Avalie o trecho a seguir:

“O propósito imediato do benchmarking é avaliar um processo, logo as medições são a sua parte constituinte e essencial. Assume um compromisso com o princípio da melhoria contínua, pois possibilita utilizar a informação compilada de várias formas [...]”.

ARANTE, P. C. F. G. Lean Construction: filosofia e metodologias. 2008. 108 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil - Especialização em Construções) - Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Porto. 2008. p. 6.

Adiante, elencam-se afirmativas sobre as etapas do benchmarking

e seu significado na construção civil. Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. (  ) Identificação de áreas e processos. → Coleta de dados.

II. (  ) Levantamento de atividades a serem melhoradas. → Planejamento.

III. (  ) Identificação de corporações participantes. → Análise comparativa.

IV. (  ) Criação de critérios e indicadores para medição dos processos. → Coleta de dados.

 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: