Por que o profissional de OSM deve ter boa capacidade de relacionamento interpessoal? É importante que o profissional de OSM tenha grande capacida...

A resposta correta é: a) Verdadeiro. O profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) lida diretamente com processos e procedimentos dentro de uma organização. Para que esses processos sejam implementados de forma eficiente, é fundamental que o profissional tenha uma boa capacidade de relacionamento interpessoal. Isso ocorre porque o profissional de OSM precisa interagir com diferentes pessoas e setores da organização para entender suas necessidades, coletar informações, propor melhorias e implementar mudanças nos processos. Ter uma boa capacidade de relacionamento interpessoal facilita a comunicação, o trabalho em equipe e a negociação, tornando mais fácil convencer as pessoas a adotarem os procedimentos determinados pelo setor de OSM. Portanto, é verdadeiro que o profissional de OSM deve ter uma boa capacidade de relacionamento interpessoal.