A resposta correta é a opção C) A carga de trabalho da alta administração está volumosa e/ou demasiadamente complexa. A descentralização é recomendada quando a carga de trabalho dos altos executivos está muito grande e complexa, o que pode resultar em morosidade no processo decisório. Além disso, a descentralização também pode ser adotada para enfatizar a relação entre produtos ou serviços e segmentos de mercado, encorajar o processo decisório dos executivos de média e baixa administração, e promover maior participação, motivação e comprometimento dos funcionários da empresa.
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Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
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