Qual das descrições caracteriza a Era do Controle Estatistico de Processo? Valoriza prioritariamente os clientes e a sua satisfação como fator de...

Qual das descrições caracteriza a Era do Controle Estatistico de Processo?


Valoriza prioritariamente os clientes e a sua satisfação como fator de preservação e ampliação da participação no mercado.
Foi atribuida ao inspetor a responsabilidade pela qualidade do trabalho.
Os artesãos e artífices eram responsáveis pela construção de qualquer produto e por sua Qualidade final.
Reconhecimento de que a Qualidade dos produtos é de ser alcançada se trabalho for feito de maneira isolada.
Foi primeiro a reconhecer a variabilidade como inerente aos processos industriais.