Resumidamente, o que essa teoria atesta? a) Os serviços possuem um ciclo de vida diferente dos bens, pois são intangíveis e, assim, não sofrem de...

Resumidamente, o que essa teoria atesta?


a) Os serviços possuem um ciclo de vida diferente dos bens, pois são intangíveis e, assim, não sofrem desgaste do tempo.
b) Os produtos tangíveis possuem um ciclo de vida com seis fases – introdução, crescimento, maturidade, declínio, rejuvenescimento e renovação.
c) Os produtos tangíveis possuem um ciclo de vida com quatro fases – introdução, crescimento, maturidade e declínio.
d) Os produtos tangíveis possuem um ciclo de vida com três fases – introdução, crescimento e declínio.
e) Os produtos tangíveis possuem um ciclo de vida com cinco fases – introdução, crescimento, maturidade, declínio e renovação.