A Escola das Relações Humanas (ERH) nasceu de fato com a Experiência de Hawthorne, feita em uma fábrica em Chicago, EUA, no bairro que originou o n...

A Escola das Relações Humanas (ERH) nasceu de fato com a Experiência de Hawthorne, feita em uma fábrica em Chicago, EUA, no bairro que originou o nome do estudo. Elton Mayo, sociólogo e médico australiano, realizou exames na linha de produção, buscando por alterações que motivassem, negativa ou positivamente, a fábrica. As Experiências de Hawthorne concederam um modelo novo para os dirigentes mundiais. Seus resultados mais significativos foram:

Atuação autoritária como fator determinante da fabricação.
O desempenho do empregado é constituído no desempenho das organizações.
O ser humano é diminuído a um ser com desempenho mecânico e simples.
O acordar para as afinidades humanas no interior das organizações.
Integração social como fator determinante da fabricação.
As imposições sociais e psicológicas e a concentração para novas maneiras de prêmio e aprovações não materiais.
a) 1, 2, 3 e 4
b) 2, 3, 4 e 5
c) 1, 2, 4 e 5
d) 2, 4, 5 e 6
e) 1, 3, 4 e 6