Segundo Spiler et al. (2006, p. 94), marketing interno nada mais é do Correto que tratar os funcionários como clientes internos. Cada vez mais essa...

Segundo Spiler et al. (2006, p. 94), marketing interno nada mais é do Correto que tratar os funcionários como clientes internos. Cada vez mais essa Atingiu 0,60 de ferramenta torna-se estratégia para as empresas, especialmente no setor de serviços. A partir desta contextualização, assinale a alternativa CORRETA:


a. Oferecer um ambiente interno motivador, atrain e reter talentos é uma das funções do marketing interno, que atua em coesão com as metas da organização.
b. Ferramentas tais como Treinamento e Desenvolvimento (T&D) e retenção de talentos, são restritamente da organização e não se relacionam com marketing interno. A motivação interna auxilia na retenção de talentos, mas, não há relacionamento com as ferramentas de d. agente motivador é próprio portanto, marketing interno de nada auxilia nesse processo.
c. O marketing interno é uma estratégia que visa apenas a satisfação dos funcionários, sem relação com as metas da organização.
d. O marketing interno é uma ferramenta exclusiva do setor de serviços, não se aplicando a outros setores.