Respostas
Principais aspectos a constarem no relatório - customização em massa:
Vantagens
- Os clientes estão dispostos a pagar mais para terem um produto diferenciado, fato que permite uma ampliação da faixa de preços praticada pela empresa.
- Incremento dos níveis de lucratividade.
- Estreitamento da relação com o mercado e os consumidores.
- Adequação às novas exigências de mercado.
- Ampliação do segmento de atuação da empresa.
Barreiras
- Alto custo de produção.
- Redução dos níveis de flexibilidade dos processos.
- Alto nível de investimento, uma vez que exige o uso de tecnologia de processo altamente especializada e automatizada.
- Não aceitação do mercado a itens customizados.
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