Essa pergunta também está no material:
Respostas
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Mais conteúdos dessa disciplina
- GESTÃO EM OUVIDORIA EXERCÍCIO MODULO I
- Planejamento e Diagnóstico da Ouvidoria
- Importância do Atendimento nas Ouvidorias
- Procedimentos da Ouvidoria SEDUC
- Procedimentos da Ouvidoria
- Ouvidoria Seduc
- Os 10 Mandamentos do Ouvidor
- Planejamento e Gestão de Ouvidoria
- Gestão em Ouvidoria para o MP - Exercício Av - Módulo 2
- Gestão em Ouvidoria para o MP - Exercício Av - Módulo 3
- ENAP - Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias M1
- Módulo III - Técnicas de Resolução de Conflitos Aplicadas aos Contextos das Ouvidorias Públicas
- Módulo II - A Ouvidoria Pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos
- Módulo I - Introdução à Resolução de Conflitos na Ouvidoria
- ENAP - Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias M3
- ENAP - Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias M2
- 2prova INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PROJETOS
- 1 prova INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PROJETOS
- 3prova GESTÃO EM OUVIDORIA
- 2 prova GESTÃO EM OUVIDORIA
- 1prova GESTÃO EM OUVIDORIA
- 3 PROVA DEFESA DO USUARIO
- 2 PROVA DEFESA DO USUARIO
- 1 PROVA DEFESA DO USUARIO
- 4 PROVA CURSO DE OUVIDORIA
- 3 PROVA CURSO DE OUVIDORIA
- ão espaços democráticos de participação e deliberação, onde diferentes setores da sociedade se reúnem para avaliar, discutir, criticar e propor nov...
- Quanto à qualidade do atendimento prestado pela Ouvidoria Pública, marque a alternativa incorreta: a. A clareza das orientações fornecidas para a ...
- A respeito dos prazos de atendimento, marque a alternativa correta: a. As ouvidorias do Ministério Público brasileiro deverão responder as manifes...
- Sobre a importância do atendimento nas ouvidorias, assinale a alternativa incorreta: a. A ouvidoria tem um papel importante tanto como canal de i...
- A teoria germinal ou uni causal colocou a medicina na era científica?
- As Ouvidorias Públicas devem desempenhar as seguintes funções, exceto: Escolha uma opção: a. Reconhecer os cidadãos, sem qualquer distinção, como ...
- O plano de trabalho também é conhecido como plano operacional. A respeito desse instrumento, assinale a alternativa incorreta: a. O plano de trabal...
- Quanto à qualidade do atendimento prestado pela Ouvidoria Pública, marque a alternativa incorreta: a. A clareza das orientações fornecidas para a ...
- Sobre a resposta ao cidadão, assinale a afirmativa incorreta. a. Nunca se deve utilizar resposta-padrão na ouvidoria. b. A resposta ao cidadão é a...
- A respeito dos prazos de atendimento, marque a alternativa correta: a. As ouvidorias do Ministério Público brasileiro deverão responder as manifes...
- Patrícia assumiu uma ouvidoria recentemente. Junto com sua equipe, está pensando em disponibilizar um formulário eletrônico. Assinale a alternativa...
- Sobre a importância do atendimento nas ouvidorias, assinale a alternativa incorreta: a. A ouvidoria tem um papel importante tanto como canal de int...
- A denúncia deve ser aceita apenas se for feita por usuários do serviço público. A denúncia é uma comunicação de prática de irregularidade ou ato il...
- Sobre quem deve responder as reclamações de Ouvidoria, analise qual afirmativa está mais completa. Questão 2Resposta a. Não pode o servidor reclama...
- Sobre acesso a atas de reuniões, analise qual afirmativa está mais completa, analise qual afirmativa está mais completa. Questão 3Resposta a. En...