A alternativa incorreta é: "É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto." Essa afirmação está incorreta, pois é importante conhecer os consumidores em todas as etapas do processo de desenvolvimento do produto, desde a concepção até a comercialização. O mapeamento de potenciais é um processo sistemático que envolve a coleta e análise de informações sobre o mercado, concorrentes e clientes, com o objetivo de identificar oportunidades e ameaças para a empresa. As pesquisas de mercado são uma das ferramentas utilizadas nesse processo, e podem ser exploratórias, descritivas ou causais, dependendo dos objetivos da pesquisa.
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Pesquisa de Mercado / Pesquisa Operacional
•ESTÁCIO EAD
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