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Norton e Kaplan (1997, p. 342) entendendo que as tradicionais medidas contábeis e financeiras não mais traziam benefícios à

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Governaça da Tecnologia da Informação-APOL
7 pág.

Gestão da Tecnologia da Informação Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

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Desculpe, mas sua pergunta está incompleta. Parece que você está citando uma referência bibliográfica, mas não apresentou uma pergunta clara. Por favor, reformule sua pergunta para que eu possa ajudá-lo.

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