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Teoria Organizacional

Colégio Objetivo

"A Teoria das Relações Humanas, também chamada Humanística, teve sua origem através de alguns fatos que proporcionaram uma mudança de ênfase dentro da organização, não deixando de lado as máquinas, mas proporcionando um melhor ambiente de trabalho para as pessoas" (RICHTER, 2016, p.74). Sobre os argumentos que deram origem à Teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas: I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez mecanicista. II- O desenvolvimento das ciências

I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez mecanicista.
II- O desenvolvimento das ciências
A Apenas a afirmativa I é verdadeira.
B Apenas a afirmativa II é verdadeira.
C As afirmativas I e II são verdadeiras.
D As afirmativas I e II são falsas.

Estudando com Questões

há 3 anos

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há 3 anos

AV II - INDIVIDUAL FUNDAMENTO E TEORIA ORGANICIONAL - COMPLETA

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Uniasselvi

Respostas

Ed

há 6 meses

Vamos analisar as afirmativas: I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez mecanicista. Verdadeira, essa afirmativa reflete uma das principais características da Teoria das Relações Humanas, que busca um ambiente de trabalho mais humano e menos rígido. II- O desenvolvimento das ciências. Esta afirmativa está incompleta e não fornece uma ideia clara. Não podemos afirmar se é verdadeira ou falsa sem mais contexto. Dado que a afirmativa II não está completa e não podemos considerá-la verdadeira, a única afirmativa que podemos considerar verdadeira é a I. Portanto, a alternativa correta é: A Apenas a afirmativa I é verdadeira.

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Ed

há 2 anos

A resposta correta é a alternativa C: As afirmativas I e II são verdadeiras. A Teoria das Relações Humanas surgiu devido à necessidade de democratização no ambiente de trabalho, abandonando a rigidez mecanicista, e também devido ao desenvolvimento das ciências.

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Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das pessoas. A liderança depende muito do comportamento do líder para que seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando suas tarefas. Os humanistas defendem que se pode dividir em vários ângulos a liderança. Sobre essa perspectiva humanista com relação à liderança, assinale a alternativa CORRETA:

A liderança como um processo de redução da certeza de um grupo: tem como objetivo maximizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos, melhorando o comportamento e a satisfação do subordinado.
Liderança como um processo em função dos colaboradores: o líder deve realizar mudanças conforme sua visão sobre as situações e a própria perspectiva.
Liderança como uma relação funcional horizontal: os colaboradores são autoestrategistas na busca da satisfação e desenvolvimento de todas as pessoas que fazem parte da organização.
Liderança como um fenômeno de influência interpessoal: se dá por meio da comunicação social, buscando objetivos comuns e a realização de tarefas da organização.
a) A liderança como um processo de redução da certeza de um grupo: tem como objetivo maximizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos, melhorando o comportamento e a satisfação do subordinado.
b) Liderança como um processo em função dos colaboradores: o líder deve realizar mudanças conforme sua visão sobre as situações e a própria perspectiva.
c) Liderança como uma relação funcional horizontal: os colaboradores são autoestrategistas na busca da satisfação e desenvolvimento de todas as pessoas que fazem parte da organização.
d) Liderança como um fenômeno de influência interpessoal: se dá por meio da comunicação social, buscando objetivos comuns e a realização de tarefas da organização.

Na administração, a teoria dos dois fatores é a teoria proposta por Frederick Herzberg, que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho. Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que estão interagindo. Sobre esses dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:

a) Fatores de autoestima; fatores fisiológicos.
b) Fatores de segurança; fatores motivacionais ou intrínsecos.
c) Fatores de autorrealização; fatores relacionados à segurança no trabalho.
d) Fatores higiênicos ou extrínsecos; fatores motivacionais ou intrínsecos.

A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade de ser bem-sucedido. Para isso, são necessárias algumas características (CHIAVENATO, 2011). Sobre essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Flexibilidade. II- Tolerância às frustrações. III- Capacidade de adiar as recompensas. IV- Permanente desejo de realização. ( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em favor das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades. ( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos papéis desempenhados pela organização. ( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando o acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e sanções sociais e materiais. ( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, pelos motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo relacionamento é realizado por normas e escritas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em favor das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades.
( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos papéis desempenhados pela organização.
( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando o acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e sanções sociais e materiais.
( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, pelos motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo relacionamento é realizado por normas e escritas.
a) III - I - IV - II.
b) I - III - II - IV.
c) II - I - III - IV.
d) III - II - IV - I.

A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, por meio de diferenciação e divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as pessoas estão dentro da organização, sendo que esta depende de vários atores externos para garantir uma relação e movimentação de negócio. Os participantes dentro e fora da organização têm contribuições e incentivos para essa interação (RICHTER, 2016). Sobre os participantes da organização, utilizando o código a seguir: I- Empregados. II- Investidores. III- Fornecedores. IV- Clientes. ( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de pagamento e satisfação

Empregados.
Investidores.
Fornecedores.
Clientes.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I, II, III e IV.

Sobre a teoria motivacional de Maslow, assinale a alternativa CORRETA:

Crescimento individual, realização própria e autodesenvolvimento pessoal.
Autoestima, autoconfiança, respeito, status, consideração e prestígio.
Necessidade de socialização, estar junto às pessoas, troca de afeto e bem-estar motivacional.
Necessidades de alimentação, sono, repouso, moradia e do desejo sexual.

Sobre os estilos de liderança, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos.
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências a serem assumidas.
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro.
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá executar.

Sobre os tipos de autoridade e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Carismática. II- Tradicional. III- Burocrática.

( ) Nesse tipo de autoridade, os subordinados aceitam todas as ordens como legítimas, pela confiança e credibilidade que a pessoa do líder possui. Este não é hereditário, não possui base racional e é muito instável.
( ) Essa forma de autoridade é na forma patriarcal, está na própria pessoa, vem de herança de pai para filho, os subordinados apenas seguem as ordens porque sempre foi dessa maneira. Esse poder não é racional, possuindo um comportamento mais conservador.
( ) Está baseada em leis e normas que a figura autoritária possui. Nesse caso, os subordinados atendem às ordens, mas com crença em seus direitos e deveres, sem tirar a grande responsabilidade do superior.
( ) Esse sistema de autoridade não está ligado a heranças, e sim por regras e normas estabelecidas e aceitas por todas as pessoas do país ou da organização.
A - III, II, I, IV.
B - I, II, III, IV.
C - II, III, IV, I.
D - III, I, IV, II.

No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a organização e o indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos participantes a contribuição desejada pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio entre a organização e o indivíduo foram destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos salariais, benefícios, prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, promoções, reconhecimento, entre outros. Trata-se da Contribuição. ( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo e a função em que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. ( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua dedicação, esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. Trata-se dos incentivos. ( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os objetivos determinados corresponde à utilidade da contribuição. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

A F - V - F - F.
B V - F - V - F.
C V - V - V - F.
D F - V - F - V.

Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e nas normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de se considerar informal e que muitos ainda pensam ser um modelo desorganizado, no entanto há muitas empresas que buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Relação de ideias e oposição. II- Status. III- Colaboração espontânea. IV- Possibilidade da oposição à organização informal. ( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da organização na forma de promoção ou apenas da posição social em que está inserido. ( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que, independentemente do que fazem, têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa. ( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia nos diferentes departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição. ( ) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias formais da organização, mas a boa relação dos indivíduos pode gerar novas ideias e proporcionar satisfação, tanto para os grupos como para a organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

A II - III - I - IV.
B I - II - III - IV.
C II - I - III - IV.
D III - IV - I - II.