A afirmativa que está incorreta é a seguinte: d) É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto. Na verdade, é importante conhecer os consumidores ao longo de todo o processo, desde a concepção até a comercialização do produto. Isso permite ajustar estratégias de marketing, tomar decisões mais embasadas e atender melhor às necessidades e desejos dos clientes.
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Pesquisa de Mercado / Pesquisa Operacional
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