É possível afirmar que os compradores de lojas físicas são os mesmos que outrora lojas virtuais. Se são os mesmos compradores, o que é possível afi...

É possível afirmar que os compradores de lojas físicas são os mesmos que outrora lojas virtuais. Se são os mesmos compradores, o que é possível afirmar sobre as diferenças em seu comportamento de compra?
Assinale a alternativa correta.

I- No comércio eletrônico, o comprador quer realizar a compra em um tempo menor, desprendendo-se de um atendimento personalizado.
II- Não existem diferenças, pois as necessidades de compra do consumidor são as mesmas, tanto no comércio eletrônico quanto nas lojas físicas.
III- O comprador virtual é mais flexível em relação ao preço, enquanto na compra em lojas físicas, o comprador tende a escolher produtos com menores preços.
IV- O comprador da loja física, ao buscar o e-commerce, está buscando realizar sua compra com mais comodidade e praticidade.
V- O comprador virtual tem comportamento mais inovador, sendo menos fiel às marcas conhecidas.
a. I e III estão corretas.
b. II e IV estão corretas.
c. III e V estão corretas.
d. I e IV estão corretas.
e. II e V estão corretas.