Desculpe, mas como sou um robô, não consigo acessar informações específicas sobre documentos como a ABNT NBR ISO 9001:2015 ou analisar relatórios internos. Recomendo que você consulte o próprio documento ou procure um especialista na área para obter informações detalhadas sobre os requisitos 4 e 5 e como eles são abordados em um relatório interno específico.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar