AVALIAÇÃO ACREDITAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE

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AVALIAÇÃO – ACREDITAÇÃO DE SERVIÇOS DE 
SAÚDE 
 O desenvolvimento de atividades de acreditação vem se 
constituindo em uma forma específica de __________, 
______________ e ______________, constituindo se em uma forma 
combinada de avaliação para decisão e avaliação para gestão. 
Resposta Marcada : 
Avaliação, gestão e garantia da qualidade. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Sobre Acreditação, é correto afirmar:nnI.Acreditação é um 
sistema de avaliação externa, desenvolvido para verificar a adesão 
dos serviços de saúde a um conjunto de padrões pré 
estabelecido.nnII.Os padrões de acreditação são normalmente 
baseados no melhor desempenho possível, e são elaborados para 
estimular esforços para a melhoria contínua da qualidade nas 
instituições acreditadas.nnIII.A decisão de acreditar uma 
instituição de saúde específica é feita após uma avaliação in loco 
por uma equipemultidisciplinar de avaliadores.nnMarque a 
alternativa correta: 
Resposta Marcada : 
Todas as opções estão corretas. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Em Portugal, o Programa Nacional de Acreditação é regulado 
pelo Ministério da Saúde, por intermédio do Instituto de 
Qualidade em Saúde (IQS) criado pela portaria ministerial nº 288 
de ______________________. 
Resposta Marcada : 
27 de abril de 1999. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 O Programa Brasileiro de Acreditação surge como estratégia 
do ___________________ para avaliar a qualidade das estruturas 
físicas e tecnológicas dos serviços de saúde, bem como a qualidade 
da gestão e da assistência prestada. 
Resposta Marcada : 
Ministério da Saúde. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 A Acreditação enfocada sob essa ótica é um processo formal, 
espontâneo e externo que avalia e reconhece se o serviço atende ou 
não a padrões pré-definidos no _____________________. 
Resposta Marcada : 
Manual de Acreditação. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 O corpo clínico inicia suas atividades e, com aprovação do 
conselho diretor do hospital, adota ___________, ____________ e 
____________sobre o trabalho profissional no hospital. 
Resposta Marcada : 
Regras, regulamentos e diretrizes. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Sobre o licenciamento, é correto afirmar:nnI.Licenciamento é um 
processo pelo qual uma entidade governamental ou seu agente 
designado dá permissão a um profissional individual ou 
instituição de saúde para operar ou se dedicar a uma ocupação ou 
profissão.nnII.As normas para o licenciamento são geralmente 
estabelecidas de forma a garantir que uma instituição ou 
indivíduo atenda a padrões mínimos, a fim de proteger a saúde e a 
segurança da população.nnIII.O licenciamento a instituições é 
conferido após uma inspeção in loco para determinar se um 
conjunto mínimo de padrões voltados para a saúde e segurança foi 
atendido.nnIV.O licenciamento de profissionais individuais é 
normalmente conferido após algum tipo de exame ou 
comprovação de formação, e pode ser renovado periodicamente 
pagando se uma taxa e/ou comprovando-se algum tipo de 
educação continuada ou competência profissional.nnMarque a 
alternativa correta: 
Resposta Marcada : 
Todas as opções estão corretas. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 De acordo com Hillegonda (2000): 
Resposta Marcada : 
Uma avaliação da qualidade do serviço pode constituir-se em pesquisa 
de avaliação, avaliação para decisão ou avaliação para gestão, 
podendo os dados que compõem o instrumento de avaliação serem 
relativos à condição estrutural (recursos humanos, equipamentos etc.), 
aos processos que definem uma prática (cuidado prestado ao paciente) 
e as medidas que permitem a mensuração de resultados dessa prática 
(estado de saúde do paciente). 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Médicos e cirurgiões com privilégio de exercer a prática 
profissional no hospital devem estar organizados como um grupo 
ou corpo clínico. Esta organização não tem nada a ver com o fato 
de o hospital ser aberto ou fechado, nem precisa afetar os vários 
tipos existentes. A expressão “_______________” é aqui definida 
como o grupo de médicos que atuam no hospital, incluindo 
aqueles de todos os grupos, como corpo clínico regular, visitante 
ou associado. 
Resposta Marcada : 
Corpo clínico. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 A qualidade nos Serviços de Saúde depende da busca contínua da 
melhoria dos processos de atendimento ao paciente, considerando 
a segurança do usuário e dos profissionais que trabalham no 
serviço, a distribuição eficiente dos recursos _________, 
___________ e _______________, a redução do 
desperdício.nnI.Materiais.nnII.Financeiros.nnIII.Humanos.nnIV.
Social.nnMarque a alternativa correta: 
Resposta Marcada : 
Apenas I, II e III. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
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