A pesquisa "pode ser definida como a elaboração, a coleta, a análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre ...

A pesquisa "pode ser definida como a elaboração, a coleta, a análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa". (KOTLER, Philip; KELLER, Kevin. Administração de marketing. São Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2006). De acordo com esta definição:
I. uma pesquisa pode ser realizada para identificar um problema, ou seja, descobrir uma situação já existente, mas que não está tão aparente;
II. há pesquisas realizadas para solucionar um problema já identificado, como por exemplo, as pesquisas de segmentação de mercado, relacionadas aos 4Ps do composto de marketing;
III. uma empresa precisa necessariamente contratar um instituto de pesquisa para realizar uma pesquisa.

a) I e II estão corretas.
b) I e III estão corretas.
c) II e III estão corretas.
d) Apenas a afirmativa I está correta.
e) Apenas a afirmativa II está correta.