São exemplos de indicadores de resultados: eficácia, eficiência e efetividade, sendo este último voltado à dimensão de resultados:
💡 3 Respostas
bruno alexandre
da conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência.
pedefejao
impactos gerados pelos produtos/serviços, pelos processos ou pelos projetos.
bruno alexandre
São exemplos de indicadores de resultados: eficácia, eficiência e efetividade, sendo este último voltado à dimensão de resultados:
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