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Qualquer pessoa cuja atividade profissional gere lucro pode ser considerada empresário? Essa pergunta nos leva a refletir sobre o conceito de empresário, e a observar que para que o sujeito seja assim considerado, deverão ser observadas algumas condições. Sobre as condições que caracterizam o sujeito como empresário, analise as sentenças a seguir: I- Deverá estar presente a atividade econômica, organizada e profissional. II- Por determinação legal, as características estão embasadas na atividade intelectual, manufatura e profissional. III- Exercer atividade organizada, profissional, com desenvolvimento econômico e geração de lucro. IV- Exercer atividade organizada, profissional e/ou intelectual. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. Antes da Constituição Federal de 1988 existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de Decreto Federal. ( ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de defesa do consumidor. ( ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor. ( ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B F - V - F - V. C V - F - V - F. D V - V - F - V. Estamos inseridos numa sociedade de relações consumeristas: utilizamos serviços ou adquirimos produtos. Citamos, por exemplo, a situação hipotética da compra de um micro-ondas: compramos o micro-ondas, pagamos por ele, ao utilizá-lo, descobrimos que ele simplesmente não funciona. Diante da situação, o primeiro diagnóstico sugerido é que estamos diante de um defeito de fabricação. Com relação aos produtos que apresentam defeitos de fabricação, temos algumas situações de proteção elencadas no Código de Defesa do Consumidor. Com base nessa situação descrita, analise as sentenças a seguir: I- É aceito pela legislação específica, que trata do direito do consumidor, que o fornecedor realize o conserto do aparelho no prazo legal estipulado. II- Caso haja necessidade de prorrogação do prazo para efetivar o conserto do aparelho em questão, este é concedido apenas, com a concordância do comprador. III- Comprovado a inexecução da entrega no prazo legal de 30 dias, o consumidor tem o direito de receber outro aparelho de igual modelo. 1 2 3 IV- Não havendo a efetiva entrega de outro aparelho igual, em substituição, pode-se exigir um de melhor qualidade, sem ônus da diferença de valor. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e II estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. Você certamente já ouviu alguém falar que, para ser bem-sucedido no mundo dos negócios, o empresário deve ser empreendedor; contudo, nem todo empreendedor é empresário e nem todo empresário é empreendedor. Sabemos que, para que a pessoa seja caracterizada como empresário, é necessário o preenchimento de alguns requisitos. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses requisitos: A Atividade econômica não organizada. B Inscrição no Registro Público de Empresas Mercantis. C Sede própria. D Somente pessoa física. A prestação de um serviço deve se dar de forma satisfatória e, caso isso não ocorra e o serviço seja prestado de forma inadequada, gera para o consumidor o direito de ser indenizado. O consumidor possui a opção de exigir a reparação do serviço de três formas. Sobre essas formas, analise as seguintes sentenças: I- Refazimento do serviço sem qualquer custo ao consumidor. II- Refazimento do serviço mediante o pagamento de um adicional estabelecido pelo prestador do serviço. III- O prestador de serviço deverá devolver ao consumidor os valores pagos, corrigidos monetariamente. IV- O serviço deverá ser prestado por outra pessoa contratada pelo consumidor. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B Somente a sentença IV está correta. C As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que objetiva proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com relação aos conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas relações estabelecidas com instituições financeiras. 4 5 6 ( ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou imaterial, móvel ou imóvel. ( ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou comercialização de produtos. ( ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, sendo estes duráveis e imateriais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - V - F - V. C V - V - F - F. D F - V - V - F. É importante que o consumidor saiba a diferença existente entre vício e defeito, a fim de que possa reclamar seus direitos. Vícios são aqueles que podem tornar o produto impróprio/inadequado para o consumo, comprometendo seu funcionamento. Sobre o vício de qualidade do consumo, assinale a alternativa CORRETA: A Possui uma quantidade menor do que mencionado na embalagem. B Só pode ser reclamado o produto com vício aparente. C Produtos que foram utilizados de forma inadequada pelo consumidor. D Um exemplo desse vício é o produto com prazo de validade vencido. A Sociedade Anônima – S/A – tem seu capital social dividido em ações, e os detentores dessas ações são chamados de acionistas. Os acionistas, de um modo geral, participam dos lucros e têm direito a voto. Dentre os acionistas, destaca-se a figura do acionista controlador. Sobre esse personagem, seus deveres e suas responsabilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Possui a prerrogativa de eleger os administradores, bem como tem a maioria de votos nas decisões da assembleia. ( ) Somente pode ser exercido por pessoa física, com as atribuições previstas no estatuto. ( ) Abusa do poder o acionista controlador que elege administrador imperito tecnicamente. ( ) É proibido ao acionista controlador conduzir o andamento dos órgãos da S/A. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B F - F - V - V. C V - V - V - F. D F - V - F - V. Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas 7 8 9 pelo CDC. ( ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas. ( ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do consumidor. ( ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo fornecedor ou prestador desses. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - F - V - V. C F - V - F - V. D V - V - F - F.A responsabilidade do fornecedor de serviços está vinculada à comprovação do efeito do serviço, levando-se em consideração que a prestação de serviços deve conter vícios. Com relação ao fornecimento de produtos e serviços, assinale a alternativa CORRETA: A Havendo disparidade entre a informação sobre a quantidade contida no recipiente e o peso indicado pelo fornecedor, estamos diante do vício de qualidade dos produtos. B Comprovando o fornecedor que não ocorreu defeito na prestação de seu serviço e que a culpa pelo defeito foi causada de forma exclusiva pelo consumidor, a responsabilidade não recairá sobre aquele. C A adulteração dos produtos e a existência de motivos que tornem os produtos inadequados ao consumo definem o vício da quantidade dos produtos. D A inadequação dos produtos quanto ao consumo, entendidos como adulterados, nocivos à saúde, temos caracterizado o vício de quantidade dos produtos. (ENADE, 2015) Prezado(a) Cliente do Banco X, Temos uma novidade que vai aumentar ainda mais a sua tranquilidade. O Serviço de Proteção do seu cartão de crédito foi ampliado e, a partir do vencimento de sua próxima fatura, você contará com o novo Seguro Cartão. Agora, além da proteção contra perda e roubo de seu cartão de crédito, você terá a mesma proteção para saques feitos sob coação em sua conta-corrente. E mais: com o Seguro Cartão, você contará com um conjunto de coberturas e serviços, como renda por hospitalização e cobertura por morte acidental e invalidez permanente em consequência de crime, além de serviços de táxi, despachante, transferência inter-hospitalar e transmissão de mensagens. Por apenas R$ 3,50 mensais, somente R$ 1,00 a mais do que você paga atualmente, você terá acesso a todos esses benefícios. Esta é uma segurança da qual você não deve abrir mão. Porém, caso você queira manter apenas a cobertura atual, basta que, nos próximos 30 dias, você entre em contato conosco por telefone e solicite o cancelamento do serviço. Cordialmente, FONTE: Disponível em: Considerando que entre os clientes e o Banco X, remetente da carta acima, há uma relação de consumo, protegida in totum pela Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, avalie as afirmações a seguir: I- A carta remetida configura pequeno "abuso de varejo", tática empresarial dolosa de impingir pequenas perdas a centenas ou milhares de consumidores simultaneamente, que se enquadra na categoria dolus bonus, ou seja, dolo tolerável, que não torna anulável o negócio jurídico. II - Uma ação coletiva teria eficácia na resolução, in totum, do problema entre o Banco X e os clientes, conforme a legislação, doutrina e jurisprudência prevalentes, que consagram, em caso de procedência do pedido, que a condenação seja genérica, fixando a responsabilidade do Banco X pelos danos causados à clientela. III- As ações coletivas explicitadas pelo Código de Defesa do Consumidor não ensejam litispendência para as ações individuais, mas o efeito da coisa julgada erga omnes ou ultra partes, previsto no Sistema de Proteção ao Consumidor, não beneficiará os proponentes das ações individuais, se não for requerida a sua suspensão no prazo de trinta dias, a contar da ciência nos autos do ajuizamento da ação coletiva. 10 11 É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e III, apenas. C II e III, apenas. D II, apenas. (ENADE, 2015) A lei reconhece a pessoa jurídica como um importante instrumento para o exercício da atividade empresarial, não a transformando, porém, em um dogma inatacável. A personalidade jurídica das sociedades deve ser usada para propósitos legítimos e não deve ser pervertida. Todavia, caso tais propósitos sejam desvirtuados, não se pode fazer prevalecer o dogma da separação patrimonial entre a pessoa jurídica e os seus membros. A desconsideração é, pois, a forma de se adequar a pessoa jurídica aos fins para os quais ela foi criada, vale dizer, é a forma de se limitar e coibir o uso indevido deste privilégio que é a pessoa jurídica, ou seja, é a forma de se reconhecer a relatividade da personalidade jurídica das sociedades. FONTE: TOMAZETTE, M. Curso de Direito Empresarial. São Paulo: Atlas, 2008. AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL. PROCESSUAL CIVIL. CONSUMIDOR. DESCONSIDERAÇÃO DA PERSONALIDADE JURÍDICA. NÃO DEMONSTRAÇÃO DA PRESENÇA DOS REQUISITOS PREVISTOS NO ART. 28 DO CDC. SÚMULA 7/ STJ. 1. A recorrente busca a desconsideração da personalidade jurídica, em virtude de a recorrida não mais exercer as atividades no endereço fornecido na inicial. 2. O art. 28 do CDC dispõe que a desconsideração da personalidade jurídica da sociedade, no âmbito das relações consumeristas, se efetivará: a) quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social; b) falência ou estado de insolvência, encerramento ou inatividade da pessoa jurídica, provocados por má administração; c) sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores. FONTE: Disponível em: . Acesso em: 30 jul. 2015. Considerando os textos apresentados, avalie as afirmações a seguir: I- O Código de Defesa do Consumidor foi instituído com o objetivo de normatizar questões sobre a relação de consumo para inibir o abuso de direito ou o excesso de poder por parte da atividade empresária, permitindo a sua desconsideração. A mudança de endereço ou o encerramento das atividades não constituem, conforme o acórdão, requisitos para tal ato. II- O acórdão está coerente com a posição doutrinária, pois não se pode desconsiderar de imediato a pessoa jurídica sem antes verificar os pressupostos normativos para tanto, adequando-os aos aspectos práticos. III- A presença dos requisitos legais é suficiente para que se requeira a desconsideração da personalidade jurídica, ainda que a empresa possua patrimônio. É correto o que se afirma em: A II, apenas. B I e II, apenas. C III, apenas. D I e III, apenas. 12
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