Ágil no Contexto do Serviço Público-Exercício avaliativo 3_ Revisão da tentativa

Prévia do material em texto

24/09/2023, 09:43 Exercício avaliativo 3: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=12470694&cmid=254141 1/3
Painel / Meus cursos / Ágil no Contexto do Serviço Público / Módulo 3 / Exercício avaliativo 3
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em domingo, 24 set 2023, 09:42
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 24 set 2023, 09:44
Tempo
empregado 1 minuto 53 segundos
Notas 4,00/4,00
Avaliar 33,33 de um máximo de 33,33(100%)
Tradicionalmente, gestores e equipes têm receio em mudar seus processos internos de trabalho, temendo um
impacto negativo, principalmente quando a organização já opera há muito tempo utilizando uma forma de
trabalho que aparentemente funciona.
No entanto, a maioria dos processos internos tradicionais foram criados há muitos anos atrás (talvez décadas),
em um momento em que o mercado não demandava evoluções quase que imediatas. Na era da velocidade, as
mudanças devem acontecer de forma constante e é neste ponto que a implementação de metodologias ágeis
pode fazer uma grande diferença para a organização.
Qual afirmação abaixo indica a relação adequada entre o movimento Ágil e a transformação digital?
Escolha uma opção:
a. A transformação digital não é apenas o uso intensivo e massivo de tecnologia, passa necessariamente
por uma mudança no modo de pensar e agir das pessoas. Assim, o movimento Ágil, que é totalmente
centrado nas pessoas, permite que se tenha uma abordagem adequada para que executar a transformação
digital na organização, pois coloca o usuário como ponto focal dessa transformação. 
b. Dado que transformação digital é usar a tecnologia para acelerar o processo de prestação de serviços,
podemos afirmar que o movimento Ágil, que preza o uso focado em ferramentas e processos tecnológicos,
é o mais adequado para a transformação digital.
c. O movimento Ágil, focado em contratos muito bem definidos, ajuda a transformação digital, pois define
regras claras para a adoção de tecnologias e processos muito bem definidos para produção de produtos e
prestação de serviços.
d. A transformação digital ajuda na implantação do movimento Ágil, pois disponibiliza ferramentas
tecnológicas para a implantação de frameworks como o Scrum.
e. O movimento Ágil só pode ser executado em organizações que estão em transformação digital.
Sua resposta está correta.
A transformação digital consiste em uma profunda mudança na estrutura organizacional de uma empresa que
passa a colocar a tecnologia em um papel central. 
Porém, é importante entender que não se trata de simplesmente “digitalizar” um modo de fazer já existente. A
transformação exige repensar o modelo de negócio para que ele se adapte a uma era digital, que constrói um
mercado cada vez mais exigente, ágil e competitivo. 
Nesse contexto, a metodologia Ágil é um recurso essencial. Adaptar-se à era em que vivemos exige que as
empresas adotem processos rápidos para criar estratégias, lançar produtos e corrigir falhas. Então, os métodos
Ágeis oferecem uma saída para otimizar os processos e atender à velocidade e à qualidade que o mercado
exige.
Ágil no Contexto do
Serviço Público
Notas
Guia do participante
Glossário
Conteúdo em PDF
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Encerramento
 Painel
 Meus cursos
Selecione o idioma
Powered by Tradutor
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-6
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=254141
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=13497
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-6
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-7
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://translate.google.com/
24/09/2023, 09:43 Exercício avaliativo 3: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=12470694&cmid=254141 2/3
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo uma pesquisa da VersionOne (https://explore.versionone.com/state-of-agile/13th-annual-
state-of-agile-report), os maiores desafios para adotar a metodologia Ágil são a cultura
organizacional em desacordo com os valores ágeis (53%) e resistência à mudança (46%). 
Portanto, é preciso priorizar os valores que propiciam a aplicação das metodologias Ágeis: colaboração,
comunicação, transparência e criação de valor, em vez de processos rígidos de governança. 
Além disso, a mudança constante deve ser assumida como atitude necessária para ter mais resultados e mais
competitividade.
Qual afirmação abaixo indica uma abordagem adequada para a mudança da cultura organizacional no sentido
de adoção de práticas Ágeis?
Escolha uma opção:
a. A mudança cultural só irá ocorrer se a alta gestão da organização instituir regras rígidas que deverão ser
observadas obrigatoriamente por todos os envolvidos em projetos da organização.
b. Uma mudança organizacional que visa a criação de uma cultura Ágil deve ser algo natural, apenas
contando com um direcionamento e não com um controle rígido como ocorre atualmente dentro de muitas
empresas. Isso porque o excesso de comando pode trazer aversão e resistência dos colaboradores à
mudança. Assim, é impossível promover a cultura Ágil. 
c. Dadas todas as vantagens indicadas no uso das práticas do movimento Ágil, a cultura organizacional não
é um obstáculo para implementação do Ágil na organização.
d. A cultura do serviço público no Brasil é um obstáculo intransponível para aplicação de qualquer
movimento Ágil dentro das organizações.
e. Somente com decreto presidencial poderemos implantar agilidade dentro dos órgãos públicos.
Sua resposta está correta.
A cultura organizacional deve ser autêntica, fundamentada em valores centrais de uma organização e ser
consistente. Podemos mudar a cultura, mas não por meio de uma nota técnica.
Temos de efetivamente viver os valores que orientam os comportamentos da organização. Viver os valores do
Ágil é o primeiro passo para a implantação de uma cultura Ágil.
Em um mundo volátil, incerto, complexo e ambíguo, é preciso estar preparado para lidar com mudanças muito
rápidas, com a falta de previsibilidade, com a diversidade de conexões e conceitos e com as inúmeras formas de
interpretação daquilo que antes parecia muito certo e finito.
O que coloca em evidência o planejamento estratégico da organização é o movimento que ocorre nesses
elementos ao longo do tempo.
Em um ano, os cenários (interno e externo) certamente estarão muito diferentes. Aquilo que parecia uma
oportunidade a ser aproveitada, como uma nova tecnologia, por exemplo, em um ano pode já estar fadada à
extinção.
Se lá fora o mundo testa, falha e corrige muito rápido, é preciso entender que o olhar estratégico dentro das
organizações precisa estar alinhado a essa modificação. A política, os movimentos sociais, tudo está mudando a
uma velocidade que não pode mais ser ignorada.
No meio dessa aparente bagunça gerada por um mundo volátil, incerto, complexo e ambíguo, como as
organizações podem enfrentar o desafio o desafio de lidar com o planejamento estratégico de longo prazo?
Escolha uma opção:
a. Apesar da volatilidade indicada os planejamentos estratégicos da atualidade estão baseados em teorias
muito bem formuladas e não precisam de ajustes.
b. A matriz SWOT ainda é o melhor meio de se planejar estrategicamente o futuro de uma organização, não
é preciso ajustes.
c. A simples indicaçãoda gestão da organização sobre a necessidade de se ter um planejamento que
represente os desafios do mundo volátil e incerto é o suficiente para garantir um planejamento mais
adequado.
d. Apesar de muitas indicações, o movimento Ágil só é utilizado para execução de projetos, não sendo
possível usar essa forma de pensar no planejamento estratégico.
e. As organizações precisarão planejar sua estratégia, por meio do movimento Ágil, considerando o
conhecimento que possuem, mas também atentas aos cenários prováveis e sinais fracos que poderão,
eventualmente, anunciar a chegada de acontecimento improvável a partir da análise do passado. 
Sua resposta está correta.
Uma alternativa para lidar com essa problemática é estabelecer um modelo Ágil para orientar e medir o alcance
desses objetivos. Enquanto o planejamento estratégico tem objetivos inspiradores e qualitativos para serem
atingidos em prazo mais longo, os indicadores e metas que mensuram o alcance desses objetivos podem ser
definidos e revisados em ciclos menores, assim como as ações que serão realizadas para buscá-los.
Para que isso tenha sucesso, é necessário ter um processo Ágil estruturado para que os resultados sejam
medidos com frequência adequada e mais curta, sejam discutidos e tratados rapidamente, corrigindo desvios e
buscando resultados intermediários.
Ágil no Contexto do
Serviço Público
Notas
Guia do participante
Glossário
Conteúdo em PDF
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Encerramento
 Painel
 Meus cursos
Powered by Tradutor
https://explore.versionone.com/state-of-agile/13th-annual-state-of-agile-report
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=13497
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-6
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-7
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://translate.google.com/
24/09/2023, 09:43 Exercício avaliativo 3: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=12470694&cmid=254141 3/3
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O setor público tem suas particularidades: pressão sociopolítica, burocracias em licitações e prazos delimitados
por mandatos. Como resultado disso, muitos gestores do setor não conseguem realizar um planejamento
adequado que levaria em conta informações relevantes para a tomada de decisões.
Levando em consideração as características e particularidades, com o que o movimento Ágil pode contribuir
para melhoria no serviço público?
Escolha uma opção:
a. A cultura organizacional não pode ser modificada dentro do serviço público, por esse motivo os valores e
práticas do movimento Ágil não podem ser aplicadas nesse setor.
b. O Ágil só pode ser aplicado em empresas contratadas pelo setor público, não sendo possível
experimentar essa abordagem no próprio setor público.
c. A implementação das práticas e dos valores do movimento Ágil são extremamente complicadas, por esse
motivo não haverá melhoria substancial para o setor público na implantação dessa abordagem na forma de
se trabalhar.
d. Com o Ágil, o poder público poderá implementar um modelo, quando possível, teste e iteração contínuos
para melhorias incrementais dos produtos ou serviços, reduzindo o risco de falhas na implementação,
evitando investimento em ações que não fazem sentido para aqueles que receberão os serviços públicos, e,
por consequência, direcionar de maneira efetiva recursos públicos. 
e. O movimento Ágil se mostrou ineficiente em várias empresas do setor de tecnologia e em outros, por
isso não há como se observar vantagens nesse tipo de abordagem.
Sua resposta está correta.
Para atender uma sociedade cada vez mais complexa e exigente, é necessário que o setor público utilize
técnicas e ferramentas cada fez mais eficientes a fim de oferecer serviços com maior qualidade e custos
compatíveis. A metodologia Ágil veio para suprir essa necessidade.
◄ Conteúdo módulo 3 Seguir para... Avaliação de Satisfação com o Curso ►
Ágil no Contexto do
Serviço Público
Notas
Guia do participante
Glossário
Conteúdo em PDF
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Encerramento
 Painel
 Meus cursos
Powered by Tradutor
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=254140&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/questionnaire/view.php?id=254143&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=13497
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-6
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=13497#section-7
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://translate.google.com/