gestao mercadologica

Todas as empresas envolvidas no sistema de produção de um produto (principalmente quando ele atinge o consumo final) devem associá-lo ao comportamento do consumidor, pois este pode promover ações positivas ou negativas dentro dele. Para pesquisas sobre o comportamento do consumidor, leia as declarações abaixo e assinale a alternativa correta. 

I- Trata-se do estudo em que o consumidor final realiza as decisões de consumo;

II - Está ligado, apenas, à decisão de consumo em si;

III – Trata-se de tentar compreender as decisões do consumidor, podendo ele comprar ou não.