Se assemelha a uma espinha de peixe onde apresenta na sua coluna cervical os 6 M’s e na cabeça o efeito provocado pela ação das causas ambientais.
Não há resultados disponíveis para citar ou apoiar as opções fornecidas na pesquisa. No entanto, com base nas informações apresentadas na pergunta, posso fornecer uma resposta com base em conhecimentos gerais:
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama 6M ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta utilizada para identificar e analisar as causas que contribuem para a ocorrência de um determinado efeito. Essa ferramenta foi desenvolvida pelo professor Kaoru Ishikawa, da Universidade de Tóquio, com o objetivo de identificar problemas de qualidade em uma fábrica.
Analisando as opções fornecidas:
a. A opção a descreve o diagrama como se assemelhando a uma espinha de peixe, com as 6 M's (Método, Mão de obra, Máquina, Material, Medida e Meio Ambiente) na coluna cervical e o efeito provocado pelas causas ambientais na cabeça. Essa descrição está correta e corresponde à estrutura do Diagrama de Ishikawa. Portanto, a opção a é a resposta correta.
b. A opção b descreve o diagrama como se assemelhando a um fluxograma com as etapas do processo e os pontos de verificação. Essa descrição não corresponde à estrutura do Diagrama de Ishikawa, que se concentra nas causas e no efeito. Portanto, a opção b está incorreta.
c. A opção c descreve o diagrama como um gráfico de dispersão que apresenta as causas e os respectivos efeitos provocados. Essa descrição não corresponde à estrutura do Diagrama de Ishikawa, que utiliza uma estrutura de espinha de peixe. Portanto, a opção c está incorreta.
d. A opção d descreve o diagrama como um gráfico de colunas ordenadas que apresenta as causas a serem avaliadas e a altura de cada coluna representa a frequência dos acontecimentos. Essa descrição não corresponde à estrutura do Diagrama de Ishikawa. Portanto, a opção d está incorreta.
e. A opção e descreve o diagrama como um gráfico de setores que apresenta as porcentagens das causas e seus respectivos efeitos. Essa descrição não corresponde à estrutura do Diagrama de Ishikawa. Portanto, a opção e está incorreta.
Dado o exposto, a resposta correta é a opção "a. Se assemelha a uma espinha de peixe onde apresenta na sua coluna cervical os 6 M’s e na cabeça o efeito provocado pela ação das causas ambientais." Essa opção descreve corretamente a estrutura do Diagrama de Ishikawa.
b. Se assemelha a uma espinha de peixe onde apresenta na sua coluna cervical os 6 M’s e na cabeça o efeito provocado pela ação das causas ambientais.
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama 6M, é representado graficamente de forma semelhante a uma espinha de peixe. Na coluna cervical, são identificadas as causas principais, também chamadas de 6 M's (mão de obra, máquina, método, matéria-prima, meio ambiente e medida). Na cabeça do diagrama, é representado o efeito ou problema que está sendo analisado. O objetivo é identificar as possíveis causas que contribuem para o efeito observado, permitindo uma análise sistemática e estruturada dos problemas de qualidade.
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