A afirmativa é verdadeira. As ouvidorias públicas são instituições próprias do regime democrático, que permitem ao cidadão se comunicar diretamente com o Estado. Ao longo dos anos 1990 e 2000, foram criadas várias ouvidorias públicas no Brasil, e atualmente existem centenas delas em todos os Poderes e em todos os níveis da federação.
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