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Mediação de Conflitos

Colégio Objetivo

A mediação, para ser versátil, é flexível em termos procedimentais. Entretanto, recomendam-se etapas para facilitar o processo, que são:

a. abertura, investigação, agenda, criação de opções, escolha de opções e solução.
b. pré-mediação, abertura, investigação, agenda e solução.
c. pré-mediação, abertura, investigação, agenda, criação de opções, escolha de opções e solução.
d. pré-mediação, abertura, investigação, agenda, imposição de opções, escolha de opções e solução.
e. pré-mediação, abertura, investigação, agenda, criação de opções, decisão pelo mediador e solução.

Estudando com Questões

há 3 anos

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há 3 anos

MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

Respostas

Ed

ano passado

Para responder à sua pergunta sobre as etapas recomendadas na mediação, vamos analisar as alternativas apresentadas. a) abertura, investigação, agenda, criação de opções, escolha de opções e solução. - Esta opção apresenta um fluxo lógico, mas não menciona a pré-mediação, que é uma etapa importante. b) pré-mediação, abertura, investigação, agenda e solução. - Esta opção omite a criação e escolha de opções, que são etapas cruciais no processo de mediação. c) pré-mediação, abertura, investigação, agenda, criação de opções, escolha de opções e solução. - Esta opção inclui todas as etapas relevantes, desde a pré-mediação até a solução, e parece ser a mais completa. d) pré-mediação, abertura, investigação, agenda, imposição de opções, escolha de opções e solução. - A imposição de opções não é uma prática recomendada na mediação, que deve ser colaborativa. e) pré-mediação, abertura, investigação, agenda, criação de opções, decisão pelo mediador e solução. - A decisão pelo mediador não é uma etapa típica, pois o mediador deve facilitar a escolha das partes. A alternativa que melhor representa as etapas recomendadas para facilitar o processo de mediação é: c) pré-mediação, abertura, investigação, agenda, criação de opções, escolha de opções e solução.

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Craque Neto

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Ed

há 3 anos

A alternativa correta é a letra c) pré-mediação, abertura, investigação, agenda, criação de opções, escolha de opções e solução. Essas etapas são recomendadas para facilitar o processo de mediação.

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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De acordo com a Teoria do Conflito, assinale a alternativa correta.

a. Para a resolução do conflito, deve sempre haver ingresso via judicial, pois é o mecanismo mais adequado para se resolver qualquer divergência.
b. O conflito deve ser entendido tanto de forma negativa quanto positiva. Quando visto de forma positiva, gera compreensão, entendimento e, na sua solução, ambas as partes podem sair satisfeitas com o desfecho.
c. Para a resolução do conflito, o mediador deve sempre esperar que o advogado das partes indique a melhor solução, sendo que apenas uma delas sairá satisfeita.
d. O conflito deve ser visto como algo negativo, já que não há aspectos positivos nele.
e. O conflito é uma atitude negativa da sociedade que tem apenas a agressividade como característica e deve ser resolvido através do sistema processual.

De acordo com o Código de Processo Civil no que diz respeito à mediação e a conciliação, é correto afirmar que:

a. o juiz titular do processo é que determinará quem será o mediador da ação, buscando atender os interesses das partes.
b. a resolução de um conflito entre as partes somente poderá ser regida pelos artigos do Código de Processo Penal.
c. o mediador deve, obrigatoriamente, ser funcionário concursado para atuar nos processos de mediação.
d. a mediação e a conciliação podem ser estimuladas pelos juízes, inclusive no decurso do processo judicial.
e. quando iniciada a discussão de uma lide através do processo judicial, este não poderá ter a sua resolução através da mediação.

A escuta ativa é uma técnica negocial. Pode-se dizer que esta técnica:

a. não deve ser utilizada, restringindo-se aos casos em que não há conflito.
b. não é necessária, pois é evidente que as pessoas ouvem umas às outras.
c. deve ser utilizada apenas com conflitantes surdos.
d. é utilizada apenas por teóricos da comunicação.
e. é uma técnica muito útil, podendo esta ser incorporada no dia a dia de todas as pessoas.

Sobre a conciliação, analise as afirmacoes abaixo:I – É mais adequada para a solução de conflitos objetivos, nos quais as pa

I – É mais adequada para a solução de conflitos objetivos, nos quais as partes não possuem relação anterior.
II – É mais adequada para a solução de conflitos subjetivos, nos quais as partes possuem relação anterior.
III – É mais adequada para a solução de conflitos em que as partes não possuem relação anterior.
IV – É mais adequada para a solução de conflitos em que as partes possuem relação anterior.
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
d. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
e. Todas as afirmativas estão corretas.

Sobre a mediação, é correto afirmar:
I - A mediação é um método de resolução de conflitos em que um terceiro imparcial auxilia as partes a chegarem a um acordo.
II - A solução da divergência é buscada pelos próprios envolvidos, de forma consensual, não sendo imposta pelo Poder Judiciário.
III - O terceiro imparcial aparece para ajudar as partes a encontrar a melhor solução ao conflito e alcançar um acordo razoável às partes.

a. Apenas a alternativa I está correta.
b. Apenas a alternativa II está correta.
c. Todas as alternativas estão incorretas.
d. Apenas as alternativas I e III estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.

A mediação é uma importante técnica de autocomposição do litígio. Por qual razão ela foi introduzida no País?

a. Porque os conflitantes podem restabelecer a comunicação e se responsabilizar pela solução do conflito.
b. Porque não se aplica aos casos que poderiam ser decididos pelo Poder Judiciário.
c. Porque o Poder Judiciário não tem jurisdição para decidir sobre certas questões.
d. Porque foi introduzida em países, e o legislador achou interessante reproduzir no Brasil.
e. Porque não auxilia no reestabelecimento da comunicação.

No que diz respeito aos métodos alternativos de resolução de conflitos, é possível afirmar:

a. Na mediação, o terceiro envolvido deve proferir uma decisão conforme as provas que foram apresentadas pelas partes.
b. Na arbitragem, a resolução do conflito pelo terceiro se torna obrigatória às partes, mesmo contrariando a sua vontade ou pretensão.
c. Na arbitragem, a sentença arbitral deve ser homologada pelo Poder Judiciário.
d. Na conciliação, além de resolver o conflito, busca-se aproximar as partes.
e. Na mediação, as partes devem apresentar provas do conflito, e é o juiz quem determinará a solução deste.