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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS ATIVIDADE 01 01. Conceitue Administração de Recursos Humanos. Liste as políticas tradicionais de RH. Como o Nome diz, é um setor onde se administra os recursos humanos, ou seja, os funcionários, o setor Administração de Recursos humanos, tem por responsabilidade, orientar as pessoas, verificar como está seu estado pessoal, como stress, informar sobre as mudanças dentro da organização, tirar dúvidas sobre holerite, plano de saúde, e também mapear o potencial dos funcionários, solicitar treinamento para a evolução deles e fornecer feedbacks, programar os planos de carreira. As Políticas tradicionais são: Suprimento, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Controle. 02. Dentre os diversos objetivos da ARH nas organizações, caracterize pelo menos 03 dos apresentados na aula. Argumente sua visão sobre eles; Contratar Pessoas = Entende-se que nessa parte o objetivo é divulgar a vaga, entender as necessidades da função a qual a vaga necessita, buscar profissionais qualificados, participar da entrevista, promover a integração do novo funcionário na empresa, passar as documentações necessárias, ou seja, de suma importância para qualquer organização. Formar Líderes = Mapear os funcionários quais, tem possibilidade de crescimento, fazer a indicação, dar instrução para o funcionário, acompanhar seu desenvolvimento, auxiliar na aplicação de feedback, orientar em reuniões, ou seja, alavancar a carreira do funcionário, e descobrir pedras preciosas na organização. Preservar Direitos = Preocupar-se se os funcionários da organização, vão receber seus direitos, como fazer o horário de almoço, fazer as 11 horas de descanso após o trabalho, verificar se os descontos em folha estão corretos, tirar as duvidas dos funcionários. 03. Quais as observações em relação ao perfil, atuação, responsabilidade do ADMINISTRADOR DE RECURSOS HUMANOS? Argumente sua resposta; Atualmente, ocorrem muitas mudanças na gestão de pessoas e o Administrador de Recursos Humanos deve se adaptar a elas, para se manter ativo no mercado. O Administrador de Recursos Humanos tem como responsabilidade o foco no cliente da organização, seja ele interno ou externo, desenvolver as políticas das empresas, atuar no planejamento e assessoria da administração geral, sempre com foco em atingir os objetivos da empresa. 04. A Administração de Recursos Humanos na perspectiva contemporânea: A - cuida da parte referente ao desenvolvimento das pessoas que pertencem à organização. B - encarrega-se das rotinas trabalhistas, tendo sob sua responsabilidade a administração dos eventos burocráticos decorrentes do contrato de trabalho. C - encarrega-se da definição de metas e objetivos estratégicos a partir dos quais se define o recrutamento e a seleção de recursos humanos. D - cuida das relações trabalhistas externas da empresa com os sindicatos, com o Governo e com outros órgãos públicos. E - responsabiliza-se pela operacionalização das estratégias de desenvolvimento organizacional das empresas. 05. Desenvolver papéis de recursos humanos e criar um RH estratégico e eficiente na organização reúne um conjunto de desafios ao administrador. Leva-se tempo para ser capaz de entender a complexidade do ambiente e também a conhecer todas as necessidades da empresa. As práticas de Gestão de Pessoas A - devem criar aptidões organizacionais que aumentem o nível de competitividade das empresas. B - não precisam estar alinhadas ao que o mercado exige, pois o RH e a própria gestão de pessoas está vinculada ao ambiente interno. C - são eficazes quando a empresa que as adota tem bastante dinheiro para realizá-las. Normalmente empresas de médio e grande porte tem RH bem desenvolvido. D - têm influência apenas em aspectos internos das empresas. E – NDA ATIVIDADE 02 01. O que é uma Organizacional Empresarial? Conceitue e Exemplifique; É um grupo de Pessoas, que se juntam com o objetivo de produzir ou comercializar produtos ou serviços para alcançar resultados econômicos e sociais. Este tipo de organização tem fins lucrativos, contribuem com o crescimento do País, geram empregos e trazem benefícios à população. São exemplos: As cooperativas, Escolas Particulares, Industria e Comércios. 02. Quais os desafios da Administração de Recursos Humanos, frente à diversidade de ambientes organizacionais? Justifique sua resposta Entendo que enfrenta vários desafios, em relação ao ambiente de cada organização, tendo que trabalhar com recursos vivos, que não reagem da mesma forma que se espera, enfrenta desafios econômicos, políticos, religiosos e de concorrência. Um exemplo é de um candidato a uma vaga de emprego que era muito valorizada, mas nesse cenário não existia internet, e agora com a internet, tem a parte de consulta na mesma que tem que ser levado em consideração. 03. Como se dá ou se caracteriza um Ambiente Organizacional? A gestão de Pessoas varia de ambiente para ambiente? JUSTIFIQUE O Ambiente organizacional pode ser caracterizado como o ambiente, pois o gestor deve conhecer cada ambiente, e suas tendências, avaliando as incertezas e oportunidades, devendo adaptar a organização aos problemas e ocorrem no dia a dia. 04 - Para atuar de forma estratégica, o RH de uma organização deve desempenhar quatro papéis: de agente de mudanças, de parceiro estratégico, de especialista em administração e de defensor dos funcionários. Qual das seguintes ações favorece a atuação de RH como parceiro estratégico? A - Obter o ajuste entre os planos de recursos humanos e os planos empresariais e focalizar os resultados e não meramente as atividades operacionais da área. B - Oferecer oportunidades de crescimento pessoal e profissional aos funcionários e suprir os funcionários com os recursos necessários para atingir as metas definidas. C - Garantir que os funcionários estejam totalmente comprometidos com a empresa e orientar os gerentes para que eles compreendam a importância de ter funcionários motivados. D - Identificar e otimizar os processos da área que contribuirão para aumentar a credibilidade de recursos humanos, criando um modelo de transformação e de novas culturas. E - Aumentar a capacidade de a organização se engajar e capitalizar as mudanças, traduzindo a visão da empresa em atitudes e comportamentos valorizados. 05 - Leia as inserções e assinale corretamente: I - Organização empresarial ou comercial constitui um grupo de pessoas que se juntam com objetivos de produzir ou comercializar produtos ou serviços para alcançar resultados econômicos e sociais. PORQUE II- As organizações são instituições com fins especiais. Elas se concentram em tarefas como produzir serviços, informações, conhecimentos, produtos para atender às necessidades de determinadas classes sociais. A respeito dessas duas informações, é CORRETO afirmar que: A) as duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. B) as duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. C) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. D) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. E) as duas afirmações são falsas. ATIVIDADE 03 01. Qual a visão, atuação da ARH na pequena, média e na grande organização? Como se dá o desenvolvimento das Políticas; Na Pequena empresa não existe um setor específico para Administração de Recursos Humanos, as políticas não empregadas pelo próprio dono; Na Média empresa a existência da Administração de Recursos Humanos é muito pequena, por causa dos custos, e então conta-se com assessoria externa ou de um profissional de outra área; Na Grande empresa a Administração de Recursos Humanos é bem estruturada, tendo recrutamento, seleção, treinamento entre outros. 02. Na aula 03, referenciamos Antonio Carlos Gil (2002, p.30), e destacamos a transição da administração tradicional de recursos humanospara a gestão inovadora de pessoas. Faça uma apreciação crítica sobre pelo menos 03 aspectos; Aspecto 1 = Resistência a mudança, fator encontrado em qualquer organização, principalmente nas empresas tradicionais e no setor público. Não é tão fácil mudar a maneira como os recursos humanos são geridos na organização. Aspecto 2 = Gestores de outros departamentos, porque eles podem ter uma visão divergente da gestão inovadora e isso pode impactar no resultado. Aspecto 3 = Rotina no cotidiano de uma organização, isso pode impactar, porque ele pode ser repetitivo e monótono, e assim os indivíduos entram em piloto automático, sendo que nesses casos há uma inércia e dificuldade em lidar com a gestão dos grupos pelo fato de suas próprias funções serem estreitas e específicas. 03. De que forma, uma Gestão de Pessoas pode passar a ser GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS? Justifique sua resposta; Juntamente com as técnicas de gestão Organizacional. Os recursos humanos vêm evoluindo dentro da organização. A Administração de recursos humanos se tornou um negócio dentro das empresas considerada um centro de resultados (lucro), que deve buscar satisfazer as necessidades da empresa e assim ela busca alcançar seus objetivos. O gestor deixa de ser aquela pessoa que demite as pessoas, e passa a ser aquele que acompanha e encontra funcionários valiosos. 04. Na visão contemporânea de recursos humanos, a gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. Isso significa que a gestão de pessoas é responsabilidade tanto da área de RH quanto dos gerentes, que têm pessoas ou equipes sob sua responsabilidade. Essa divisão de responsabilidades corresponde a um modelo descentralizado de gestão de pessoas, que tem dentre suas vantagens: A - proporcionar forte integração intradepartamental e desmonopolizar as decisões de gestão de pessoas; B - favorecer a administração participativa e promover a visão estratégica; C - incentivar a especialização e adequar as práticas de gestão de pessoas às necessidades individuais; D - focalizar a função de RH em um conjunto único e integrado e tornar a área de RH uma consultora interna; E - delimitar a área de RH e diminuir os conflitos entre as áreas. 05. Com relação à administração de recursos humanos (RH) nas organizações, analise afrase: Para que a atuação estratégica do administrador de RH seja realizada em totalidade e gere resultados de alto valor para a organização, é necessário que ele tenha conhecimentos normativos ou legalísticos, além de realizar as funções convencionais de administração de RH, tais como, treinamento e desenvolvimento e avaliação de desempenho. ( ) verdadeiro ( X ) falso ATIVIDADE 04 01. Conceitue as Políticas: Recrutamento - Seleção; Recrutamento é o processo de atrair os talentos desejados, mediante o perfil previamente alinhado. Seleção é o momento da decisão, da escolha do melhor candidato para ocupar o cargo disponível, ou seja, escolher o talento. 02. Liste as etapas de um processo de Recrutamento e Seleção; 1.Surgimento da vaga / 2. Aprovação da vaga / 3. Elaboração do Perfil Profissiográfico / 4. Divulgação da vaga / 5. Recebimento de currículos / 6. Pré-Seleção / 7. Seleção / 8. Decisão / 9. Contratação e 10. Efetivação. 03. A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é: A - a triagem B - a seleção C - o recrutamento D - o treinamento 04. No que diz respeito às diferenças entre recrutamento e seleção, tem-se que: A - seleção é uma etapa antecedente ao recrutamento. B - seleção é o processo de captação externo e recrutamento de escolha interna. C - recrutamento é uma atividade de atração, enquanto a seleção é uma atividade de escolha. D - recrutamento consiste estritamente na classificação e seleção na decisão sobre a contratação. E - ambos são processos de escolha, sendo o recrutamento de natureza compulsória. 05. Crie um perfil profissiográfico (pode seguir o modelo sugerido na aula) para o cargo de Caixa, considerando a realidade da empresa e o perfil desejado para esse profissional. Considere apenas os itens que correspondem à realidade de empresa que idealizar e do cargo. Empresa Supermercado Koch Unidade (Setor ou Gerência) Atendimento Missão da empresa Vender alimentos e utilidades para clientes Cargo Caixa Operador Objetivo do Cargo Atendimento ao público e registro de compras Sumário do Cargo (O que faz?) Trabalha controlando a passagem de mercadorias no caixa registrador, Pesa as mercadorias, mantém os códigos atualizados, mantém o local limpo, auxilia no empacotamento das mercadorias, oferece produtos, como recargas de celular Quantidade de Vagas 01 Experiência em que? Quanto tempo? Não é necessário experiência Escolaridade Segundo Grau completo Formação técnica ou complementar Priorizar o candidato que tem formação em contabilidade Conhecimentos Cálculos, peso, tipos de frutas e legumes Habilidades Agilidade, boa dicção, simpatia Competências Que seja organizado e pró ativo Contatos Diários com os clientes no caixa operador Responsabilidades Por valores em dinheiro da empresa, girando em seu caixa valores perto de R$120.000,00 diários. Valores Ética, Senso de responsabilidade, senso de organização, valorização da cultura regional Subordinados Não tem Condições de Trabalho O Ocupante do cargo desenvolverá suas atividades dentro da empresa, e terá refeitório para lanche e cadeira para melhor ergonometria Destreza Trabalhará com computador e planilhas de valores. Acuidade Visual Não Exigida 06. Caracterize os tipos de Anúncios; Existem três tipos de anúncios: Abertos: é do tipo que apresenta o nome da empresa e endereço, tem como vantagem a divulgação da marca da empresa e de atrair um grande número de candidatos. Desvantagem, aparecer grande quantidade de pessoas na frente da empresa. Semi-aberto: é o anuncio que aparece o nome da empresa, mas não o endereço, ou seja, a empresa solicita que o currículo seja enviado para o site da empresa que está divulgando a vaga. Isso reduz o problema de pessoas na frente da empresa para entregar currículos. Fechado: é o tipo de anuncio que omite o nome e os dados da empresa, apenas informa o ramo da mesma. Tem como vantagem evitar curiosos e apresenta como desvantagem a desconfiança. 07. Elabore um anúncio Aberto, para o cargo de Caixa, para um Supermercado, na sua cidade. Faça um anúncio atrativo... Use da Criatividade. O Supermercado Koch, empresa a 25 anos no ramo, e que mais cresce na região do vale do Itajaí. Está recrutando profissional: CAIXA OPERADOR! Unisex, com Idade entre 20 e 40 anos, disponibilidade de horário, diferencial se tiver cursando ou concluída contabilidade, boa comunicação com o público. A empresa oferece: salário compatível com a função, vale alimentação, vale transporte, plano de saúde, plano de carreira e bonificação por pontualidade! Venha fazer parte de nossa equipe! Interessados enviar currículo para RH.Koch@hotmail.com ou na Rua França, 477-Itajaí mailto:RH.Koch@hotmail.com
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