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12/10/2021 AP2 | Prova On-line https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1377229&cmid=159282 1/6 Página inicial / Disciplinas / UNIDADE VIRTUAL / CST EM MARKETING - EAD / EAD212093-68761 / Avaliações / AP2 | Prova On-line Questão 1 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Iniciado em quinta, 30 Set 2021, 20:18 Estado Finalizada Concluída em quinta, 30 Set 2021, 20:38 Tempo empregado 20 minutos 1 segundo Avaliar 5,40 de um máximo de 6,00(90%) “O que muitos chamam de "mídia social" hoje compreende um fenômeno complexo, que abarca o conjunto de novas tecnologias de comunicação mais participativas, mais rápidas e mais populares e as apropriações sociais que foram e que são geradas em torno dessas ferramentas. É um momento de hiperconexão em rede, onde estamos não apenas conectados, mas onde transcrevemos nossos grupos sociais e, através do suporte, geramos novas formas de circulação, filtragem e difusão dessas informações”. BRAMBILLA, Ana. Para Entender as Mídias Sociais. 2011, p. 14. Disponível em: <https://pt.slideshare.net/ambrambilla/para-entender-as-mdias-sociais>. Acesso em: 27 fev. 2017. Sobre mídias sociais, analise as afirmações abaixo. I – Os blogs são páginas desenvolvidas para relacionamentos interpessoais. II – Os jogos online ainda são uma mídia pouco explorada, mas com grande potencial econômico. III – As redes sociais de conteúdo são plataformas diferentes das redes sociais. IV – Os microblogs são mídias sociais voltadas para os compartilhamentos de conteúdos de uma forma mais rápida e objetiva. Assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. Está correto o que se afirma apenas II e IV. b. Está correto o que se afirma apenas II e III. c. Está correto o que se afirma apenas I. d. Está correto o que se afirma apenas I e IV. e. Está correto o que se afirma apenas I, II e IV. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Está correto o que se afirma apenas II e IV. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/ https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/index.php https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/index.php?categoryid=37 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/index.php?categoryid=38 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1599 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1599§ionid=47122#section-5 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=159282 12/10/2021 AP2 | Prova On-line https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1377229&cmid=159282 2/6 Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Uma fábrica de lingeries vinha recebendo recentemente uma série de reclamações nas redes sociais por conta de sua campanha de lançamento de uma determinada linha de produtos. A empresa então decidiu estabelecer uma parceria com uma influenciadora digital, com grande número de seguidores, para que ela fizesse postagens usando e falando sobre o produto. Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir e marque (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso. ( ) As parcerias para realização de ações de marketing com influenciadores digitais podem ser uma boa aposta para a empresa. ( ) Os influenciadores são pessoas que possuem um número reduzido de seguidores em suas redes sociais. ( ) A parceria com um influenciador alinhado à empresa pode, em certo ponto, reverter uma imagem negativa de uma empresa ou campanha. Assinale a sequência correta: Escolha uma opção: a. V – F – V b. F – V – V. c. F – F – V. d. F – V – F e. V – V - F. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V – F – V “[...] O Google, por exemplo, ganha boa parte de seu dinheiro não com grandes empresas anunciantes, mas com a propaganda de pequenos negócios (a cauda longa da propaganda). Com a eBay ocorre basicamente o mesmo fenômeno — ela explora produtos de nicho, desde carros para colecionadores até tacos de golfe adaptados. Ao superar as limitações da geografia e da escala, empresas como essas não só expandem seus mercados, mas também, o mais importante, descobrem outros mercados inteiramente novos [...]”. ANDERSON, Chris. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho. 5. ed. Rio de Janeiro; Elsevier, 2006, p. 25. Sobre as palavras-chave de cauda longa, assinale a opção correta. I – ( ) As palavras chave de cauda longa são expressões de até três palavras criadas com o objetivo de facilitar a pesquisa pelos clientes de um produto ou serviço e melhorar o posicionamento de um conteúdo nos sites de busca. II – ( ) É preciso criar palavras-chave eficientes para que o cliente possa compreender melhor o conteúdo postado nas redes sociais das empresas. III – ( ) São alguns exemplos de palavras chave para um batom de longa duração: batom, maquiagem, batom de longa duração, batons que duram, entre outras. IV – ( ) Os sites buscadores como o Google não relacionam conteúdos com palavras-chave. Escolha uma opção: a. V – F – V – F b. V– V – V – F. c. F – V – F – F. d. V – V – F – F. e. V – F – F – F Sua resposta está correta. 12/10/2021 AP2 | Prova On-line https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1377229&cmid=159282 3/6 Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 A resposta correta é: V – F – V – F A empresa Saldão S.A, comercializa eletrodomésticos. Atualmente, grande parte do seu marketing está estabelecida nas redes sociais e está voltado para o compartilhamento de conteúdos, buscando engajamento de seus seguidores. Recentemente, notou-se uma queda no número de curtidas e compartilhamentos em sua página do Facebook, e por isso, a empresa pensou em algumas estratégias. Considerando o trecho dado, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir. I – A empresa não deve optar por fazer anúncios patrocinados e impulsionar algumas postagens porque não traz resultados concretos; II – O Facebook possui um algoritmo que limita as visualizações a 3% da audiência total da página. III – Impulsionar postagens é um recurso válido, porque aumenta o número de visualizações e consequentemente, curtidas e compartilhamentos. Agora assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. Somente II está correta b. Somente III está correta. c. Somente I e II estão corretas. d. Somente II e III estão corretas. e. Somente I está correta. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Somente II e III estão corretas. O marketing digital é caracterizado por um conjunto de ações realizadas por meios digitais (na internet) com o objetivo de divulgar um determinado produto ou serviço, além de criar uma identidade de marca, proporcionando ao cliente maior capacidade de interação com conteúdos produzidos pelas empresas. Além disso, com as redes sociais, diferentemente do que ocorre no marketing tradicional, os clientes possuem mais um canal de acesso às informações das empresas. Assim, de acordo com os seus conhecimentos sobre o marketing digital, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. Hoje em dia poucas empresas utilizam estratégias de marketing digital. b. Este modelo de marketing teve seu início nos 60, nos Estados Unidos, juntamente com os primeiros computadores. c. Mesmo com a popularização da internet e a mudança nos hábitos de consumo da sociedade, as pessoas atualmente não se informam sobre produtos na rede e ainda realizam suas compras em lojas físicas. d. O marketing digital é apenas uma variação do marketing tradicional, onde o consumidor fica igualmente passivo diante dos anúncios vinculados na internet. e. O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e- commerce. Sua resposta está correta. A resposta correta é: O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e-commerce. 12/10/2021 AP2 | Prova On-line https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1377229&cmid=159282 4/6 Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 As redes sociais são fundamentais para divulgar uma empresa, produto ou serviço. Contudo, estar presente diariamente em todas as plataformas sociais pode ser muito trabalhoso, especialmente para empresas que trabalham com equipes pequenas. Sendo assim, é importante saber quais são as redes que se enquadram melhor ao público-alvo da empresa. Sabemos que por meio de uma tabela, podemos conhecer como estão distribuídos os usuários de acordo com a faixa etária. Considerando essa informação, analise as afirmações a seguir. I - O Facebook concentra o maior percentual de usuários com mais de 65 anos em comparação com outras redes sociais. II - O Snapchat é uma rede social cujo maior número de usuários jovens está na faixa de até 34 anos de idade. III - O Instagram não é muito utilizado por pessoas acima dos 18 anos de idade. Assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. III e IV. b. II e IV. c. II e III. d. I e II. e. I e II. Sua resposta está correta. As respostas corretas são: I e II., I e II. Kotler (2006, p. 97) conceitua o composto de marketing como um “(...) conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo”. Dentro deste composto encontramos o chamado 4P’s do mix de marketing, caracterizado pelo preço, praça, promoção e produto. Este modelo fundamenta-se no conceito que a empresa produz um bem ou serviço, o cliente deve ser informado sobre a existência deste bem ou serviço, que deve ser distribuído em diversos locais de venda e cobrando um valor pelo bem ou serviço. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2006. Considerando o trecho, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir. I – A propaganda e o marketing direto estão associados somente ao preço dos produtos. II – Os descontos concedidos por um produto são questões relativas ao item produto do composto de marketing. III – O design e a marca são características relativas ao composto promoção. IV – A localização de um ponto de venda, a logística e o transporte são inerentes à praça do composto de marketing. Agora, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. b. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. c. Somente a afirmativa II é verdadeira. d. Somente a afirmativa IV é verdadeira. e. Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Somente a afirmativa IV é verdadeira. 12/10/2021 AP2 | Prova On-line https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1377229&cmid=159282 5/6 Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 A Tijolão Materiais de Construção LTDA, contratou um designer para desenvolver seu website. A empresa solicitou que o site possa ser visualizado em todos os dispositivos móveis, para facilitar a busca pela loja por parte dos usuários. Dessa forma, o designer deverá desenvolver uma interface gráfica responsiva para que se ajuste quando acessado a diversos dispositivos móveis. Analise as informações abaixo para depois fazer o que se pede. I – O site deve conter informações como telefone da empresa, endereço completo, preços dos produtos. II – Informações institucionais são áreas que normalmente não são as mais acessadas em websites. III – Por conta da geolocalização do telefone, os sites buscadores informam primeiramente para os clientes dados como telefones e endereços da empresa. Agora assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As afirmações I e II são verdadeiras. b. Apenas a afirmação III é verdadeira. c. As afirmações II e III são verdadeiras. d. As afirmações I e III são verdadeiras. e. Apenas a afirmação II é verdadeira. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As afirmações I e III são verdadeiras. A empresa Sempre Bela SA, uma empresa de cosméticos para a terceira idade precisa definir o seu “cliente ideal” através da geração de uma persona. Depois de uma análise criteriosa, chegou-se a persona mais adequada: dona Adélia, uma professora aposentada, de 60 anos, cheia de vitalidade e muito vaidosa, moradora de uma grande cidade e que pratica regularmente atividades físicas. Seu principal sonho é chegar aos 90 anos, lúcida e com saúde. Sobre as características desta persona, analise as afirmações abaixo. I – Na frase “dona Adélia, uma professora aposentada [....]”significa a definição dos hábitos de consumo da persona. II – Na frase “moradora de uma grande cidade [....]” significa a definição de atributos demográficos e geográficos da persona. III – Na frase “[....] chegar aos 90 anos lúcida e com saúde [...]” significa a definição dos objetivos da persona. IV – Na frase “[....] cheia de vitalidade e muito vaidosa [...]” significa a definição da localização geográfica da persona. Assinale a opção correta sobre as afirmações. Escolha uma opção: a. Estão corretas I e IV. b. Estão correta I e II. c. Estão corretas III e IV. d. Estão corretas II e III. e. Estão corretas I e III. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Estão corretas II e III. 12/10/2021 AP2 | Prova On-line https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1377229&cmid=159282 6/6 Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 “O Google AdWords e muito eficiente e prático, Considerando que para veicular uma campanha publicitária de banners na Internet você terá que fazer uma pesquisa de mídias online, negociar com cada um dos sites e blogs de interesse, enviar os banners para todos eles e ainda fiscalizar a veiculação correta de seus banners, em muitos casos e mais prático e econômico utilizar o Google AdWords.” (Torres, 2009, p. 317). TORRES, Cláudio. A bíblia do marketing digital. 2009. São Paulo: Novatec. P. 317. Com base na citação, analise as afirmativas a seguir e marque (V) de Verdadeiro ou (F) de falso. ( ) Os anúncios na forma de links patrocinados aparecem nos primeiros resultados de busca em sites como o Google. ( ) Para que anúncios apareçam nos primeiros resultados, deve-se criar uma campanha no Google Adwords. ( ) Os anúncios criados no Adwords aparecem também nas rede sociais. ( ) Para utilizar Adwords você precisa ter uma conta no Facebook. Assinale a sequência correta: Escolha uma opção: a. F – F – V - V b. V – F – F - V. c. F – V – F - V. d. V – F – V - V e. V – V – F - F Sua resposta está correta. A resposta correta é: V – V – F - F ◄ AP1 - Trabalho Seguir para... AP3 | Participação na Disciplina ► Rio Comprido Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ Méier Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ Central de atendimento: (21) 2563-1919 © 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/assign/view.php?id=159281&forceview=1 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/url/view.php?id=159284&forceview=1