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Respostas
A alternativa correta é a letra C) 1, 4 e 5 são corretas. O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, é um método utilizado para controle de processos que envolve etapas como planejamento (Plan), execução (Do), verificação (Check) e ação corretiva (Act). Ele busca a redução de custos e otimização dos recursos, a redução de interfaces e o estabelecimento de um fluxo horizontal de ações e decisões, além de contemplar etapas de controle e correção para minimizar erros.
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