Dentre as alternativas apresentadas, a resposta correta é a letra D: "Não existem diferenças, pois as necessidades de compra do consumidor são as mesmas, tanto no físico quanto no virtual." Isso significa que os compradores de lojas físicas e virtuais possuem as mesmas necessidades de compra, independentemente do canal de venda utilizado.
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Análise e Desenvolvimento de Sistemas
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