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Em conformidade com a ABNT NBR ISO 9001:2008, relativa a Sistemas de Gestão da Qualidade, essa exigência normativa, de responsabilidade da alta dir...

Em conformidade com a ABNT NBR ISO 9001:2008, relativa a Sistemas de Gestão da Qualidade, essa exigência normativa, de responsabilidade da alta direção, diz respeito ao/:


a. Foco no cliente.
b. Política de qualidade e equidade.
c. Foco no processo.
d. Melhoria contínua.
e. Harmonia com os Stakeholders.

Essa pergunta também está no material:

Atividades Avaliativas - Certificações de Qualidade
9 pág.

Sistemas da Qualidade e Certificações Universidade PaulistaUniversidade Paulista

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De acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2008, a exigência normativa de responsabilidade da alta direção que diz respeito ao Sistema de Gestão da Qualidade é a letra b. Política de qualidade e equidade.

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