Considerando as opções apresentadas, a melhor afirmação é a letra a) "A avaliação quantitativa é a inicial a ser desenvolvida pela empresa e a análise qualitativa a modelagem das estratégias de marketing." Isso porque a avaliação quantitativa permite uma análise numérica e objetiva dos dados, enquanto a análise qualitativa considera aspectos subjetivos e qualitativos para a elaboração das estratégias de marketing.
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