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Entender o comportamento do consumidor não significa simplesmente se colocar de maneira hipotética no lugar dele. Existem diversas formas que permi...

Entender o comportamento do consumidor não significa simplesmente se colocar de maneira hipotética no lugar dele. Existem diversas formas que permitem ter uma visão mais ampla que se aproxima da experiência real do consumidor em termos de contexto, motivações, percepções e movimentos. Neste sentido um estudo realizado pela Agência DM9 confirmou que a forma de encarar as mudanças no consumo não está condicionada a sexo, classe social, nem idade, mas sim a alguns critérios, que são: I.Quanto e como as pessoas utilizam os equipamentos de tecnologia? II.Quais as intenções que elas têm ao consumir os diversos produtos digitais? III.Quanto os recursos digitais servem para moldar sua própria identidade? Está correto o que se afirma em:


A) III apenas
B) II apenas
C) I e III apenas
D) I apenas
E) I, II e III

Essa pergunta também está no material:

Questão 1 GESTÃO DE VAREJOS E SERVIÇOS
9 pág.

Marketing de Varejos e Serviços Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa C) I e III apenas.

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