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Identifique o maior número possível de serviços que são prestados nas áreas de turismo e hospitalidade e posicione cada um deles nos quadrantes da ...

Identifique o maior número possível de serviços que são prestados nas áreas de turismo e hospitalidade e posicione cada um deles nos quadrantes da figura a seguir. R: Serviços de alimentos e bebidas, Serviços de hospedagem, Serviços de recreação, Serviços relacionados às viagens (turismo), Produtos personalizados, transportes. Alto contato com 0 cliente Serviços de alimentos Serviços de recreação e bebidas Enfatiza Enfatiza 0 contato com contato com equipamentos pessoas Serviços de Produtos hospedagem personalizados Baixo contato com 0 cliente Após dispor os serviços nos quadrantes, faça uma proposta para a oferta dos serviços identificados, considerando a necessidade dos seguintes aspectos: estrutura física, equipamentos e pessoas. Serviços de alimentos e bebidas: Buffet, bares, restaurantes, locação materiais, cozinheiros, garçons e etc. Serviços de recreação: Trlhas, rapel, canoagem, bilheterias, parcerias, profissionais capacitados, empresas parceiras.


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Gestão de Qualidade Operações em Turismo e Hospitalidade (Atividade de pesquisa)
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Com base nas informações fornecidas, podemos identificar os seguintes serviços prestados nas áreas de turismo e hospitalidade: 1. Serviços de alimentos e bebidas: Buffet, bares, restaurantes, locação de materiais, cozinheiros, garçons, entre outros. 2. Serviços de hospedagem: Hotéis, pousadas, resorts, albergues, entre outros. 3. Serviços de recreação: Trilhas, rapel, canoagem, bilheterias, parcerias, profissionais capacitados, empresas parceiras. 4. Serviços relacionados às viagens (turismo): Agências de viagens, operadoras turísticas, guias turísticos, transporte turístico, entre outros. 5. Produtos personalizados: Souvenirs, artesanato local, produtos temáticos, entre outros. 6. Transportes: Táxis, ônibus turísticos, transfers, aluguel de carros, entre outros. Quanto à proposta para a oferta dos serviços identificados, é necessário considerar os seguintes aspectos: - Estrutura física: Garantir instalações adequadas para cada tipo de serviço, como cozinhas equipadas para serviços de alimentos e bebidas, quartos confortáveis para serviços de hospedagem, e espaços adequados para atividades de recreação. - Equipamentos: Disponibilizar equipamentos necessários para cada serviço, como utensílios de cozinha, mobiliário para hospedagem, equipamentos esportivos para recreação, veículos para transporte, entre outros. - Pessoas: Contratar profissionais capacitados e treinados para cada área, como chefs de cozinha, recepcionistas, guias turísticos, monitores de recreação, motoristas, entre outros. Esses são apenas alguns aspectos a serem considerados na oferta dos serviços identificados. É importante realizar um planejamento detalhado levando em conta as necessidades específicas de cada serviço e do público-alvo atendido.

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