Briefing, Atendimento e Planejamento Publicitário

Prévia do material em texto

DISCIPLINA: Gestão de Processos Publicitários
PROFESSOR(A): Karen Batista 
Gestão Publicitária
Gestão 
Publicitária
Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de 
dados passados em uma reunião.
Visa o desenvolvimento de um trabalho ou documento. 
Instrumento muito utilizado em Administração, Relações 
Públicas, Design e na Publicidade. 
O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a 
solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o 
problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para 
criar soluções.
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=030ebb219eacbb38JmltdHM9MTY3OTA5NzYwMCZpZ3VpZD0xZjVmYjFmZC1iNWU2LTYyMzgtM2E1Zi1hMGFmYjQ3MDYzYjkmaW5zaWQ9NTYwNQ&ptn=3&hsh=3&fclid=1f5fb1fd-b5e6-6238-3a5f-a0afb47063b9&psq=conceito+de+briefing&u=a1aHR0cHM6Ly9wdC53aWtpcGVkaWEub3JnL3dpa2kvQnJpZWZpbmc&ntb=1
Gestão Publicitária
Gestão Publicitária
Gestão Publicitária
Gestão Publicitária
Gestão Publicitária
https://www.youtube.com/watch?v=UlcEfta5U14
https://www.youtube.com/watch?v=UlcEfta5U14
::Questões::
• Defina um problema que gostaria de resolver no entorno 
da sua comunidade?
• Pontue perguntas norteadoras que auxiliarão na 
construção do briefing?
• Levante algumas possíveis soluções de comunicação para 
o problema?
::Gestão Publicitária ::
Agência
Atendimento
Atendimento
•Prospectar novos clientes;
•Negociar e auxiliar em novos fechamentos de contratos;
•Realizar a manutenção da carteira de clientes;
•Criar um briefing completo e criativo;
•Participar do planejamento de estratégias;
•Ser o principal elo entre cliente e agência.
•Ajuda a determinar prioridades em uma campanha.
Atendimento
•Participa de reuniões internas e com o cliente.
•Faz muito relacionamento com o cliente para entender as 
demandas, vender as ideias e fazer a ponte com a agência.
•Documenta os processos, como ata de uma reunião, para 
registrar tudo o que ficou combinado.
•E também faz o briefing para as equipes como parte dessa 
documentação.
•Elabora também as pautas das reuniões.
Atendimento
Atendimento
Para auxiliar nesse gerenciamento e nas atividades diárias, ela diz que algumas das 
ferramentas usadas pelo departamento são:
•Trello – ferramenta de gestão de tarefas usada com o cliente, para visualização do 
calendário e do que precisa ser entregue naquele dia, e também para aprovação do 
material pelo cliente.
•Asana – ferramenta de gestão usada internamente para delegar tarefas, colocar 
briefings e indicar os responsáveis por cada tarefa.
•Planilhas para controle do status da produção.
•Apresentação em Power Point.
https://resultadosdigitais.com.br/agencias/atendimento-publicitario-o-que-voce-precisa-
saber-sobre-o-assunto/
https://www.youtube.com/watch?v=LINZygb4pAg
&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=LINZygb4pAg&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=LINZygb4pAg&feature=youtu.be
::Questões::
• Qual o conceito e responsabilidades do Atendimento em 
uma agência?
• Quais as principais competências e instrumentos de 
trabalho para este profissional?
• Que tipo de especializações e/ou conhecimento são 
necessários para o atendimento?
Organograma do negócio
Conjunto de ações e decisões implementadas com o
intuito de atingir os objetivos pré-determinado do
negócio.
Plano de marketing: 
https://www.youtube.com/watch?v=Jhq2eN7Vd
NY
https://www.youtube.com/watch?v=Jhq2eN7VdNY
https://www.youtube.com/watch?v=Jhq2eN7VdNY
	Slide 1
	Slide 2: Gestão Publicitária
	Slide 3: Gestão Publicitária
	Slide 4: Gestão Publicitária
	Slide 5: Gestão Publicitária
	Slide 6: Gestão Publicitária
	Slide 7: Gestão Publicitária
	Slide 8: Gestão Publicitária
	Slide 9
	Slide 10
	Slide 11: ::Gestão Publicitária ::
	Slide 12: Atendimento
	Slide 13: Atendimento
	Slide 14: Atendimento
	Slide 15: Atendimento
	Slide 16: Atendimento
	Slide 17
	Slide 18
	Slide 19
	Slide 20
	Slide 21
	Slide 22
	Slide 23
	Slide 24
	Slide 25
	Slide 26
	Slide 27
	Slide 28
	Slide 29
	Slide 30
	Slide 31