qual a diferença da atenção ativa e passiva?
💡 1 Resposta
Fábio Francelino
Diferentemente da escuta ativa, esse método envolve escutar de forma paciente, sem interromper e prestando a atenção no que a outra pessoa está falando. Mas diferente da ativa, o receptor está fazendo outras atividades junto com o diálogo.
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