Pedro chegou ao escritório onde atua como Assistente de Marketing e sua primeira atividade do dia dentre várias outras, é acessar o software de e-mail para enviar as pendências do dia de ontem. Em sua caixa de e-mail está uma pendência sobre o item mídia espontânea do prêmio que a empresa recebeu por ser uma empresa altamente sustentável, para este item, foi desenvolvido um resumo com os principais pontos dessa conquista, que será transformado em matéria pela assessoria de imprensa onde a responsável pela atividade será a Natalia que trabalha em HomeOffice em outro estado do Brasil. Assim que a matéria estiver pronta, ela será divulgada na web nas principais mídias eletrônicas do ramo da empresa que no caso é da construção civil. Apesar de ainda ser uma empresa pequena, os diretores sempre privam por investir em recursos de tecnologia e como aplicativo de e-mail, ela utiliza o Microsoft Outlook que se encontra no Microsoft 365. Pensando um pouco no percurso que o e-mail de Pedro fará até chegar na caixa de e-mail da Natália, temos que ter em mente que alguns protocolos entrarão em ação para que a mensagem saia da origem e chegue ao destino de forma íntegra, sem sofrer perda de nenhuma parte dela, assim, a Natalia conseguirá dar sequencia na atividade de elaboração da matéria tendo como base o texto enviado por Pedro para que logo a matéria chegue a diversos lugares do mundo.