é potencializada por meio dos novos processos gerenciais, deve ser vista como a principal alavanca do crescimento sustentável de uma organização.
 
STAREC, Claudio (Org.). Gestão da informação, inovação e inteligência competitiva: como transformar a informação em vantagem competitiva nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
 
Sobre inovação, analise as sentenças que seguem:
 
I - A gestão para inovação se preocupa em respeitar a cultura organizacional, utilizando o modelo mais indicado à organização.
II - Para inovar, é necessário repensar padrões e conceitos, romper barreiras e agregar valor.
III - Para que as organizações consigam efetivamente implantar a inovação, é preciso, necessariamente, que desenvolvam novas tecnologias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As sentenças I, II e III estão corretas.
B) As sentenças I e II estão corretas.
C) As sentenças II e III estão corretas.
D) As sentenças I e III estão corretas.
19 - Você é funcionário da Caixa Econômica Federal e foi designado para um novo projeto. Você precisa seguir todos os passos do gerenciamento da comunicação de um pregão eletrônico específico. Quais atividades você deve desempenhar?
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Identificar as partes interessadas, planejar as comunicações, distribuir informações, gerenciar as expectativas das partes interessadas e reportar o desempenho. 
B) Desenvolver o plano de recursos humanos, mobilizar a equipe do projeto, desenvolver e gerenciar a equipe do projeto. 
C) Planejar as aquisições, conduzir as aquisições, administrar as aquisições e encerrar as aquisições. 
D) Desenvolver o termo de abertura do projeto e o plano de gerenciamento do projeto, gerenciar e controlar a execução do projeto, realizar o controle integrado de mudanças e encerrar o projeto.
20 - Diversas falhas no gerenciamento de projetos podem se tornar fontes de insucesso do projeto. Durante as olimpíadas Rio 2016 um acidente aconteceu no Parque Olímpico, conforme a reportagem destacada a seguir:
 
“Uma câmera de TV suspensa, instalada no Parque Olímpico, na Barra da Tijuca, desabou e deixou três mulheres feridas na tarde desta segunda-feira. As vítimas tiveram ferimentos leves. [...] O público que passava pelo local no momento do acidente ouviu um estrondo. A câmera despencou por volta das 14h30m. Antes de o equipamento despencar totalmente, parte da área já tinha sido isolada, porque o cabo de aço tinha se rompido mais cedo. [...] O equipamento é de responsabilidade da empresa Olympic Broadcasting Service (OBS), que pertence ao Comitê Olímpico Internacional (COI), geradora das imagens na transmissão oficial dos Jogos do Rio. As câmeras fazem imagens em todas as arenas da Olimpíada do Rio.
 
Fonte: Disponível em: <https://goo.gl/qdbgTM>. Acesso em: 22 fev. 2017.
 
 
A) Falhas no orçamento do projeto.
B) Análise indevida dos riscos
C) Escopo mal definido. 
D) Problemas na gestão do cronograma.

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